BBVA México gamifica la educación financiera con retos para las nuevas generaciones
BBVA México evoluciona su propuesta de educación financiera para adolescentes que tienen la cuenta Link Card y utilizan la app BBVA México, mediante una experiencia digital que transforma el aprendizaje sobre el dinero en una dinámica de juego. A través de 57 misiones que combinan conocimientos financieros con actividades prácticas, los participantes pueden desarrollar habilidades para ahorrar, administrar sus recursos y utilizar herramientas digitales, mientras obtienen insignias que reconocen sus avances. Con esta iniciativa, la institución financiera busca ser una aliada de madres, padres y tutores de familia en la formación de hábitos financieros desde edades tempranas.
Imagen realizada con Inteligencia Artificial
La iniciativa forma parte de la evolución del módulo de Educación Financiera de la aplicación de BBVA México para menores, dirigido exclusivamente a quienes tienen la cuenta Link Card. Esta nueva experiencia sustituye el enfoque tradicional por una dinámica de gamificación que combina retos prácticos, contenidos educativos e insignias digitales para incentivar el aprendizaje y la autonomía financiera.
El lanzamiento da continuidad al programa de acompañamiento de BBVA México, que durante su primer ciclo acumuló más de 354 mil cuentas Link Card contratadas, más de 326 mil descargas de la aplicación móvil de las cuales el 70% correspondió a jóvenes de entre 15 y 17 años. Además, más de 17 mil usuarios utilizan la herramienta ‘Apartados’, que acumula un saldo superior a 21 millones de pesos.
Al respecto, Aurora Geitel Salgado, directora de Educación Financiera de BBVA México, destacó: “La educación financiera es una herramienta fundamental para que adolescentes aprendan a relacionarse de manera responsable con el dinero desde temprana edad. A través de experiencias prácticas y dinámicas digitales, buscamos que comprendan el valor del ahorro, establezcan metas y desarrollen habilidades para administrar sus recursos y tomar mejores decisiones. De esta manera, contribuimos a que construyan hábitos financieros que les serán útiles a lo largo de su vida”.
Por su parte, Joe Naffah Mahuad, director de Productos Bancarios de BBVA México, resaltó: “Las nuevas generaciones aprenden explorando, jugando y enfrentando retos, y la educación financiera no debe ser la excepción. Con esta experiencia buscamos ir más allá de ofrecerles su primera cuenta bancaria: queremos acompañar a los adolescentes desde sus primeras decisiones sobre el dinero, brindándoles herramientas prácticas para desarrollar hábitos financieros que les sean útiles a lo largo de su vida. Porque aprender a administrar el dinero también comienza desde pequeños”.
La nueva experiencia de educación financiera para adoslescentes
La experiencia está disponible en la sección ‘Tu camino financiero’ de la app BBVA.mx para menores. Sus 57 misiones se distribuyen en cuatro categorías que combinan conocimientos financieros y actividades prácticas:
- 30 misiones para Administración de dinero: fomentan la disciplina financiera a través de ‘Apartados’, herramienta digital diseñada para organizar el dinero por metas. Los retos orientan a las y los menores en la creación, la asignación de recursos y el seguimiento de sus objetivos, para incorporar la planificación financiera a sus actividades cotidianas.
- 19 misiones de Salud Financiera (Hacks Financieros): acercan conceptos financieros mediante artículos y vídeos breves. Los contenidos ofrecen herramientas para organizar presupuestos, comprender el valor del dinero, identificar riesgos digitales y fortalecer la toma de decisiones sobre sus recursos.
- Cinco misiones de Transacciones Digitales y Enrolamiento: familiarizan a los participantes con las funcionalidades y medidas de seguridad de la aplicación, como la activación de datos biométricos, la generación de la tarjeta de débito digital con CVV dinámico y la vinculación con billeteras digitales (wallets).
- Tres misiones de Uso de Cuenta y Transaccionalidad: permiten conocer y practicar operaciones como la consulta de movimientos, las transferencias y los retiros sin tarjeta desde el celular, para que los adolescentes se familiaricen con la gestión activa de su dinero.
El entorno funciona mediante temporadas de tres meses, durante las cuales los participantes pueden acumular hasta 17 insignias y 17 medallas digitales. Cada logro suma puntos que les permiten avanzar en una clasificación comunitaria y conocer su posición respecto de otros niños y adolescentes que también utilizan la app BBVA con Link Card.
Para adaptar los contenidos a las necesidades de cada participante, la herramienta incorpora un perfilador financiero que identifica hábitos, prioridades de gasto y formas de relacionarse con el dinero a través de preguntas cotidianas. A partir de las respuestas, asigna uno de cuatro perfiles: Genérico, Aprendiz del dinero, Pro en potencia y Mente maestra, que funcionan como rutas de contenido para acompañar su aprendizaje y reconocer sus conocimientos financieros.
Además, las y los participantes pueden compartir sus avances en redes sociales mediante imágenes que muestran las insignias obtenidas y su posición en la clasificación. Esta función está diseñada para proteger su privacidad, ya que no expone saldos, montos, datos personales ni información confidencial de sus cuentas.
Con esta evolución, BBVA México busca acercar la educación financiera a las nuevas generaciones a través de herramientas digitales que convierten los conocimientos en experiencias prácticas. El objetivo es que los menores desarrollen desde temprana edad hábitos de ahorro, aprendan a administrar sus recursos y cuenten con mayores herramientas para tomar decisiones financieras responsables, con el acompañamiento de sus madres, padres o tutores.