La dimensión humana de la transformación digital
Brian Solis subraya, en esta entrevista en el Centro de Innovación BBVA, las claves del proceso de transformación digital por el que están pasando la mayoría de las empresas.
La transformación digital es la innovación de un modelo de negocio, de sus procesos y de las tecnologías que implementa. “Es digital, pero al mismo tiempo tiene un gran componente humano”, incide Brian Solis, principal analyst de Altimeter Group.
Es lo que Solis llama la “dimensión humana” de la transformación digital. La innovación que supone este proceso no solo tiene un componente colaborativo, sino que “está basada en la comunidad”.
En esta entrevista, Solis da las claves para poder ir superando una a una todas las etapas de la transformación digital, desde un negocio estándar hasta uno innovador: