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Coronavirus Act. 08 may 2020

¿Por qué es más seguro pagar con tarjeta que con efectivo durante esta crisis sanitaria?

¿Cómo pagar cuando vamos al supermercado, la farmacia o la panadería? Los desplazamientos durante el estado de alarma vigente en España y provocado por la crisis sanitaria del COVID-19 ha limitado los movimientos de los ciudadanos a los imprescindibles. Sin embargo, cuando vamos a alguna tienda, ¿qué sistema de pago es más aconsejable? Usar una tarjeta sin contacto o el móvil se presentan como las opciones más seguras, ya que, de esta manera, no hay que manipular monedas o billetes que hayan podido estar en contacto con el virus y, además, se limitan al máximo la visitas al cajero del banco. Con BBVA, los clientes en España tienen a su disposición un abanico de opciones para pagar sus compras de forma rápida y segura por los canales digitales.

Para BBVA es prioritario salvaguardar la salud de clientes y empleados tras decretarse el estado de alarma por el coronavirus en España. Por este motivo, el banco recomienda operar a través de los canales digitales (web bbva.es, ‘app’ móvil). La banca digital permite gestionar nuestras finanzas sin necesidad de salir de casa, algo realmente esencial durante los días en los que el estado de alarma continúe vigente.

Sin embargo, están permitidos los desplazamientos para adquirir productos de primera necesidad. Es aquí cuando cualquier persona se pregunta la mejor opción para pagar los productos que haya adquirido en la farmacia o el supermercado. Se recomienda, en estos casos, utilizar nuestra tarjeta ‘contactless’ o el pago móvil. De esta manera, el usuario no tiene que tocar el TPV. Además, si el gasto es menor a 50 euros, no requerirá introducir el pin de la tarjeta. Aumentar el límite para el que no se requiere PIN es una novedad que comenzó a funcionar el 30 de marzo, acordada con la industria española, para evitar que los ciudadanos toquen los TPV.

Una opción muy segura es el pago a través del teléfono móvil. Los clientes de BBVA tienen disponibles múltiples opciones para enrolar sus tarjetas y comenzar a pagar con su ‘smartphone’. Además del sistema propio de pago de BBVA, los clientes de BBVA pueden utilizar los sistemas de pago Apple Pay, Samsung Pay y Google Pay.

Pagar los recados con Bizum

Durante las últimas semanas, se suceden los ofrecimientos de vecinos y familiares para realizar la compra a aquellas personas con algún problema de salud o que deben guardar una cuarentena más estricta. Una de las opciones para pagar la compra que otros hacen es utilizar Bizum, ya que se pueden hacer transacciones instantáneas a través del móvil y tan solo conociendo el número de teléfono del destinatario.

Los clientes de BBVA pueden utilizar Bizum tanto a través de la ‘app’ del banco, como a través de aplicaciones de mensajería instantánea mediante el servicio ‘BBVA Cashup’, que facilita el envío de dinero a cualquier contacto de la agenda sin salir de la aplicación de mensajería instantánea (WhatsApp, Telegram, Hangouts o Messenger).

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