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Siete claves para dirigir a un equipo de profesionales ‘millennials’

Tener una relación cercana con sus empleados, desafiarles a diario y generar un espacio de trabajo al estilo coworking son algunas de las claves que los directivos deben cuidar para gestionar a un equipo profesional formado por millennials.

Para muchos expertos los millennials son una generación, mientras que para otros se trata más de un estilo de vida. Son personas que tienen entre 16 y 34 años y cuyo día a día está marcado por las nuevas tecnologías. Esta generación está muy concienciada con el medio ambiente y muchos dedican parte de su tiempo libre a realizar tareas de voluntariado. Sus prioridades son la familia y los amigos, viajar, practicar deporte y el trabajo.

Para los millennials es esencial trabajar en aquello que les gusta y las profesiones más demandadas son la ingeniería, testar videojuegos, la medicina y el diseño gráfico. Por ello, el aspecto más complejo con el que tienen que lidiar las empresas es la gestión profesional de sus empleados. Algo que no es fácil dado que la mayoría de los directivos pertenecen a la generación Baby Boomer o a la Generación X, cuyos principios y valores son mucho más tradicionales que los de los millennials.

Tampoco lo tienen fácil las compañías, pues es mucho más difícil gestionar la valía de sus empleados –en un mismo espacio pueden convivir hasta cinco generaciones diferentes-, y tienen que adaptarse a cada una de ellas.

Si las generaciones anteriores conciben el trabajo como la única vía para sobrevivir, los millennials tienen otra filosofía de vida y han pasado de la obligación a la elección.

Las empresas ya no son lugares en los que pasar toda una vida, sino que ahora esta generación elige un lugar de trabajo en el que estén a gusto y que les ayude a crecer profesionalmente.

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Siete claves para aprovechar el talento millennial

¿Cuáles son las  pautas para que las empresas sean capaces de dirigir adecuadamente a un equipo profesional compuesto por millennials?

Esta nueva generación tiene una serie de demandas y aspiraciones muy diferentes a las de sus antecesores, por eso las empresas necesitan renovarse para gestionar el talento de los millennials. Las compañías tienen que adaptar sus políticas de recursos humanos y su forma de liderazgo para estar en línea con las aspiraciones de una generación que supondrá el 75% de la población activa mundial en 2025.

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Las compañías tienen que aprovechar la familiaridad de los millennials con la tecnología para mejorar las habilidades de toda la organización

Estas son las siete pautas que las empresas tienen que tener en cuenta para aprovechar y gestionar el talento de sus empleados millennials:

1. Un trabajo estimulante y desafiante: esta generación aspira a conseguir un empleo que les rete a diario y que a la vez les resulte atractivo. Buscan sobre todo aportar un valor diferencial en las tareas que realizan diariamente.

2. Progreso: los millennials anhelan tener una nueva posición en su empresa cada 12 o 24 meses. Además, buscan una compañía en la que se mezclen la formación, el juego y el trabajo. Valoran mucho la colaboración y el intercambio de conocimiento, por lo que miran con buenos ojos la movilidad internacional y funcional. Esta generación se caracteriza por la inmediatez, así que necesitan que su empresa les estipule metas a corto plazo cuyos resultados sean visibles.

Los directivos tienen que ayudarles a identificar oportunidades y asignarles diferentes proyectos para que los millennials sean capaces de desarrollar nuevas competencias.

3. Relación de cercanía con sus jefes: esta generación está demandando tener una relación de accesibilidad y cercanía con sus superiores, pero además también necesitan que se les tome en cuenta a la hora de tomar decisiones. Valoran muy positivamente que en su empresa ofrezcan sesiones de mentoring y que sus jefes les den feedback

Además, exigen que sus superiores sean progresistas y que no discriminen a sus empleados por cuestiones de orientación sexual, ideología, raza o religión. Y que sean totalmente respetuosos con ellos y con su estilo de vida.

4. Espacio de trabajo al estilo coworking: estos nuevos profesionales demandan ejercer su labor profesional en espacios parecidos a los que se encuentran en las cafeterías Starbucks. Les gusta trabajar en un entorno organizativo variado en el que se fomente la socialización y en el que colaboren empresas grandes junto con startups y emprendedores autónomos.

5. Reconocimiento antes que remuneración: para los millennials es más importante que valoren su labor profesional que el sueldo. Pero esto no significa que no les importe su salario, porque les gusta ganar lo máximo posible. Pero el sueldo está por detrás de la conciliación laboral y familiar, la buena relación con sus compañeros y encajar con la cultura de su empresa.

6. Conciliación laboral y familiar: esta generación aspira con trabajar en una empresa que les permita tener un horario flexible para pasar más tiempo con su familia y disponer de más tiempo libre. Al contrario que las generaciones anteriores, aspiran a trabajar por resultados y no con un horario fijo de oficina.

7. Empresas digitales: los millennials aprecian que en su empresa se utilice la tecnología para establecer las relaciones sociales, fomentar el uso de redes sociales entre los compañeros dentro y fuera de la empresa.

Las compañías tienen que aprovechar la familiaridad de los millennials con la tecnología para mejorar las habilidades de toda la organización.

A los millennials les gustan las empresas que tengan prestigio y una marca reconocida porque son conscientes de que su valor en el mercado está íntimamente relacionado con sus conocimientos y habilidades.

No aspiran a permanecer en la misma empresa hasta el momento de su jubilación, sino que buscan ir cambiando de trabajo en función de sus intereses y motivaciones.

Fuentes: Harvard Deusto Business Review, IESE Insight y BBVA

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