Bonus, elegida la marca de tarjetas de crédito favorita de Turquía por undécima vez
Bonus, la primera tarjeta de crédito de Turquía en recompensar las compras, ha vuelto a ser elegida la marca de tarjetas de crédito favorita del país en el estudio anual Türkiye’s Lovemarks, realizado por Ipsos para MediaCat. Este reconocimiento, que Bonus ha recibido ya en 11 ocasiones, refleja el sólido vínculo que la marca ha construido con los consumidores a lo largo de los años.
Bonus ha mantenido su posición como la marca de tarjetas de crédito favorita de Turquía, lo que pone de manifiesto su atractivo a lo largo del tiempo y el lugar destacado que ocupa en la vida de los consumidores.
Lanzada en el año 2000 como la primera tarjeta de crédito de Turquía en recompensar las compras, Bonus ha evolucionado hasta convertirse en mucho más que un medio de pago, consolidando una identidad de marca propia. Durante los últimos 26 años, el nombre Bonus ha quedado tan estrechamente vinculado a las tarjetas de crédito y sus recompensas que ha pasado a formar parte del lenguaje cotidiano. Su pegadiza sintonía publicitaria, su icónica peluca, su característico color verde, sus conocidos embajadores de marca y las ventajas que ofrece a sus clientes han convertido a Bonus en una de las marcas de tarjetas de crédito más reconocibles de Turquía.
El atractivo duradero de la marca se debe a su capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes sin perder su identidad distintiva. Su amplia red de comercios, sus promociones en diferentes sectores y las recompensas que pueden canjearse en compras cotidianas han contribuido a reforzar su relación con los consumidores.
La innovación también ha desempeñado un papel fundamental en la evolución de Bonus, desde su carácter pionero en la introducción de tarjetas de crédito con chip y multimarca hasta la incorporación de tarjetas virtuales, pagos sin contacto, monederos digitales y tecnologías de pago biométrico. Al combinar su consolidada identidad de marca con productos y servicios innovadores, Bonus sigue dando respuesta a las expectativas cambiantes de los consumidores.
“Entendemos la confianza y el cariño de nuestros clientes como una responsabilidad para ofrecerles una mejor experiencia cada día”
Kerem Orbay, director general de Garanti BBVA Payment Systems, atribuyó este nuevo reconocimiento a la relación que la marca mantiene desde hace años con sus clientes.
Orbay explicó que los clientes han sido el eje del éxito de Bonus durante 26 años. Guiada por la Perspectiva Radical del Cliente de Garanti BBVA, la compañía se centra en comprender sus necesidades, facilitar el acceso a los servicios y ofrecer soluciones que aporten valor a sus vidas.
Orbay también destacó cómo Bonus ha pasado a formar parte de la vida cotidiana, hasta el punto de que su nombre se asocia ampliamente con las recompensas de las tarjetas de crédito. De cara al futuro, señaló que la compañía seguirá desarrollando productos y servicios innovadores para mejorar la experiencia de pago y reforzar la marca.
“Entendemos esta confianza y este cariño como una responsabilidad para ofrecer una mejor experiencia cada día”, concluyó.