BBVA celebra 75 años de historia y transformación en el Perú

BBVA celebró sus 75 años de presencia en el Perú con un encuentro que reunió a más de mil clientes en su sede central de San Isidro, así como a autoridades y representantes del sector empresarial. La conmemoración permitió recorrer los principales hitos de una trayectoria marcada por la solidez, la innovación y el compromiso con el desarrollo del país, así como reafirmar la voluntad del banco de seguir acompañando a los peruanos en los desafíos del futuro.

A lo largo de estas siete décadas y media, el banco ha sido parte de innumerables historias de progreso. Desde familias que han buscado hacer realidad el sueño de una vivienda propia hasta emprendedores que pusieron en marcha sus negocios y empresas que ampliaron sus operaciones, BBVA ha acompañado decisiones que han contribuido a transformar proyectos en realidades. Esa relación, construida a través de generaciones, constituye uno de los principales activos de su historia.

La celebración contó con la participación de Alex Fort Brescia, presidente de BBVA Perú y del grupo Breca; Fernando Eguiluz, CEO de BBVA Perú; Bernie Navarro, embajador de Estados Unidos en el Perú; así como integrantes del Directorio y del Comité de Dirección de la entidad.

75 años construyendo relaciones de confianza

Uno de los mensajes centrales de la celebración fue el valor de la confianza como pilar de la historia de BBVA en el Perú. Una confianza construida a lo largo del tiempo, a partir de relaciones duraderas con clientes, colaboradores y accionistas que han contribuido al crecimiento y la transformación de la entidad.

En esa línea, Alex Fort Brescia destacó el vínculo que el banco ha construido con sus clientes a lo largo de su trayectoria. “Lo que más valoramos de estos 75 años no es cuánto hemos crecido, sino la confianza que hemos sido capaces de construir y mantener”, afirmó.

Fort Brescia también reconoció el papel de las distintas generaciones de colaboradores, clientes y accionistas que han contribuido a construir la institución. Asimismo, recordó la importancia de la alianza iniciada en 1995 entre el entonces Grupo Brescia, hoy Breca, y BBV, hoy BBVA, que marcó una nueva etapa en la historia del banco y sentó las bases de su posterior transformación.

Una historia de transformación permanente

La historia de BBVA en el Perú es también la historia de una entidad que ha sabido evolucionar con las necesidades de sus clientes y los cambios de la sociedad. Desde el inicio de sus operaciones, el 9 de octubre de 1951, el banco ha atravesado distintas etapas de crecimiento, modernización e innovación, manteniendo una vocación de servicio que ha acompañado su desarrollo.

En las últimas décadas, esta evolución también se ha reflejado en el modelo de negocio del banco, que ha avanzado hacia una mayor participación de la banca de personas, sin dejar de fortalecer su relación con las empresas y las grandes corporaciones. BBVA ha ampliado su base de clientes, diversificado su cartera y desarrollado nuevas capacidades para atender necesidades cada vez más diversas, desde las operaciones cotidianas de millones de peruanos hasta el financiamiento de emprendimientos y grandes proyectos de inversión.

La innovación tecnológica ha sido otra constante en este recorrido. En 1978, el banco lanzó Conticard Visa, su primera tarjeta de crédito internacional, y en 1982 incorporó 'Ramón', el primer cajero automático del país, que permitió realizar operaciones fuera del horario habitual de las oficinas.

La transformación tecnológica continuó con la llegada de la banca por Internet en 2004 y el lanzamiento de la primera versión de la App BBVA en 2012. Posteriormente, la entidad incorporó soluciones como Plin, la autenticación biométrica, el código de verificación dinámico (CVV) y los pagos sin contacto, orientadas a facilitar las operaciones y reforzar la seguridad de sus clientes.

Detrás de cada uno de estos avances ha existido un mismo propósito, hacer que los servicios financieros sean cada vez más accesibles, sencillos y útiles para las personas. La transformación del banco no solo se refleja en nuevas tecnologías o canales de atención, sino también en la manera en que millones de clientes gestionan sus finanzas, desarrollan sus negocios y toman decisiones importantes para su futuro.

La transformación digital al servicio de las personas

Actualmente, BBVA Perú cuenta con más de 4,8 millones de clientes digitales activos y ocho de cada diez operaciones monetarias se realizan a través de canales digitales. Estas cifras reflejan la profundidad de una transformación que ha cambiado la relación de los clientes con el banco, facilitando operaciones más ágiles, una mayor autonomía y el acceso a servicios financieros desde cualquier lugar.

Durante la celebración, Fernando Eguiluz, CEO de BBVA Perú, destacó la capacidad del banco para evolucionar junto con las necesidades de sus clientes. “Detrás de esa evolución hay un banco que ha aprendido a atender mejor a sus clientes, a comprender sus necesidades y a estar presente en decisiones que son importantes para ellos”, señaló.

