Onur Genç (BBVA): “Seguiremos contribuyendo para ayudar a nuestros clientes y a la sociedad en general”
El consejero delegado de BBVA, Onur Genç, ha analizado este martes el entorno macroeconómico, marcado por la ralentización del crecimiento y las subidas de los tipos de interés para contener la inflación. Durante el XXIX Encuentro del Sector Financiero organizado por Deloitte, ABC y Sociedad de Tasación ha reiterado el compromiso de BBVA con sus accionistas, clientes, empleados y la sociedad en general. En este sentido, ha recordado que en España, BBVA ha ayudado a miles de clientes, por ejemplo, durante la pandemia o respondiendo a las demandas de los mayores. “Seguiremos contribuyendo para ayudar a nuestros clientes y la sociedad en general”, ha dicho.
En su opinión, BBVA está en una posición única para afrontar el entorno actual y seguir creando valor para sus grupos de interés: accionistas, clientes, empleados y sociedad en general. En relación a los accionistas, ha destacado el liderazgo en rentabilidad de la entidad en relación a su grupo de competidores europeos. También se ha referido a la satisfacción de sus clientes, que se manifiesta, en el récord de captación de los últimos meses; y de sus empleados.
Onur Genç ha usado una palabra para definir el contexto económico al que nos enfrentamos en el corto plazo: “incertidumbre”. En este sentido, ha señalado que la invasión de Ucrania por parte de Rusia y sus repercusiones geopolíticas y económicas, junto con la acción de los bancos centrales con el objetivo de frenar la alta inflación, plantean dos escenarios económicos a futuro. Uno de ralentización económica más suave gracias a la acción de estos bancos centrales sobre la inflación; y otro en el que estas instituciones se vean abocadas a una subida de tipos de interés más agresiva, lo que daría lugar a una recesión. En el caso de haber una recesión, esto afectaría al coste del riesgo de las entidades bancarias.
En el largo plazo, Onur Genç ha usado la palabra “oportunidad” para definir sus perspectivas. Y ha citado tres tendencias clave: la digitalización, la innovación y la sostenibilidad.
Juan Pérez de Ayala, socio director de Deloitte, y Onur Genç, consejero delegado de BBVA.
Los tres pilares de la estrategia de BBVA
Onur Genç ha recordado que la entidad es pionera en la adopción digital. En esta línea, considera que la apuesta temprana de BBVA por la digitalización apoya ya a la consecución de resultados financieros y supone una base sólida para el crecimiento futuro. Pero más allá del crecimiento de los clientes y ventas digitales, Onur Genç ha destacado el cambio de paradigma que supone la digitalización para el asesoramiento.
El segundo pilar de la estrategia de BBVA es la innovación. En este aspecto, el consejero delegado ha destacado que en primer lugar es necesario innovar dentro de la entidad. La segunda parte es escuchar a los clientes e innovar en base a sus necesidades. Asimismo, BBVA “aprende de las compañías en las que invierte”. Por este motivo, invertir en disrupción y financiar empresas innovadoras es parte de la estrategia de crecimiento del banco, en base a tres palancas: inversiones directas y selectivas en bancos digitales, como Atom y Neon, o el lanzamiento de un banco 100% digital en Italia; inversiones a través de vehículos de capital riesgo, como Propel o Sinovation; y la creación de BBVA Spark, para ser el banco de las empresas que están definiendo el futuro.
El tercer pilar de la estrategia de BBVA es la sostenibilidad. En este punto, Onur Genç considera que la integración transversal de la sostenibilidad en el ámbito ejecutivo es clave. De esta forma, BBVA incorpora la sostenibilidad en el centro de su estrategia, no solo en la relación con los clientes sino en los procesos internos y de gestión. “La sostenibilidad es también una enorme oportunidad de negocio”, debido a las enormes inversiones que requiere, ha señalado.
Asimismo ha recordado que BBVA tiene el objetivo de canalizar hasta 300.000 millones de euros en negocio sostenible hasta 2025, entre otros hitos. Con todo, BBVA es el banco más sostenible de Europa por tercer año consecutivo, según S&P.
En relación a la descarbonización, Onur Genç ha pedido avanzar más en la taxonomía sostenible, así como estandarizar el desglose de información pública. Asimismo, considera necesario eliminar los subsidios a los combustibles fósiles, y por el contrario, crear más incentivos para desarrollar y desplegar tecnologías limpias que todavía no son competitivas. Por último, ha solicitado nuevas palancas para incentivar la movilización de inversiones.