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Inclusión Act. 12 mar 2021

¿Cómo afecta la pandemia a la economía y negocios de las microempresarias?

Silvia Gonzales beneficiada del programa

La crisis sanitaria ha afectado a una gran cantidad de pequeños negocios que han tenido que paralizar, cambiar de rumbo o cesar totalmente sus actividades por las medidas adoptadas para mitigar los contagios de COVID-19. Sin embargo, dentro de este segmento unos se han visto más afectados que otros por su grado de vulnerabilidad.

Este es el caso de las microempresarias peruanas en condición de pobreza o en riesgo de caer en ella, quienes aún enfrentan brechas en inclusión financiera y acceso a herramientas necesarias para impulsar sus negocios. Para enfrentar la crisis, miles de mujeres emprendedoras del sector agro y urbano se han visto obligadas a tomar ciertas medidas para mantener la continuidad y/o subsistencia de sus negocios.

Para tener una idea más concreta del impacto, Financiera Confianza, entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA en Perú, realizó una encuesta a sus clientas del producto Palabra de Mujer. En ella se mostraba que solo 6 de cada 10 microempresarias pudieron tener sus negocios funcionando en octubre de 2020, aunque el país para la fecha ya se encontraba en la fase 4 de reactivación económica. Además, durante el periodo de cuarentena las restricciones de movilidad tuvieron un impacto significativo viéndose más reflejado en entornos rurales. Esto generó que un 46% tenga ventas más bajas o no tenga ventas.

Acciones frente a la COVID

Frente a este panorama y para mantener los ingresos, el 72% de las microempresarias decidió diversificar el negocio (48% cambió y el 24% agregó un negocio), ya que viven del día a día y cualquier pequeña alteración puede cambiar la estrategia de sobrevivencia. También, se observa cierta volatilidad ya que un 10% de ellas al no ver otra salida, decidió volver a ser dependiente. Las acciones de recuperación giraron en torno a la búsqueda de un nuevo trabajo, sobretodo en el ámbito rural y recurrir a ahorros.

Por otro lado, la investigación resalta que en caso necesiten capital hay una preferencia de optar por préstamos a familiares y no de una entidad financiera, lo que demuestra la brecha de inclusión financiera que se mencionaba anteriormente. Esta situación representa una oportunidad para que las entidades den a conocer sus productos financieros y ayuden a las microempresarias a formalizarse y que puedan disfrutar de los beneficios de la bancarización.

Digitalización

Por último, en cuanto a la digitalización, se observa que si se conoce pero se le da poco uso. Específicamente, 9 de cada 10 microemprendedoras en condición de vulnerabilidad conoce o entiende de herramientas digitales debido a su promedio de edad, pero el gran reto es la utilización adecuada para sus negocios.

Financiera Confianza, se ha trazado un objetivo en este ámbito y está brindando capacitaciones digitales para ayudar a que la actual ‘digitalización’ sea utilizada para fines del emprendimiento. Por ejemplo, usar whatsapp como medio de contacto con clientes o para gestionar pedidos.

Apoyo de entidades financieras

Existe en el país una necesidad de contribuir directamente a la reactivación económica y a la reducción de la inequidad y no se puede lograr sin las pymes y sin las mujeres emprendedoras. Por eso es importante promover o desarrollar iniciativas para impulsar o dotar a estas microempresarias de herramientas, productos o servicios que les permitan convertir la crisis en oportunidad.

Es importante el papel que las microfinancieras pueden desempeñar en estos segmentos. Por ejemplo, Financiera Confianza hace poco firmó un acuerdo con Centrum PUCP para que 600 mujeres microemprendedoras cuenten con una formación gratuita y virtual que les ayude a reactivar sus negocios. Con esta iniciativa podrán ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades en formalización, negociación, marketing digital, comercio electrónico, impacto del negocio en el ambiente, manejo de las finanzas, entre otros.

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