La consultora Egon Zehnder está realizando una ronda de encuentros digitales con CEOs de bancos de todo el mundo para conocer cómo están haciendo frente a la crisis provocada por el COVID-19 y para compartir sus puntos de vista en una situación sin precedentes. En un encuentro celebrado el pasado 4 de abril, Onur Genç, consejero delegado de BBVA, recordó cuáles son las prioridades del Grupo ante la emergencia sanitaria provocada por el COVID-19: preservar la salud de clientes y empleados, así como continuar prestando servicio, apoyando a los clientes.

BBVA y Allianz han alcanzado un acuerdo para la creación de una alianza de bancaseguros, con el objetivo de impulsar de forma conjunta el negocio de seguros no vida en España. Esta alianza integra a dos sólidos e innovadores líderes internacionales, con prioridades estratégicas comunes. Asimismo, combina el conocimiento de un socio industrial, líder global en innovación y desarrollo de producto de bancaseguros, como es Allianz, con el conocimiento de cliente y la red de distribución de BBVA, para ofrecer a sus clientes soluciones y productos destinados a mejorar su salud financiera y la de sus negocios. Se estima que esta transacción, sujeta a la aprobación de las autoridades regulatorias, generará un resultado positivo neto de impuestos de unos 300 millones de euros y un impacto positivo de aproximadamente 7 puntos básicos en el ratio de capital CET1 ‘fully loaded’, según el precio fijo inicial de aproximadamente 277 millones de euros. Adicionalmente, Allianz podría pagar hasta 100 millones de euros más, en función de determinados hitos.

BBVA México, siempre a la vanguardia en el desarrollo de canales digitales, apoya a los clientes que se hayan quedado en alguna etapa del proceso de solicitud o compra de algún automóvil.

BBVA adelantará el abono del subsidio o prestación por desempleo al próximo 4 de mayo, seis días antes de lo habitual, para ayudar a sus clientes a mitigar el impacto de la crisis del coronavirus, como anunció el pasado 14 de abril.

Con la actual crisis sanitaria provocada por el coronavirus también se han incrementado los ciberataques aprovechando la necesidad de información y el aumento del teletrabajo. Las pymes y autónomos clientes de BBVA pueden proteger sus negocios con el Ciberseguro BBVA. De esta forma, pueden garantizar su continuidad en caso de un ataque a través de la red, incluso si tiene que paralizar su actividad por un ciberataque sufrido por su proveedor tecnológico.

BBVA ha sido el banco asesor y colocador único en la primera emisión de bonos sociales en España destinada a apoyar a la sanidad pública y dar respuesta a la COVID-19. El emisor ha sido la Comunidad de Madrid y el bono, que ha sido adquirido en su totalidad por MAPFRE, será el subyacente del nuevo fondo garantizado a tres años MAPFRE Compromiso Sanitario que ha anunciado esta semana MAPFRE AM.

Durante esta época de incertidumbre, es normal que las personas busquen echar mano de sus ahorros o inversiones para poder sobreaguar los días de la crisis. Sin embargo, lo que muchos desconocen es que este tipo de decisiones no deben tomarse a la ligera y menos en momentos de turbulencia.

Las medidas de aislamiento social ha significado un cambio total en las costumbres de las personas. Prácticas como el ahorro se están volviendo cada vez más importante y las facilidades de pago están siendo más valoradas y necesarias para sobrellevar la crisis. En ese sentido, BBVA está ofreciendo beneficios y promociones en diferentes establecimientos para que los clientes puedan seguir adquiriendo lo necesario y afrontar la cuarentena de la manera más conveniente.

BBVA ha incrementado sus esfuerzos para ayudar, durante estos días, a aquellos clientes que están dando sus primeros pasos en la gestión de sus finanzas 'online'. Para ellos, se ha añadido un apartado destacado de la ‘app’ de BBVA en España (Android e iPhone), bajo el nombre ‘Sácale partido a tu ‘app’. En tan solo una semana, 265.000 usuarios han realizado sus gestiones a través de este punto de acceso. Los envíos de dinero y la consulta de la correspondencia virtual se convierten en dos de las funciones más utilizadas por aquellos que están dando los primeros pasos en la gestión digital de sus finanzas.