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Experiencia de cliente Act. 26 oct 2017

Jornada que define modelos de transformación en una nueva planificación trimestral

SDA PI3 BBVA Francés

El 28 y 29 de septiembre se realizó un nuevo encuentro de Planificación Incremental (PI 5) en BBVA Francés con la modalidad estratégica del Single Development Agenda (SDA), que posibilita el ordenamiento del proceso de planificación en temas como los modelos de transformación y la mejora de planes estratégicos.

Una de las novedades del encuentro de planificación trimestral fue el anuncio de que la SDA 1.0 se transforma y evoluciona a la SDA 2.0, incluyendo nuevas áreas de la organización y con un mayor enfoque en el área financiera.

Gustavo Siciliano, director de Sistemas y Operaciones de BBVA Francés, ponderó muy positivamente el desarrollo del PI 5.  “En este ciclo empecé a pensar en perspectiva todo lo que hemos hecho y en el ordenamiento que hemos logrado con estas nuevas formas de trabajo. Este desarrollo nos pone muy contentos y nos llena de orgullo”, remarcó en su discurso de apertura.

Por su parte, Leandro Álvarez, gerente de Solutions Development, explicó que la SDA 1.0 ha buscado que todas las iniciativas comerciales estén orientadas con un servicio enfocado en el cliente, y que en la versión SDA 2.0 se plantea una única agenda para que toda la organización planifique de la misma manera.

“La próxima planificación trimestral PI6 va a incluir temas de las áreas de Desarrollo de Negocio, Recursos Humanos, Riesgos, etc., en la búsqueda conjunta de un trabajo en equipo integrado en una sola agenda”, agregó Leandro Álvarez.

Trabajo en grupo en la Single Development Agenda.

En la SDA se trabaja en equipos multidisciplinarios de forma transversal con los principales proyectos de transformación, bajo la metodología 'Agile', que permite jerarquizar, priorizar y planificar las distintas iniciativas.

Sobre el trabajo realizado en la planificación trimestral, Santiago de Sousa, gerente de Marketing Digital, destacó el dinamismo de la edición de la SDA y en particular la numerosa asistencia. “Esto es algo que progresa con el tiempo y nos permite organizarnos para definir las prioridades”, agregó.

Por su parte, Germán Guarine, subgerente de Arquitectura Aplicativa, opinó respecto del encuentro que, el proceso de la SDA es muy intenso, con mucho trabajo pero ha ordenado el proceso de planificación muchísimo y ese es un punto muy positivo.

En tanto, Atilio Velaz, gerente de Treasury Solutions, sostuvo: “Este PI5 ha sido muy valioso, entre otras cuestiones porque estamos en el proyecto de aplicaciones digitales para empresas, muy enfocado en tener más y mejor oferta digital, en especial en lo que es la usabilidad dentro de la plataforma, con productos que interactúen con los clientes”.

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