La reconocida revista británica Global Finance eligió nuevamente a BBVA Provincial como el mejor banco digital de Venezuela, en el marco de los premios a “Los mejores bancos digitales de consumo en América Latina 2017” que impulsa anualmente. Según la publicación, la institución financiera ha sabido posicionar y fortalecer las capacidades digitales en la banca venezolana, de una forma eficaz y tangible durante 2017.

Era una de las señas de identidad la red social del pájaro azul. Los 140 caracteres que ofrece Twitter fomentaban la brevedad y la creatividad en cada uno de los post. Ahora, ha anunciado el inicio de un experimento en el que un grupo pequeño de usuarios a nivel global tendrá la oportunidad de escribir ‘tuits’ con hasta 280 caracteres. Es decir, Twitter da el primer paso doblar la extensión de los mensajes.

En Estados Unidos ya hay 20.000 millones de dólares en manos de estos robots asesores y, de momento, los números avalan su gestión financiera. Mejorar su conocimiento del perfil del inversor puede terminar de convertirles en una herramienta financiera de primer orden.

BBVA ha actualizado su ‘app’ para poner al alcance de los clientes todas las funcionalidades de una forma más intuitiva y conveniente. Desde hoy presenta un nuevo diseño más ágil, que favorece aún más la navegación, y que permite a los clientes tener un mejor acceso a todas las herramientas y servicios.

‘Cuanto más sabes, mejor decides’ es la nueva plataforma de comunicación de BBVA para presentar ‘BBVA Bconomy’, funcionalidad que permite a los clientes disponer de un diagnóstico personalizado sobre el estado de su salud financiera. Esta herramienta se encuentra dentro de la recién actualizada ‘app’ del banco, distinguida por Forrester Reseach como la mejor del mundo en banca móvil. Este lanzamiento se enmarca en el nuevo lema del banco, Creando Oportunidades, que sintetiza el propósito que el banco acuñó y lanzó el pasado año: “Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era”.

La Autoridad Bancaria Europea (EBA, por sus siglas en inglés) ha entrado de lleno en el análisis de la regulación de la tecnología financiera, más conocida como ‘fintech’. En la primavera de 2017, la EBA lanzó el primer ejercicio para crear un ‘mapa del fintech’ y su regulación, que publica ahora en un documento. El resultado: la EBA calcula que hay más de 1.500 empresas dedicadas al ‘fintech’ en la UE. De éstas, posee información detallada de 282. Y el 31% de ellas no está sujeta a ningún tipo de regulación.

Un estudio del ‘World Economic Forum’ (WEF) compara el impacto real de las ‘fintech’ en el mundo financiero con sus propios pronósticos hace dos años. Su conclusión: las ‘fintech’ no han cumplido muchas de sus expectativas.

Prácticamente toda la oferta de productos de BBVA en España estará disponible en el móvil para finales de 2017. La digitalización de BBVA ha dado un paso de gigante en los últimos años: la app de banca móvil ha pasado de ofrecer un 16% de los productos hace tres años, a un 82% actualmente, y alcanzará un 92% el próximo diciembre.

La combinación de la disponibilidad de datos sobre operaciones financieras y el uso de técnicas avanzadas de ‘machine learning’ permite a BBVA identificar patrones y diseñar herramientas para ofrecer productos y servicios cada vez más personalizados e inteligentes.

El mundo digital acapara cada día más espacios no solo en la cotidianidad de la gente sino en las mismas empresas. En BBVA la visión de la transformación digital tiene nombre propio, la experiencia de cliente, y efectivamente la organización está en pleno proceso de transformación moviendo sus estructuras, sus metodologías de trabajo e incluso desarrolla una nueva cultura organizacional de cara al mundo digital.