El CEO reconoció que esta evolución ha requerido un importante esfuerzo de adaptación. “No ha sido un camino sencillo. Hemos tenido que cambiar muchas cosas, revisar nuestra manera de trabajar y tomar decisiones que en ocasiones nos han exigido salir de nuestra zona de comodidad”, afirmó.

Eguiluz también puso en valor el trabajo de los equipos que han hecho posible esta transformación, desde quienes atienden diariamente a los clientes hasta quienes trabajan detrás de cada operación. La tecnología ha permitido que los clientes realicen sus operaciones con mayor autonomía y simplicidad, al tiempo que ofrece a los colaboradores más oportunidades para dedicarse al asesoramiento y a la atención personalizada.

El desafío, sin embargo, va más allá de incorporar nuevas herramientas. Consiste en utilizar la tecnología para comprender mejor las necesidades de cada cliente, anticiparse a ellas y ofrecer soluciones que simplifiquen su vida cotidiana. Esa combinación de innovación, talento y cercanía seguirá siendo determinante en la evolución de BBVA durante los próximos años.

Un compromiso que va más allá de la actividad financiera

Durante estos 75 años, BBVA también ha contribuido al desarrollo económico y social del Perú mediante el financiamiento de empresas, el apoyo al emprendimiento y el impulso de iniciativas vinculadas con la sostenibilidad, la educación y la cultura.

Su trayectoria ha estado estrechamente relacionada con la evolución del tejido productivo del país, acompañando a empresas de diferentes tamaños y sectores, desde pequeños emprendimientos hasta grandes corporaciones, mediante soluciones de financiación, pagos y gestión financiera.

Entre los hitos de esta trayectoria destaca el primer préstamo corporativo verde de su tipo en el Perú y Sudamérica, otorgado en 2018, una operación que reforzó el compromiso del banco con las finanzas sostenibles.

Este compromiso también se ha expresado en iniciativas que trascienden la actividad bancaria. Desde la creación de Edubanco en 1973 hasta el trabajo desarrollado actualmente por la Fundación BBVA, la entidad ha mantenido una vinculación con la educación y la cultura como motores de desarrollo y generación de oportunidades.

Entre estas iniciativas destaca Leer es estar adelante, uno de los programas emblemáticos de la Fundación BBVA, orientado a mejorar la comprensión lectora de los escolares y contribuir a que más niños y niñas desarrollen capacidades fundamentales para su aprendizaje y su futuro.

Estas iniciativas forman parte de una visión de largo plazo en la que el crecimiento del banco está estrechamente vinculado al progreso del país. Una relación que se ha fortalecido a través de distintas generaciones y que seguirá siendo fundamental para su futuro.

Una celebración para iluminar el futuro

La conmemoración de los 75 años de BBVA Perú tuvo uno de sus momentos más simbólicos con el encendido de la nueva iluminación de la sede central del banco. Este gesto representó no solo la celebración de una trayectoria de siete décadas y media, sino también la voluntad de seguir evolucionando y acompañando el desarrollo del país.

El aniversario fue, además, una oportunidad para mirar hacia adelante y reafirmar la confianza en el potencial del Perú, sus empresas y sus emprendedores.

El futuro es hoy

Al cumplir 75 años en el Perú, BBVA mira hacia el futuro con el objetivo de seguir transformando la experiencia financiera de sus clientes. La inteligencia artificial y el desarrollo de soluciones cada vez más personalizadas abren nuevas posibilidades para simplificar procesos, ofrecer respuestas más ágiles y adaptar los servicios financieros a las necesidades de las personas y las empresas.

Esta evolución deberá avanzar de manera responsable, protegiendo la información que los clientes confían al banco y manteniendo los estándares de seguridad que exige la actividad financiera.

En un entorno de cambios acelerados, BBVA aspira a seguir contribuyendo a algunos de los grandes desafíos del Perú. Entre sus prioridades se encuentran ampliar el acceso de más peruanos a los servicios financieros formales, ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mejorar su productividad, y acompañar a las grandes corporaciones en el desarrollo de proyectos de inversión que generen empleo y oportunidades para el país.

Para avanzar en estos objetivos, el banco continuará trabajando para ser una organización más sencilla, ágil y cercana, capaz de escuchar mejor a sus clientes y responder con mayor rapidez a sus necesidades. En palabras de Fernando Eguiluz, “Nuestros clientes nos exigen cada día. Y está bien que así sea. Esa exigencia nos obliga a mejorar y a no conformarnos con lo que ya hemos conseguido”.

Setenta y cinco años después de sus inicios en el Perú, BBVA mantiene el compromiso de seguir creciendo junto al país. Su historia ha sido posible gracias a la confianza de millones de clientes, al trabajo de generaciones de colaboradores y a una capacidad de transformación que le ha permitido adaptarse a nuevos tiempos.

El aniversario representa, sobre todo, una oportunidad para mirar hacia adelante. Después de 75 años acompañando a los peruanos, el mayor compromiso de BBVA sigue siendo estar a la altura de su confianza y continuar a su lado en todo lo que está por venir.