Las entidades latinoamericanas expresan su preocupación por el impacto que pueden tener las 'big tech' como Google, Apple, Amazon o Facebook sobre los servicios financieros.

Las ventajas que ofrece el mundo digital también pueden ser usadas con fines negativos. Las modalidades de fraude electrónico son variadas, pero se pueden prevenir si uno se mantiene informado y toma medidas básicas. Recientemente se han conocido algunos casos de 'vishing', estafa que se caracteriza porque los delincuentes utilizan una voz automatizada semejante a la de los bancos para robar información confidencial de los clientes.

Las contraseñas o 'password' son la llave de ingreso a nuestros móviles, correos electrónicos, redes sociales, 'notebooks', 'homebanking' y cuanta aplicación y sistema utilicemos. Por ello, saber si estamos realizando prácticas de buen uso y correcta gestión nunca está de más.

La formación de empleados en técnicas analíticas se ha convertido en una apuesta clave para lograr que las compañías puedan llegar a explotar todo el potencial de sus datos.

Propel Venture Partners, el fondo de inversión de capital riesgo del Grupo BBVA con sede en San Francisco, ha anunciado su participación en una nueva ronda de financiación en Ease, una empresa de EE. UU. que desarrolla soluciones de ‘software’ para la gestión de los recursos humanos para pymes.

Las aceleradoras de empresas tienen como objetivo impulsar a las pymes, a través de un programa de formación, ‘networking’ y ‘mentoring’, durante un plazo determinado. Entrar en un programa de estas características es la llave que muchos emprendedores necesitan para lograr financiación y seguir creciendo.

Colaborar, comprar, construir, aliarse e invertir. Estas son las cinco herramientas de BBVA para competir con la “disrupción externa” que llega más allá del sector financiero. Eduardo Garbayo, director de Estrategia de Nuevos Negocios Digitales, explicaba en MoneyLive las principales lecciones para interactuar y aprender del ecosistema de innovación.

La 'app' de BBVA Móvil de BBVA Colombia continúa renovándose y ofreciendo nuevas funcionalidades a sus clientes. Ahora la 'app' cuenta con un asistente de pagos, la posibilidad de personalizar las distintas facturas de servicios públicos y cancelar las obligaciones de impuestos.

La economía sin efectivo o digital es una realidad, sobre todo en sociedades donde factores como la regulación, cultura y construcción de ecosistemas se han ajustado a las nuevas  necesidades del mercado y las personas. En América Latina y Colombia todavía hay mucho por hacer.

A la hora de diseñar la interacción de los usuarios con los servicios digitales, desde un navegador GPs hasta una ‘app’ de banca móvil, cada vez es más común crear funcionalidades automatizadas que se adelantan a los problemas de cada cliente.