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Innovación Act. 18 oct 2019

Carlos Torres Vila: "La tecnología es una palanca muy poderosa para la inclusión financiera"

Carlos Torres Vila ha asistido esta semana a las reuniones anuales del Fondo Monetario Internacional, el Banco Mundial y el Institute of International Finance (IIF) celebrado en Washington. El presidente de BBVA ha participado en un panel sobre la banca en la era digital, en el que ha afirmado que “la tecnología es una palanca muy poderosa para la inclusión financiera. Nos permite llegar a personas a las que antes nos llegábamos”, ha dicho.

Una amplia representación de BBVA, encabezada por Carlos Torres Vila, ha participado esta semana en la reunión anual del Fondo Monetario Internacional y el Banco Mundial en Washington. Esta reunión, considerada la cita económica más importante del año, reúne a banqueros centrales, ministros de economía, ejecutivos del sector privado y académicos para debatir sobre temas de interés mundial y perspectivas económicas.

Carlos Torres Vila ha asistido también al Encuentro Anual de los Miembros del IIF, donde ha compartido panel con Piyush Gupta, CEO del Grupo DBS, y Kati Suominen, CEO del Grupo Nextrade. Durante su intervención, el presidente de BBVA ha explicado que el propósito del grupo es “poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”, y que gracias la tecnología, BBVA puede llegar a personas a las que antes no llegaba.

BBVA ya está trabajando en el terreno de la inclusión financiera en países como México, Colombia, Perú y Argentina, así como a través de la Fundación Microfinanzas. En los últimos 12 años la Fundación Microfinanzas ha ayudado a cinco millones de personas a través de la concesión de microcréditos.

La revolución de los datos

Preguntado por la criticidad de los datos en la banca, Carlos Torres Vila ha explicado primero que “los datos son un activo relevante para la banca, ya que se usan para tomar todas las decisiones de la cadena de valor”. Asimismo, ha afirmado que estamos ante una revolución de los datos con un enorme impacto en todas las industrias. Los datos también permiten al banco resolver un problema profundo que tienen las personas alrededor del dinero, que es tomar mejores decisiones financieras. Por ejemplo, ha mencionado que la categorización de las transacciones o un adelanto de los movimientos previstos son algunas de las herramientas que, a su modo de ver, han llevado a BBVA a ser reconocido por tercer año consecutivo por tener la mejor ‘app’ de banca mundial, según Forrester.

Torres Vila ha señalado que hoy en día las compañías guardan en silos los datos que recopilan, en la creencia de que son datos de su propiedad. “Pero en realidad son datos de los clientes. Reconocer esto último implica que los datos solo pueden ser utilizados con su consentimiento, pero también que si doy mi consentimiento mis datos podrían fluir hacia otros proveedores”. A su juicio, los datos se deberían compartir a través de una comunicación directa, segura, estandarizada y en tiempo real. “Los datos son una gran fuente de competitividad creciente, de mejores servicios y de más valor”, ha explicado.

Carlos Torres Vila, durante un panel sobre la banca en la era digital, en el encuentro anual del Institute of International Finance (IIF) celebrado en Washington.

El papel de los legisladores

El presidente de BBVA ha afirmado que, junto a la privacidad de los datos, hay una preocupación en torno a un pequeño grupo de plataformas digitales que acaparan los datos de sus clientes, al tiempo que estos no pueden extraer valor de sus propios datos. En este sentido, Carlos Torres Vila ha abogado por que la legislación ayude a abordar este desequilibrio, devolviendo el control de los datos a los usuarios.

En su opinión, es crucial que nos movamos hacia una regulación intersectorial que permita que los datos fluyan. Los legisladores deben impulsar normativas que faciliten que los usuarios puedan compartir sus datos entre sectores, de forma fácil y segura. Todo ello “fomentaría la innovación, al permitir el acceso a los datos, y beneficiaría a los consumidores”. Al mismo tiempo, Torres Vila ha abogado por una legislación digital coordinada y estandarizada a nivel internacional, para evitar las diferencias que existen entre jurisdicciones. Se podría comenzar, por ejemplo, por crear un equipo de trabajo dedicado a ello en el G20.

El Encuentro Anual de los Miembros del IIF ha contado también con la participación José Manuel González-Páramo, responsable de Economía y Relaciones Institucionales de BBVA, que ha participado en un panel sobre el futuro de la Unión Europea tras las elecciones al Parlamento Europeo y el ‘brexit’. Asimismo, Álvaro Martín, responsable de Estrategia de Datos en BBVA, ha participado en un panel sobre el valor económico de los datos y su monetización.