Garanti BBVA lanza una serie de vídeos sobre seguridad financiera en el mundo digital
Garanti BBVA ha lanzado en su canal de YouTube una serie de nueve vídeos titulada ‘Guía de Seguridad Financiera’. La serie está diseñada para concienciar a los espectadores sobre posibles fraudes en los canales digitales, ayudándoles a reconocer solicitudes sospechosas y a adoptar las medidas adecuadas para protegerse. Con la participación del creador de contenidos digitales Ozan Sihay, la serie utiliza diversas situaciones cotidianas para explicar de forma sencilla los métodos de fraude más comunes, identificar señales de alerta y detallar precauciones prácticas.
*Imagen de apertura elaborada con inteligencia artificial.
A medida que los canales digitales se han convertido en una parte integral de la vida cotidiana, los métodos de fraude también se han diversificado cada vez más. La serie explica, a través de distintos escenarios, cómo personas malintencionadas pueden inducir a los usuarios a realizar operaciones o compartir información, al tiempo que llama la atención sobre las señales de alerta y las medidas que pueden adoptarse para verificar solicitudes sospechosas.
Entre los temas abordados en la serie se incluyen la obtención de la aprobación de operaciones solicitando a los usuarios que introduzcan un código por teléfono; la petición de información personal y financiera con el pretexto de reembolsar comisiones de tarjetas o primas de seguros; los intentos de fraude dirigidos a las nóminas de las empresas; los intentos de phishing mediante códigos QR; las campañas y sorteos falsos; el software malicioso; el uso indebido de solicitudes de donaciones y ayudas; las ofertas para poner cuentas bancarias a disposición de terceros; y la obtención de verificaciones móviles con el pretexto de cancelar una operación.
Los vídeos destacan la importancia de finalizar las llamadas telefónicas sospechosas, verificar la información a través de los canales oficiales del banco y no pulsar teclas siguiendo instrucciones recibidas por teléfono. También recomiendan comprobar la fiabilidad de la fuente cuando se reciban solicitudes relacionadas con reembolsos, campañas, sorteos o donaciones, y no compartir datos de tarjetas, contraseñas ni códigos de verificación por SMS.
La serie también describe precauciones como no escanear códigos QR de fuentes desconocidas, no hacer clic en enlaces no fiables y descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales. Asimismo, subraya los riesgos de poner cuentas bancarias a disposición de terceros a cambio de la promesa de obtener ingresos fáciles o adicionales, y recuerda a los usuarios que no deben aceptar solicitudes de aprobación móvil que supuestamente tengan como finalidad cancelar una operación sin comprobarlas previamente.
Los nueve vídeos de la serie “Guía de Seguridad Financiera” están disponibles en el canal de YouTube de Garanti BBVA. Garanti BBVA continúa acercando sus contenidos sobre seguridad digital a sus clientes a través de distintos canales.