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El presidente de BBVA afirma que la entidad tiene que “dar un paso al frente” y usar todas sus capacidades y recursos “para salvar vidas, aliviar el impacto económico, ayudar a otros a superar este difícil bache”. Carlos Torres Vila anuncia que, como acto de responsabilidad con la sociedad, sus clientes, accionistas y empleados en el contexto actual, “las personas que dirigimos el banco a nivel global y en los distintos países hemos decidido renunciar a toda nuestra retribución variable del año 2020”. En un vídeo dirigido a los empleados del Grupo, asegura que BBVA se enfrenta desde una posición de fortaleza a la crisis del COVID-19.
El Grupo BBVA se ha anticipado con un plan global de trabajo remoto para proteger a empleados y clientes en los diferentes países y el refuerzo de todos sus servicios a través de canales digitales para asegurar la operativa de particulares y empresas. El banco también ha reducido notablemente las personas que trabajan en oficinas para evitar el contagio del COVID-19.
El obligado confinamiento decretado para la protección contra el coronavirus hace los hogares sean el centro de operaciones. Videollamadas, entretener a los pequeños, realizar las gestiones bancarias… La vida está en los hogares pero fuera hay cosas que siguen su curso, como por ejemplo el cambio de hora tradicional de cada mes de marzo. Llega para dar más luz en estos días de cuarentena.
El Gobierno Federal en México dio a conocer que el país atraviesa por la etapa de trasmisión comunitaria del COVID-19. Por esta razón, las autoridades instaron a seguir las indicaciones de la Jornada Nacional de Sana Distancia en toda la sociedad y a las empresas a promover el trabajo en casa y trabajar con el mínimo de empleados para salvaguardar la continuidad de los negocios.
BBVA acaba de lanzar en España una campaña de publicidad para ayudar a sus clientes durante la crisis de coronavirus. El banco lleva años trabajando para que sus clientes puedan acceder de manera sencilla a los canales digitales. En la situación actual de estado de alarma provocado por el coronavirus, la entidad pone más énfasis en facilitar a sus clientes la gestión de sus finanzas, acompañándoles en este proceso.
La Asociación Española de Banca (AEB) da la bienvenida a la instrumentación de los primeros 20.000 millones de financiación avalada por el Estado de una línea total de 100.000 millones, que recoge el compromiso de los bancos de garantizar la liquidez y el crédito necesarios a las empresas y a los autónomos para que puedan superar las dificultades derivadas de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19.