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Fintech

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El Olentzero es un carbonero mitológico que trae los regalos navideños a los niños vascos. Las pasadas navidades cambió la tradicional carta por un chatbot, es decir, un robot capaz de contestar las preguntas de los más pequeños (y de los no tan pequeños). En 10 días, este chatbot logró superar las 965.000 conversaciones. Es solo un ejemplo de cómo un chatbot puede revolucionar una costumbre tan tradicional. El uso de la voz para hacer búsquedas y operaciones es otra de las tendencias. Ambas cuestiones se trataron en la jornada celebrada por la revista Planeta Chatbot, en la que se analizó el futuro de esta nueva herramienta de comunicación, que pasa por el uso de la inteligencia artificial.

¿No se encuentra la tarjeta de crédito? ¿Un robo? ¿Un lamentable olvido en el cajero automático? En cualquiera de estos casos se debe actuar rápidamente para notificar el robo o extravío del plástico. BBVA Bancomer es un aliado de sus clientes y facilita la apertura a nuevas funcionalidades como el bloqueo del plástico de forma ágil, sencilla y segura con la finalidad de brindar al tarjetahabiente la tranquilidad de que no se hará mal uso de este medio de pago.

Ante una audiencia inmejorable de emprendedores, ejecutivos financieros y responsables de grandes tecnológicas, BBVA ha tenido la oportunidad de presentar en Money 20/20 su actividad con ‘startups’ como Checkit, Tuyyo o Holvi, que forman parte de su ecosistema ‘fintech’.