BBVA incorpora la IA a la experiencia ePricer: Ideas impulsadas por IA y herramientas más inteligentes dan vida a una nueva generación de ePricer
BBVA Corporate & Investment Banking está incorporando inteligencia artificial directamente en ePricer, su plataforma digital de productos estructurados, mediante una nueva versión diseñada para conectar mejor la generación de ideas, la cotización y la gestión del ciclo de vida.
La actualización presenta On The Fly Ideas, que utiliza la IA para ofrecer ideas de inversión basadas en las estructuras que un cliente ya está cotizando, junto con nuevas herramientas para monitorizar posiciones activas y una interfaz rediseñada. También marca el inicio de la integración de BBVA Intelligence en ePricer, con la previsión de incorporar nuevas capacidades de forma progresiva.
De una idea a la siguiente
Con On The Fly Ideas, los clientes que estén cotizando una estructura a través de ePricer ahora pueden ver ideas adicionales generadas por IA sin salir de su flujo de trabajo habitual. La plataforma aprovecha el contexto de la cotización que el cliente está evaluando para mostrar otras estructuras que podría querer explorar.
On The Fly Ideas presenta ideas generadas por IA directamente dentro del flujo de trabajo de ePricer.
“Estamos pasando de una plataforma que responde a lo que los clientes quieren cotizar a otra que también puede ayudarles a descubrir qué explorar a continuación”, afirma Blanca González Anguita, responsable de eIS eConnectivity Sales en BBVA CIB. “Ahí es donde la IA realmente puede transformar la experiencia ePricer”.
Más cerca de la operación
La nueva funcionalidad Price Roll & Alerts extiende esa experiencia más allá de la operación inicial. Los clientes pueden recalcular el precio de estructuras activas según las condiciones actuales del mercado y configurar alertas para una recotización automática cuando se alcance un objetivo definido o a medida que el producto se acerque al vencimiento.
La plataforma también ha sido rediseñada con una interfaz más limpia, orientada a hacer que la navegación, la cotización y la gestión de la actividad sean más intuitivas.
Secondary Valuations ofrece a los clientes una vista consolidada de las estructuras activas y los niveles de mercado.
IA a escala, aplicada a los mercados
Este lanzamiento se produce mientras BBVA continúa escalando la inteligencia artificial en todo el Grupo. El banco cuenta con numerosos casos de uso de IA en producción y un área global de Transformación de IA centrada en acelerar el despliegue de esta tecnología en toda la organización.
“Lo que presentamos hoy es solo el comienzo de hasta dónde podemos llevar ePricer.”
La ambición más amplia de BBVA es utilizar la IA para crear experiencias financieras más personalizadas, accesibles y proactivas. Dentro de CIB, ePricer es un ejemplo concreto de cómo esta estrategia se traslada a las herramientas diarias que los clientes institucionales utilizan para interactuar con los mercados financieros.
“La IA está abriendo nuevas posibilidades en la forma en que los clientes interactúan con los mercados financieros", señala Daniel Hernández, responsable de eConnectivity en BBVA CIB. “Nuestro objetivo es transformar esa tecnología en capacidades prácticas que mejoren la experiencia del cliente, ya sea mediante soluciones en las que la IA está integrada o mejorando nuestro servicio al aplicar también la IA en nuestro día a día. Lo que presentamos hoy es solo el comienzo de hasta dónde podemos llevar ePricer”.
La evolución de ePricer apunta hacia una plataforma cada vez más inteligente que vaya más allá de ofrecer un precio. Puede ayudar a los clientes a descubrir ideas, monitorizar posiciones activas y reaccionar a medida que los mercados se mueven. A medida que se incorporen más capacidades de BBVA Intelligence, este papel continuará ampliándose.