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Fintech 07 mar 2017

Los mayores abrazan el mundo digital

El informe La Sociedad de la Información en España refleja el aumento del uso de las tabletas en la población mayor de 65 años así como el crecimiento del sector fintech y la banca electrónica.

El uso de tablets entre los mayores de 65 años se ha disparado en España. Según el informe ‘La Sociedad de la Información en España‘, este segmento se ha incrementado en un 219%. Un paso de gigante -si en 2015 un 13,2% de los mayores de 65 años tenían una tablet, en 2016 es ya un 42,1% del total- que demuestra el interés de las personas mayores en el mundo digital. El ocio es el principal motivo para acceder a internet, pero no es lo único que interesa: el 10,5% de las personas con 65 años o más realiza operaciones bancarias utilizando este dispositivo frente al 7% de media.

José María Sanz-Magallón, director general de Fundación Telefónica, destacó en la presentación del informe el incremento espectacular del uso de tabletas por parte de los mayores: “Este segmento es el que más utiliza las tablets, mientras que en otros ha bajado. Podría parecer que los hijos o los nietos han regalado las tabletas a los mayores”.

Para los más jóvenes, el móvil es el rey. El informe destaca, por ejemplo, que el 79,5% de usuarios entre los 14 y 19 años planifica su ocio sobre la marcha en función de la información que recibe continuamente en el móvil.  Y que el 100% de estos jóvenes se conecta utilizando el smartphone y solamente el 77,1% lo hace utilizando el ordenador.

El ecosistema financiero tiene protagonismo en el informe, que destaca que “el uso de la banca electrónica continúa aumentando entre todas las franjas de edad y se sitúa ya en el 53,6%, 3,6 puntos más que en 2015”. También menciona en un apartado especial el crecimiento del fintech. “Hasta ahora toda actividad financiera ha recaído en los bancos, afirmó Sanz-Magallón, y la situación cambia con las fintech, que gracias a la PSD2 se van a beneficiar de la apertura de APIs por parte de los bancos y van a estimular el sector”.

José María Sanz Magallón, director general de Fundación Telefónica

José María Sanz Magallón, director general de Fundación Telefónica

El informe recoge que “la alianza entre JPMorgan Chase y On Deck o el lanzamiento de la plataforma Open API de BBVA”  demuestran el cambio de mentalidad de las grandes entidades financieras. También subraya que la inversión mundial en startups fintech alcanzó los 23.500 millones de dólares en 2015, un 75% más que en 2014.  Más datos que demuestran la consolidación del sector fintech: si en 2010 se invirtió en 338 compañías, en 2015 se llegó a las 1.108, de las que 94 recibieron más de 50 millones de dólares en inversión.

El informe señala que la cifra de negocios de las plataformas de gestión de ingresos para préstamos al consumo, basadas en machine learning, crecerá un 960% entre 2016 y 2021, y podría alcanzar los 17.000 millones de dólares.

Privacidad

El Secretario de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, José María Lasalle Ruiz, subrayó durante la presentación del estudio “que abordar el problema de la seguridad digital de nuestros ciudadanos y empresas debe ser una de nuestras actuaciones prioritarias”. Según recoge el informe, cuatro de cada cinco internautas está preocupado por la privacidad y el 90% piensa que debería ser posible identificar y eliminar toda información en internet”.

Se da la paradoja de que aunque un 80% de usuarios dejaría de utilizar un servicio online si ve que peligra su privacidad, la mayoría no lee la letra pequeña al contratar o utilizar los servicios al instalar aplicaciones.

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