Es mucho más que robots y abastecimiento múltiple de pensamientos en sofisticados 'softwares': interactúa como tecnología exponencial con la computación móvil, 'big data', bioingeniería, robótica e Internet de las cosas. La digitalización de la banca la cuenta para mejorar el servicio al cliente.

Los juguetes también evolucionan al paso que evoluciona la tecnología.

La Comisión Europea (CE) quiere empezar a dibujar las políticas y medidas que impulsen la innovación alrededor de los servicios financieros y el despegue definitivo de nuevos servicios 'fintech' en toda la Unión Europea. Para ello ha llevado a cabo una consulta pública en la que BBVA ha participado aportando su visión y propuestas para crear un marco que permita una competición justa entre todos los jugadores.

Del mismo modo que tenemos miedo a volar en avión pese a que es más seguro que otras formas de transporte, muchas veces creemos que las nuevas formas de pago, como el pago con nuestro teléfono celular, son menos seguras que pagar en efectivo o con tarjeta. Pero no es así.

BBVA firma un acuerdo para que los turistas chinos puedan pagar en comercios  españoles utilizando Alipay, la principal plataforma de pagos del mundo que opera Ant Financial Services Group.

Derek White, responsable global de Customer Solutions de BBVA, ha participado en un debate sobre los desafíos de la banca en el segmento de los pagos, durante la segunda sesión de Money 20/20 en Copenhague.