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Finanzas

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  • Transformación: continúa el aumento de los clientes digitales y móviles, y de las ventas digitales, en todas las geografías donde opera BBVA, con un impacto positivo en eficiencia. El conjunto de clientes digitales supone ya un 49% del total, muy cerca del objetivo de acabar el año con la mitad de los clientes del Grupo interactuando por canales digitales
  • Márgenes: el buen comportamiento de los ingresos recurrentes y la contención de los gastos de explotación explican la mejora del margen neto (+5,8% a tipos de cambio constantes). El ROE alcanza entre enero y septiembre el 12,2% y el ROTE, el 14,8%
  • Riesgos: la tasa de mora se sitúa en septiembre en el 4,1% (versus un 4,4% en junio) y la tasa de cobertura, en el 73%
  • Capital: a pesar de la complejidad del entorno, el ratio CET 1 fully-loaded se ubica en el 11,34% y, en los primeros nueve meses del año, el valor tangible por acción más dividendos crece un 7,2% hasta 5,95 euros por acción

Internet es un potente canal donde todos quieren estar, por lo que para el mundo de los negocios es fundamental entender las reglas del juego. Así como en las grandes organizaciones, donde es habitual su uso, para las medianas y pequeñas empresas la red les permite crear estrategias de comunicación sólidas y estar mucho más cerca de sus clientes. Crear una web, estar en redes sociales, entre otras cosas, generará un impacto que, hoy en día, puede determinar en gran medida el éxito de un negocio.

BBVA ha incrementado de manera relevante su presencia en el sector de las franquicias. Desde que se creara la unidad especializada para dar apoyo a franquiciadores y franquiciados, el volumen de negocio ha registrado incrementos anuales superiores al 30%, tanto en facturación como en saldos de financiación. En los últimos dos años, se han suscrito más de 200 acuerdos con las principales cadenas franquiciadoras de España para dar apoyo a su expansión.