Educación financiera para jubilados
Hace más de 10 años que BBVA Francés incursiona en educación financiera destinada a niños y jóvenes en Argentina. Luego se agregaron las pymes y ahora se cierra el círculo con los adultos mayores, quienes ya empezaron a beneficiarse con estos talleres que se realizan junto al organismo previsional del Estado. Se trata de cursos de capacitación para aprovechar los canales electrónicos, que parten de lo más elemental: manejarse con el cajero automático.
De los casi siete millones de jubilados y pensionados que perciben los haberes, un porcentaje importante suele saturar los cajeros automáticos de los bancos, como hasta no hace muchos años llenaban los salones y las veredas con largas colas que desembocaban en las cajas habilitadas para que cobraran.
La generalización de canales electrónicos de pago puso fin a las las sufridas esperas que todos los meses debían afrontar estoicas las personas mayores, pero aún tienen pendiente terminar de familiarizarse con las facilidades tecnológicas que les permiten manejarse como si tuvieran a disposición un banco abierto todo el día; sea acercándose con su tarjeta de débito a los cajeros automáticos que funcionan las 24 horas u operando en la casa con la PC, la 'notebook' o desde cualquier parte con el celular.
Una gran mayoría de los jubilados no está en condiciones de aprovechar las múltiples opciones que brindan los medios digitales ni aun, en muchos casos, a manejarse con funciones básicas de la autogestión, empezando por introducir el plástico en la máquina e ingresar la clave para: extraer o depositar dinero, transferir a terceros, hacer pagos electrónicos de servicios o consumos, consultar saldo y movimientos de cuenta, o imprimir recibos de haberes mediante el cajero automático.
Difusión de la cultura financiera
Los bancos en general vienen desarrollando, junto con con la Comunidad de la Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES), talleres de educación y autogestión financiera tendientes a que el proceso de digitalización le sea más amigable a la clase pasiva.
BBVA Francés cumplió el año pasado una década desde que la educación financiera fuera definida como prioridad estratégica y enmarcada en el Plan de Negocio Responsable. Ahora agregó el segmento de los adultos mayores a la promoción de la cultura financiera y los valores relacionados con el uso responsable del dinero que venía realizando con niños y jóvenes provenientes de familias de bajos ingresos, a los que se becaba para sostenerles la escolaridad. Se los capacita en el uso de las herramientas digitales para que administren los beneficios otorgados.
En la ciudad capital de Mendoza ha dado inicio el cronograma de los talleres que dictará el BBVA Francés, junto con ANSES, en los centros de atención del organismo previsional. Continuarán en Mendoza San Rafael, en el barrio Solidaridad de la capital salteña, en San Miguel de Tucumán, Corrientes Capital, en el barrio correntino Ongay, en el centro cívico y en el barrio Frutillar de San Carlos de Bariloche, en Río Grande, Tierra del Fuego. En noviembre serán en Ushuaia, y en Posadas, Misiones.
Los cursos prácticos constan de una presentación detallada sobre cómo hacer en cada paso, según sea la operación por cualquier canal electrónico que se quiera realizar.
En un marco coloquial y distendido, los instructores entregarán a los asistentes un cuaderno con los conceptos básicos y espacios en blanco para anotaciones, a fin de que sirva de ayuda-memoria cuando tengan que enfrentarse al dispositivo electrónico.
El objetivo de inculcar la cultura financiera en los distintos estamentos es propiciar “el desarrollo de habilidades financieras que permitan a la sociedad ser más consciente de los riesgos y oportunidades financieras y así poder tomar decisiones informadas y efectivas para mejorar su bienestar financiero”, según consta en la brochure de presentación de los cursos.