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Fintech

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El crecimiento de clientes de los servicios de banca móvil no hace sino acelerarse en el sector bancario estadounidense. Según los datos recogidos en un informe de BI Intelligence, la banca móvil ha superado en volumen de clientes a la banca digital “de escritorio” en los tres principales bancos de los Estados Unidos: Wells Fargo, Bank of America y JPMorgan Chase.

Hace sólo unos días, la Fintech Conference de Londres reunió a 100 de las mejores mentes del ámbito de la tecnología financiera para que, trabajando divididos en grupos de trabajo, explorasen y analizaran diferentes aspectos de la evolución de la banca en un futuro cercano (entorno regulatorio, seguridad informática, Big Data, cambios en la demanda de los clientes, etc). Su misión era “diseñar el banco de 2020", y éstas fueron algunas de las innovaciones que plantearon.

Crear una tienda online es una apuesta imprescindible en los tiempos que corren, pero antes de hacerlo hay que reflexionar acerca del diseño web que va a tener y de los sistemas de pago que le vamos a proporcionar. Este aspecto del e-commerce es crítico para el éxito de la tienda online, puesto que el 50% de los clientes cancela la compra si no encuentra su forma de pago preferida.  Todos los negocios por internet que buscan ganar dinero online deben garantizar la satisfacción de sus clientes, cuyas preferencias a la hora de comprar por internet varían de país en país. Descubre si el tpv virtual, el pago contra reembolso o la tarjeta de crédito se ajusta a las preferencias de tu target en esta infografía.

Según Daryl Plummer, analista y vicepresidente de Gartner, “desde hace algún tiempo, se viene dando un constante cambio en el papel que las máquinas juegan en nuestra vida cotidiana: están adquiriendo características cada vez más humanas con el fin de establecer una relación más personalizada con nosotros, y ahora contemplamos la posibilidad de un futuro a corto plazo en el que las máquinas y los humanos son compañeros de trabajo y, posiblemente, incluso inter-dependientes”.