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Banca digital 09 jun 2020

BBVA utiliza el reconocimiento facial para la apertura de cuentas digitales en Perú

BBVA lanza la primera cuenta con apertura 100% digital en Perú, usando la tecnología de reconocimiento facial, sin necesidad de que el cliente acuda a una oficina bancaria ni utilice una tarjeta física. En una coyuntura como la actual, esta nueva tecnología se adecúa a tiempos en los que los canales digitales adquieren mayor relevancia para contribuir a la protección de la salud de las personas.

Fernando Eguiluz, CEO de BBVA en Perú, señaló que la apertura de cuentas 100% digitales promueve la inclusión financiera y permite ampliar la atención más allá de los segmentos que usualmente interactúan en entornos digitales.

La intención es abrir nuevos espacios para la bancarización y poner al alcance de las personas alternativas que les permitan hacer operaciones totalmente digitales cuando debemos cuidar nuestra salud y mantener el distanciamiento social”, refirió el ejecutivo.

Eguiluz explicó que la apertura de cuentas utilizando el reconocimiento facial nace inicialmente como un complemento a la atención de los aportantes de las AFPs que están disponiendo de sus fondos en estos días.

“Lo que hace única a esta tecnología en el mercado peruano es que, para identificarse, el cliente utiliza la opción de reconocimiento facial con la cámara de su teléfono celular. A través de un mecanismo de biometría facial, el banco valida la información y procede a la apertura de la cuenta”, explicó.

¿Cómo funciona?

La apertura de cuenta 100% digital de BBVA en Perú estará en principio disponible para dispositivos Android, no cobra comisiones por apertura y uso, y tiene la ventaja de que permite retirar efectivo sin tarjeta física en los casi 2,000 cajeros automáticos del banco a nivel nacional.

Al ser un proceso 100% digital, solo se necesita seguir ciertos pasos a través del app de BBVA, como consignar información personal básica, tomar fotografías del DNI y activar el reconocimiento facial. Al culminar estos pasos, el banco verificará la información y le enviará un mensaje de texto al celular del cliente con un código de verificación. De inmediato, el cliente podrá realizar transferencias, pagos de servicios o consultas, entre otras funcionalidades, en el app o la Banca por Internet.

Además, si el cliente necesita retirar efectivo, lo puede hacer sin una tarjeta de débito en los cajeros automáticos de BBVA, a través de la solución Efectivo Móvil, también disponible en el app del banco.

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