Banca digital

Con el objetivo de seguir mejorando la experiencia financiera de sus clientes, BBVA lanza una funcionalidad inédita en el sistema bancario argentino que permite unificar los límites de crédito de sus tarjetas Visa y Mastercard.

Con la última actualización de la app móvil de Garanti BBVA, los clientes pueden dejar sus tarjetas en casa. GarantiPay permite a los usuarios realizar pagos en tiendas o por Internet utilizando las opciones de pago sin contacto GarantiPay y NFC en sus smartphones.

El ‘modo discreto’ inteligente de la aplicación de BBVA detecta cuando hay más de un par de ojos mirando la pantalla y oculta los datos sensibles. De esta forma, podrás hacer operaciones y consultar y gestionar tus tarjetas y cuentas desde cualquier lugar manteniendo la privacidad de tu información financiera, que se volverá ilegible ante los curiosos y posibles ciberdelincuentes. Te contamos cómo activarlo.

Garanti BBVA Crypto ha lanzado una serie de nuevas funciones avanzadas en su app móvil. Con casi 100.000 usuarios, la aplicación cuenta con la sólida infraestructura y los máximos estándares que ofrece la filial turca de BBVA, lo que garantiza una experiencia de inversión cómoda, rápida y segura.

‘¿Avanzamos?’ será a partir de ahora el nuevo lema de BBVA en sustitución de ‘Creando oportunidades’. La entidad financiera, que acaba de lanzar también una nueva identidad de marca, quiere reflejar así su compromiso con los clientes y su voluntad de acompañar el progreso  de las personas y de las empresas con una mirada positiva y empática. Esta transformación busca fortalecer la diferenciación del banco en un entorno cada vez más competitivo, inspirando confianza y reafirmando su apuesta por la inclusión y la diversidad.

BBVA lanza una nueva versión de su ‘app’ en España, con un código nativo único, escalable y exportable a todos los países donde opera. Esta renovación tecnológica, acompañada por una ambiciosa integración de inteligencia artificial (IA), marca un antes y un después en la banca digital. Es una apuesta decidida por la personalización y una experiencia de usuario radicalmente mejorada. La nueva ‘app’ multiplica las ventajas por ser cliente: acceso directo a las tarjetas y Bizum para hacer los pagos más rápidos y sencillos, propuestas de planes personalizados para ahorrar y un ‘coach’ financiero para ayudar con las finanzas, entre otras novedades.

BBVA es la entidad promotora, junto a CaixaBank, del piloto que han realizado las primeras operaciones de abonos digitales instantáneos, conocidos como ‘request to pay’, entre bancos en Europa a lo largo de abril y mayo de 2025. El proyecto marca un nuevo hito en la transformación del ecosistema europeo de pagos. Las operaciones están siendo procesadas con éxito por Iberpay en un entorno real y controlado y están siendo aceptadas y abonadas mediante transferencia instantánea, con el objetivo de validar la operativa antes de ponerlos a disposición de los clientes finales.

Electrónica, indumentaria, viajes hogar, jugueterías, belleza y cuidados son los rubros en los que BBVA ofrece beneficios exclusivos para sus clientes.

La filial turca de BBVA ha renovado el diseño de su aplicación de banca digital, Garanti BBVA Mobile, con el objetivo de ofrecer una experiencia más personalizada, intuitiva y con nuevas funciones inteligentes.

A partir de abril, los clientes de BBVA tendrán la opción de crear llaves para recibir y enviar dinero desde sus cuentas BBVA hacia otros bancos y/o billeteras como Nequi y Daviplata. Las transferencias se enviarán y recibirán de forma inmediata a través de la app móvil de BBVA.

