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Banca 25 may 2017

Hazte cliente con un selfie, 'Premio a las 100 mejores ideas empresariales' de Actualidad Económica

La funcionalidad Hazte cliente con un selfie que BBVA puso en marcha el pasado mes de noviembre ha sido reconocida por la revista Actualidad Económica con el ‘Premio a las 100 mejores ideas empresariales’, que cada año distingue los proyectos más destacados de empresas de todos los sectores.

En la edición de este año (la trigésimo octava), BBVA se ha alzado con el premio a la mejor funcionalidad dentro de la categoría de Apps. La revista ha reconocido la inmediatez del proceso y la calidad del servicio, que permite a los usuarios hacerse clientes de BBVA desde su smartphones, con sólo un selfie, con total seguridad y comodidad y en tan sólo unos minutos.

BBVA es la primera entidad financiera de España que permite abrirse una cuenta desde el móvil y empezar a operar al instante. Este nuevo servicio se basa en un innovador procedimiento de verificación de la identidad del cliente mediante el reconocimiento biométrico (con un selfie) y una llamada por videoconferencia.

Con esta funcionalidad, el cliente, con independencia de su ubicación, queda identificado a través del móvil y dispone de una cuenta operativa al instante (para realizar pagos e ingresos), sin necesidad de enviar documentación física.

Este galardón se une al reconocimiento de la Forrester Research, que la pasada semana distinguió a BBVA como la mejor banca móvil de Europa. Forrester destaca la intensidad y rapidez de los avances  digitales de BBVA en los dos últimos años, además de la amplia variedad de funcionalidades transaccionales y las iniciativas en marketing y ventas disponibles en la app, entre las que se encuentra el Hazte cliente con un selfie.

Alvaro Gutiérrez de Cabiedes y Yolanda Unzueta Álvarez del área de Transformación Digital de BBVA España.

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