Banca apoyada en drones, ¿parte del futuro 'fintech'?
¿Cuál de los siguientes tres servicios financieros tenemos más posibilidades de ver hecho realidad?
- ¿Productos auto-asegurados?
- ¿Banca mediante drones?
- ¿Plataformas API de banca?
La respuesta preferida de los asistentes a la última edición de Money20/20 en Las Vegas fue la tercera. No obstante, las tres posibilidades fueron objeto de debate en distintas mesas redondas celebradas en el marco del encuentro y en las que participaron destacados miembros de la familia BBVA: Shamir Karkal, responsable de Open APIs de BBVA, Jay Reinemann, Socio Director de Propel Venture Partners, y Josh Reich, CEO de Simple.
Los denominadores comunes de los tres paneles fueron auditorios abarrotados (reflejo del interés por los temas tratados y los más de 10.000 asistentes al evento), audiencias entregadas y puntos de vista realmente diferenciados.
El panel de Jay Reinemann estaba compuesto por representantes de fondos de capital riesgo corporativos e institucionales y se centró en el 'Futuro de la Inversión en Fintech', analizando los posibles destinos por los que apostarán los fondos. Para David Wieden, de Khosla Ventures, el sector inmobiliario es uno de los destinos con más posibilidades de futuro. “No es el que está más en boga, pero tampoco excesivamente regulado”, explicó. En su primera intervención tras la reciente inversión de Propel en Hixme, una empresa de tecnología para el sector seguros, Reinemann se mostró optimista sobre el sector asegurador, planteando la posibilidad de que su futuro pase por la aparición de productos capaces de asegurarse a sí mismos. “¿De verdad creemos que la gente tiene tiempo para asegurar todo? ¿Y si en el futuro fuera nuestro propio coche quien renueve su póliza?”.
El panel también dedicó tiempo a debatir sobre si las estructuras de los propios fondos de inversión afectan a la manera en que invierten. Para Reinemann , que anteriormente fue Director Ejecutivo de BBVA Ventures, el fondo corporativo del banco y que ha trabajado con BBVA en la constitución de Propel Venture Partners bajo una nueva estructura, la respuesta está clara: “El hecho de que ahora parte del dinero que invertimos sea de nuestro propio bolsillo ha introducido un nivel adicional de rigor en nuestro proceso de toma de decisiones", dijo.
Josh Reich, CEO de Simple, participó en una mesa redonda para abordar la situación actual de la Banca Digital. Utilizó el ejemplo de la banca mediante drones para ilustrar de manera sucinta que la tecnología, por sí misma, carece de utilidad. “No hay que confundir tecnología con innovación", comentó.
En una breve presentación que formó parte del panel, Reich habló sobre la mentalidad de la empresa, la que les ha inspirado para lanzar la Cuenta Compartida (Shared Account) y que subyace en todo lo que hacen. “Cuatro maneras de trabajar teniendo en cuenta al cliente: Empatía, curiosidad, habilidad y eficiencia”.
No es de extrañar que la mesa de Shamir Karkal se centrara sobre las APIs abiertas – programas de software desarrollados por una empresa para permitir que servicios de terceros interactúen con sus propios sistemas y utilicen determinadas funcionalidades, como Facebook Connect. Karkal pareció conectar con el sentimiento general del auditorio cuando dijo que “la pregunta no es si la banca debería desarrollar plataformas API, sino cuándo va a hacerlo”. Precisamente BBVA acaba de lanzar una Plataforma API en los EEUU y España. La plataforma está en versión beta, pero ya hay una serie de APIs disponibles, que permiten, por ejemplo, efectuar notificaciones para informar a aplicaciones de un tercero de los detalles de las transacciones bancarias de un cliente.
Al final del encuentro, el moderador se dirigió al público para que expresara su opinión sobre si las APIs estaban aquí para quedarse. La cantidad de manos levantadas fue abrumadora.
Desde las tres mesas redondas en las que BBVA tuvo representación, las principales conclusiones que pudieron extraerse son que la inversión fintech va a comenzar a centrarse más en oportunidades B2B, que las tecnología debe buscar el beneficio del cliente, esto es, que la tecnología por sí misma no tiene sentido y que las APIs desempeñarán un papel crucial en el futuro de la banca. En la siguiente edición de Money 20/20, que se celebrará en Copenhague en junio podremos ponernos al día en los últimos avances en banca mediante drones y productos autoasegurados.