Murat Kalkan, responsable de Digital Banks en BBVA, participó en la 36ª edición de The European House – Ambrosetti, celebrada en Cernobbio, para analizar el auge de los bancos digitales. Durante su intervención, destacó cómo BBVA Italia está transformando la industria bancaria en el país al combinar lo mejor de la banca digital con las fortalezas de las instituciones tradicionales. El resultado: uno de los bancos de más rápido crecimiento en Italia, con más de 680.000 clientes y el mejor valorado por los clientes, según el informe de NPS de Bain & Company, todo ello logrado en solo tres años.

BBVA se convierte en el primer banco en España en integrar Bizum como método de pago en los Terminales de Punto de Venta (TPV) físicos, ofreciendo a los comercios una alternativa ágil y segura al pago con tarjeta. Esta nueva funcionalidad está disponible en los TPV Android que tengan instalado la aplicación BBVA Cobros y no es necesario el uso de la tarjeta ni de códigos QR.

El avance de la digitalización en la economía peruana ha impactado en diversas actividades diarias, desde la compra de productos hasta el pago de servicios o incluso la recarga de las tarjetas de transporte público. En esa línea, los contribuyentes podrán realizar el pago de sus impuestos a través de la billetera digital PLIN BBVA.

BBVA ofrece una nueva funcionalidad que permite dividir en cuotas el saldo de las tarjetas de crédito Visa y Mastercard BBVA de forma simple y segura.

BBVA avanza en la digitalización de sus servicios con el lanzamiento de una nueva funcionalidad dentro de su 'app' disponible para todo los usuarios que no son clientes. A partir de ahora, aquellas personas que estén valorando convertirse en clientes de BBVA o que necesiten información sobre productos y servicios del banco podrán solicitar una cita previa con un gestor, ya sea presencialmente en una oficina o por teléfono, directamente desde la 'app'.

La filial turca de BBVA sigue marcando el camino en la transformación digital, aportando valor a sus clientes y liderando al sector con sus soluciones innovadoras. En 2024, la 'app' de banca móvil alcanzó más de 16,5 millones de usuarios activos, convirtiéndose en una de las 'apps' bancarias más exitosas del país.

La aplicación tiene más de 17 millones de usuarios y 800.000 comercios adheridos. ¿Qué rol cumplieron las promociones en ese éxito y qué beneficios tiene para los clientes de BBVA?

En Mar del Plata, Pinamar, Cariló, Bariloche, Villa La Angostura, San Martín de los Andes y Ciudad de Buenos Aires, los clientes de BBVA pueden disfrutar de grandes beneficios y promociones.

BBVA lanza en España una promoción dirigida especialmente a jóvenes de entre 18 y 30 años, que consiste en un ‘pack’ de viajes gratuito (en su versión estándar) hasta que el cliente cumpla 30 años, desde el momento en el que contraten una cuenta online. Este ‘pack’ permite a los clientes retirar efectivo en el extranjero de forma gratuita y pagar en cualquier moneda extranjera, sin preocuparse por las comisiones de cambio de divisa, cualquier día de la semana, incluidos sábados y domingos. Esta oferta se une a las ventajas del ‘Plan Invita a un amigo’ que permite conseguir hasta 660 euros como padrino y hasta 450 euros como nuevo cliente.

La filial turca de BBVA ha renovado su 'app' Garanti BBVA Mobile para optimizar el seguimiento y la gestión de las carteras de inversión de sus clientes de forma directa y sencilla. Gracias al nuevo menú de inversiones, los usuarios pueden acceder en una única pantalla a la distribución de sus carteras y explorar diversas opciones de inversión alineadas con sus objetivos financieros. Además, con su 'Academia de Inversión', la aplicación ofrece contenidos diseñados para mejorar el conocimiento en este ámbito y fomentar la educación financiera de los clientes.

BBVA presenta el nuevo ‘Plan Amigo’ para España, disponible a partir del 9 de diciembre. Este programa, diseñado para incentivar a los clientes actuales a recomendar BBVA, ofrece recompensas tanto para quienes inviten a sus amigos como para los nuevos clientes que decidan unirse a la entidad. En este caso, el premio del padrino se eleva de los 350 euros actuales a los 660 euros y el de los nuevos clientes, pasa de 35 euros a hasta 450 euros.

