BBVA ha recibido el galardón global en la tercera edición de los premios Digital Talent, entregados por Accenture y el diario El Economista, en colaboración con el Observatorio de Recursos Humanos en España. La entidad ha sido reconocida por su cambio cultural y estilo de liderazgo en la era digital y, especialmente, por su proceso de transformación hacia formas de trabajo ‘agile’.
Fintech
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El Consejo de Estabilidad Financiera o FSB (por sus siglas en inglés), uno de los principales organismos responsables del funcionamiento de los sistemas financieros del mundo, acaba de publicar un informe en el que insta a las autoridades globales a permanecer alerta frente a los posibles impactos del auge de los servicios ‘fintech’ sobre la estabilidad financiera.
Todo el que haya sido madre o padre ha pasado por esta situación: el bebé llora y llora y no sabemos por qué. ¿Tendrá hambre? ¿Tendrá sueño? Esto mismo se preguntaba Ana Laguna, científica de datos en BBVA Data & Analytics, cuando nació su primer hijo. Ana buscó una ‘app’ que le ayudara a entender el motivo por el que lloraba su bebé. Pero no tuvo éxito. Entonces pensó que, con técnicas de inteligencia artificial que aplica en su trabajo diario, podría traducir el llanto de su bebé para saber qué le pasa en cada momento.
El dinero electrónico, el 'cashback' (o disposición de efectivo desde el terminal punto de venta o POS) y los códigos QR (Quick Response Code, en inglés) han entrado en los ecosistemas de pagos en 2018. Todos tienen un único objetivo: reducir o acabar con la fricción que afecta al mundo de los pagos.
Liderando la transformación digital de la banca, BBVA Colombia implementó la metodología 'fast track' en 2018 para revolucionar la forma en que las empresas y las 'startups' trabajan en equipo, buscando soluciones para los clientes internos y externos de la organización. Empezando el 2019 esta metodología disruptiva llegó a Perú para marcar la diferencia en banca.
Perú es el sexto país de América Latina en crecimiento y representatividad de la industria ‘fintech’, por lo que el potencial de crecimiento de las ‘startups’ locales es todavía muy amplio. En ese contexto, la banca tiene grandes posibilidades de aportar a ese crecimiento a través de la creación de espacios colaborativos que impulsen la innovación disruptiva.
La transformación digital de la banca mundial es una revolución imprescindible que el sector tiene que acometer para preservar su relevancia frente a sus clientes. Derek White, responsable global de Client Solutions en BBVA, reflexiona sobre lo que la banca puede aprender de los nuevos formatos digitales como el del videojuego Fornite para lograr este objetivo.
La relación entre las ‘startups’ de tecnología financiera con algunos de los líderes del sector bancario, como BBVA, fue el tema del programa especial de San Valentín, organizado por la consultora 11:FS en Londres la semana pasada.
El próximo 26 de febrero BBVA acogerá la sexta sesión plenaria del grupo de trabajo para el impulso del uso del ‘cloud’ en el Mercado Único Digital de Europa (DSM Cloud Stakeholders), en la que participarán representantes de la industria e instituciones regulatorias en materia de ciberseguridad y flujo libre de datos.
¿Desaparecerá el efectivo? ¿Diremos adiós a las monedas y billetes y los sustituiremos por el pago móvil? Todo apunta a que sí. Es sólo cuestión de tiempo. “Tenemos evidencias y ejemplos reales de que las sociedades pueden funcionar sin efectivo“, considera Antonio Bravo, responsable de desarrollo de negocio de BBVA en América Latina, que también subraya el papel de los reguladores en este proceso.