En 2025, BBVA ha culminado el despliegue global de ADA, su plataforma de datos e inteligencia artificial, una base tecnológica clave para que el banco pueda ofrecer a sus clientes servicios más ágiles, personalizados y eficientes. Además, a lo largo del año ADA también ha recibido el reconocimiento de múltiples organizaciones internacionales del ámbito financiero y tecnológico.

Si el protocolo HTTP permitió que las páginas web se comunicaran entre sí y sentó las bases de la web que conocemos, el Model Context Protocol busca hacer lo mismo en lo relativo a la inteligencia artificial: nace para conectar de forma segura y bidireccional modelos de IA con fuentes de datos, servicios y herramientas externas. De esta forma, un asistente de IA podrá conectarse a cualquier aplicación o fuente de datos, y actualizar su información o ejecutar acciones automáticamente.

Los clientes de BBVA en España han impulsado su capacidad de ahorro a través de ‘Apartados’, la herramienta incluida en la ‘app’ que permite reservar dinero de forma sencilla y organizarlo según objetivos personales. A cierre de noviembre de 2025, los usuarios acumulan más de 524 millones de euros en estos espacios de ahorro, más del doble que un año antes. El uso de esta funcionalidad continúa creciendo y consolidándose como un apoyo real para el control financiero y la planificación del día a día.

A medida que la computación cuántica gana relevancia global, el mundo asiste a una carrera tecnológica y geopolítica en la que Estados Unidos marca el ritmo, Europa busca consolidar su soberanía científica, China acelera con inversiones estatales y nuevos actores como Canadá o Arabia Saudita irrumpen con innovaciones propias. España, integrada en este escenario global, ha dado pasos decisivos para posicionarse como un referente europeo en investigación y desarrollo cuántico.

En el encuentro 'Beyond Hype: crypto meets Banking', BBVA Spark reunió a líderes de la industria cripto como Andrei Manuel, fundador de Bit2Me, Catriona Wingate, directora de banca de BVNK en Europa, Asia y Pacífico y Kaushik Sthankiya, director de banca en Kraken. Los expertos analizaron los factores que impulsan el crecimiento de las empresas cripto, las oportunidades y retos que se encuentran al convivir con infraestructuras financieras tradicionales y cómo la colaboración con la banca puede marcar la diferencia.

La Secretaría de Economía, Visa y BBVA México trabajarán de manera conjunta para que un universo potencial de un millón de Mipymes tengan la posibilidad de recibir pagos digitales, lo que les permitirá incrementar sus ventas, mejorar su propuesta de valor y acceder a nuevos clientes.

BBVA ha desplegado una hoja de ruta, ‘The Eight’, que impulsa el uso de IA para evolucionar la forma de interactuar del banco con sus clientes, gestionar el riesgo, automatizar procesos y potenciar sus capacidades tecnológicas. Este paso decisivo en su transformación, permitirá al banco mejorar de forma radical la oferta a los clientes a través de la innovación y mejorar de forma estructural sus formas de trabajo para potenciar la creación de valor.

Imagen: Antonio Bravo, responsable de Data de BBVA

BBVA y OpenAI han firmado una alianza estratégica destinada a redefinir el futuro de los servicios financieros a través de la inteligencia artificial. El acuerdo, anunciado por Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, y Sam Altman, CEO y cofundador de OpenAI, marca un nivel de colaboración único y sin precedentes en la industria financiera para construir una nueva propuesta radicalmente pensada en el cliente e impulsar un modelo operativo más productivo y eficiente.

El Encuentro Mérida 2025 convocado conjuntamente por BBVA México, la Secretaría de Economía y Trabajo de Yucatán y la Asociación Mexicana de Secretarío de Desarrollo Económico (AMSDE), reunió a líderes empresariales, funcionarios estatales representando a sus estados y ejecutivos bancarios, todos ellos analizando el fenómeno del smartshoring para potenciar el desarrollo económico de sus localidades.

Los bancos digitales de BBVA en Europa están explorando lo que podría convertirse en la primera aplicación bancaria del mundo integrada de forma nativa en ChatGPT, marcando un paso decisivo en la manera en que los servicios financieros incorporan la IA conversacional. Esta prueba muestra cómo las personas podrán descubrir los productos y servicios de BBVA en Italia y Alemania a través de una aplicación específica de BBVA creada de manera nativa para el asistente conversacional de OpenAI.

“Si no eres una marca, eres un commodity”, esta frase de Philip Kotler cobra hoy más vigencia que nunca. Hace referencia a la necesidad de evitar que los productos se conviertan en uno más del montón; una marca debe aportar valor agregado y construir una comunidad que se identifique con ella.

En España se registraron más de 246.000 delitos digitales en el primer semestre de 2025, equivalentes a un delito por cada cien habitantes. Esta cifra, facilitada  en el encuentro “Ciberseguridad: hackeando tu mente”, organizado por BBVA en  colaboración con El País, da una idea lo extendido que están estas estafas de las que “todos podemos ser víctimas”. ¿Cómo protegerse? Evitar la multitarea, reconocer las emociones que acompañan una interacción inesperada, desconfiar de cualquier petición urgente y verificar siempre cualquier comunicación a través de canales oficiales son algunos de los consejos que los expertos asistentes compartieron en una sesión donde la ciberseguridad fue la protagonista.