Desde el año pasado, el canal digital de BBVA en Perú se ha convertido en el principal medio para realizar transacciones. Esta situación ha sido propiciada, en gran medida, por el crecimiento de la billetera digital Plin, que sigue rompiendo récords de transacciones, con 25 millones de envíos de dinero en un solo mes.

Las cifras digitales de BBVA siguen creciendo mes a mes. Según el último informe, el banco ha cerrado el tercer trimestre del año con avances significativos en sus canales digitales. La aplicación móvil es el principal canal para transaccionar.

BBVA ha completado en Italia su oferta de soluciones bancarias que le permitirá proporcionar una infraestructura completa de servicios financieros a sus clientes. Con el lanzamiento de su nueva tarjeta de crédito, BBVA logra así ofrecer todos los servicios de un banco digital universal y se afianza en el mercado con una apuesta disruptiva por la cercanía y el acompañamiento al cliente, aunando la banca digital con un servicio de atención personal 24/7.

El ‘country manager’ de BBVA en España, Peio Belausteguigoitia, ha afirmado este jueves que 2024 está siendo un año excelente en cuanto al crecimiento en clientes, ya que son cada vez más el número de personas que eligen a BBVA como su banco. En este sentido, ha señalado que espera poder seguir manteniendo este excelente ritmo en 2025 y continuar siendo la primera opción para muchos nuevos clientes el próximo año. “Hemos sido capaces de trasladar esa diferenciación en términos de competencia”, ha dicho el ‘country manager. Asimismo, ha subrayado que BBVA espera cerrar el año con un millón más de nuevos clientes entre particulares, pymes y empresas en España.

LatinFinance, una de las publicaciones de referencia en América Latina, ha seleccionado a BBVA como el mejor banco de la Argentina, durante sus premios ‘Bank of the Year 2024’, celebrado en Asunción, Paraguay.

BBVA bonificará con hasta 150 euros a quienes abran una Cuenta Online sin comisiones a través de canales digitales durante el 'Black Friday'. La oferta estará disponible para las nuevas altas digitales de clientes hasta el 1 de diciembre. El banco bonificará el importe acumulado por todos los pagos que los nuevos clientes hagan con su tarjeta Aqua débito durante los 30 días posteriores al alta, hasta un máximo de 150 euros.

Desde el inicio de su aventura en el país helvético hace 50 años, la filial suiza de BBVA ha consolidado un servicio excepcional de banca privada internacional. Gracias a un modelo de negocio centrado en el cliente y en la tecnología como elemento clave de la transformación financiera, el banco sigue liderando en un sector cada vez más marcado por la innovación y los activos digitales.

La primera edición de “Bizkaia BBVA. Banks in Quantum Days” reúne a más de 20 bancos y entidades relacionadas con las finanzas internacionales durante tres días para profundizar sobre la aplicabilidad de las tecnologías cuánticas en la banca.

Pie de foto (de izqda. a dcha.): Nerea Martiartu, directora gerente de Lantik; Marta Alonso, directora territorial Norte BBVA; Ainara Basurko, diputada Foral del departamento de promoción económica; Adolfo Morais, viceconsejero de Universidades e Investigación; y Escolástico Sánchez, responsable de Quantum BBVA.

BBVA ha duplicado, en tan solo 12 meses, el número de clientes que firman sus operaciones bancarias y autorizan pagos en la ‘app’ sin recurrir a los SMS. Actualmente, casi un 30% de los clientes digitales firman sin necesidad de confirmar a través de un SMS, ya sea utilizando la biometría o mediante la opción de pulsación según su preferencia. Este incremento representa un gran avance en la digitalización y seguridad de las operaciones bancarias del BBVA.