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Banca digital 27 ago 2020

Los giros desde y hacia Colombia crecen un 270% en la 'app' móvil de BBVA

Los clientes de BBVA aumentaron en más de un 270% el envío y recepción de divisas desde y hacia el exterior a través de la aplicación de celular de la entidad durante los primeros siete meses del año. La funcionalidad está disponible desde mayo pasado y se ha convertido en una alternativa para los colombianos que requieren enviar dinero fuera del país o recibir remesas por parte de sus familiares que residen en el extranjero.

Según cifras de la entidad, mayo, junio y julio han sido los meses de mayor demanda de este servicio por parte de los clientes con crecimiento en el número de operaciones del orden del 170%, 215% y 170%, respectivamente. La actividad coincide con el aislamiento preventivo obligatorio decretado por el Gobierno Nacional que ha limitado la movilidad de personas.

Por otra parte, los países a los que más se han realizado giros son Estados Unidos con el 65%, seguido por la Unión Europea con el 30% y Canadá con un 5%. Los destinos de los cuales se ha recibido una mayor cantidad de recursos son Estados Unidos con el 62%, España con 13%, Australia 9% y Canadá con el 4%.

Actualmente, el 75% de estas operaciones con divisas que realizan los clientes de la entidad se efectúan mediante la 'app'.

“Continuando con nuestro propósito de ofrecer productos 100% digitales a nuestros clientes, hace un poco más de un año añadimos a nuestra aplicación de banca móvil la posibilidad de recibir y enviar dinero desde y hacia el exterior, sin tener que desplazarse a ninguna oficina, ni diligenciar formularios, ni presentar documentación. Actualmente, el 75% de las operaciones de este tipo que registramos en el banco se realizan a través de la ‘app’ de banca móvil”, afirmó Carlos Alberto Rodríguez, vicepresidente de Corporate & Investment Banking de BBVA en Colombia.

A través de esta funcionalidad, los clientes pueden realizar sus transferencias en cuestión de segundos y en el caso de la recepción de dinero, pueden contar con los recursos en su cuenta en máximo una hora, no requiere presentar documentación y no cuenta con un monto mínimo.

Por medio de este servicio, los clientes de la entidad pueden operar con diferentes divisas como dólar estadounidense y canadiense, euro, libra esterlina, franco suizo, corona sueca, yen japonés y yuan chino con tasas en tiempo real.

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