Este año, los clientes de BBVA tendrán un 20% de reintegro con tarjetas de crédito Visa y Mastercard a través de MODO en electrónica y tecnología, indumentaria, farmacias y perfumerías, y Home & Deco.

BBVA ha recibido seis galardones en la quinta edición de los premios ‘CIONET Vocento 2025’. Estos premios reconocen los mejores proyectos de transformación tecnológica y a los líderes digitales entre empresas de todos los sectores en España. En concreto, la entidad ha sido premiada en las categorías ‘Best Company’, ‘CIO of the Year’, ‘Speaker of the Year’, ‘Artificial Intelligence’, ‘Growth’ y ‘Cloud, Infrastructure & Operations’. Estas distinciones subrayan la apuesta  de BBVA con la innovación tecnológica.

En un contexto donde la tecnología redefine la forma en la que se trabaja, BBVA ha apostado por evolucionar sus procesos internos con la inteligencia artificial como aliada estratégica.

La utilización de finanzas embebidas en las empresas peruanas viene creciendo. BBVA ha registrado un aumento del 40%, aproximadamente, en las operaciones de sus clientes que usan las APIs.

Hace poco más de un año, BBVA creó el área de Bancos Digitales, liderada por Murat Kalkan, un ejecutivo con una larga experiencia en el negocio de banca comercial de BBVA, que asumió el reto de gestionar la estrategia del banco para entrar en nuevos mercados con un modelo totalmente digital.

Depósitos 'tokenizados', monedas digitales emitidas por bancos centrales y 'stablecoins' de empresas y bancos son las diferentes formas de representar el dinero mediante tecnología de registro distribuido que convivirán en el futuro. El dinero digital abre la puerta a que las instituciones financieras desarrollen productos y servicios innovadores que aprovechen la rapidez, seguridad y eficiencia de la 'tokenización'.

En BBVA, la adopción de la inteligencia artificial va mucho más allá de un cambio tecnológico: supone una profunda transformación del negocio bancario. La estrategia de IA del banco se apalanca en el liderazgo y el acompañamiento a los empleados como forma de impulsar la adopción y lograr un impacto realmente transformador. OpenAI invitó a Antonio Bravo, responsable global de Data, a participar en su evento anual OpenAI Frontiers, donde explicó cómo ambas entidades están ya transformando el sector bancario, con resultados tangibles.

La filial turca de BBVA ha sido distinguida con dos iF Design Awards por la actualización de la aplicación móvil y por la herramienta interna ‘Pulse’, así como con un galardón de los A Design Awards por el proyecto ‘Mi casa, mi coche, mis viajes’, reafirmando su apuesta innovadora en la experiencia de usuario y el diseño digital.

En este episodio de Blink, hablamos con Carmela Gómez, responsable global de Open Banking en BBVA, sobre cómo la inteligencia artificial está transformando el sector financiero.

*Fotografía de apertura elaborada con Inteligencia artificial (Midjourney).

BBVA en Suiza, junto al equipo de ‘Behavioral Economics’ del banco, ha lanzado ‘La inversión frente al espejo', una innovadora experiencia interactiva que invita a las personas a reflexionar sobre el papel de las emociones, los sesgos y las creencias en sus decisiones de inversión. Una mirada diferente a la relación con el dinero que une innovación tecnológica y psicología del comportamiento.

BBVA ha completado el despliegue global de ADA (Analytics + Data + AI), la plataforma de datos del grupo, y ya opera en todas las geografías donde BBVA tiene presencia, consolidando un modelo tecnológico único, eficiente y 100 % basado en la nube.

La irrupción de la inteligencia artificial generativa y los sistemas agénticos está marcando un cambio profundo en el sector financiero, ofreciendo soluciones que prometen optimizar procesos, acelerar la atención al cliente y prevenir delitos, así lo explicó Manuel Purón, director de Tecnología y Arquitectura de Soluciones de AWS México en el marco de la celebración del ‘BBVA Summit 2025: Futura’

En el marco de la ‘BBVA Summit 2025: Futura’, Hugo Nájera, director general de la Banca Minorista de BBVA México, presentó la nueva era digital de la App BBVA Mx, al destacar la hiperpersonalización como el eje de transformación que adapta la aplicación móvil a las necesidades y preferencias de cada cliente a través de un solo canal.

En cuestión de pocos años la 'tokenización' ha evolucionado del laboratorio a formar parte de debates en mercados financieros y a convertirse en un terreno cada vez más maduro con métricas, estándares y normativas como MiCA. En este proceso, empresas y administraciones públicas han mostrado interés sobre cómo crear un 'token', al encontrar una vía desde la que fortalecer la relación con sus comunidades, agilizar procesos internos u ofrecer nuevas formas de financiación.