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Hacer pagos más veloces e inmediatos es una de las novedades del nuevo rediseño de la 'app' de BBVA. Ahora, puedes acceder de forma inmediata a lo que más utilizas: tus tarjetas y el servicio de Bizum, que están disponibles en cuanto desbloqueas la aplicación. Así, pagar, consultar la información de tus tarjetas o enviar dinero se vuelve mucho más rápido y sencillo. Accede a estas funciones en solo 1,5 segundos con biometría (huella o reconocimiento facial), asegurando máxima seguridad al mantener la información protegida hasta que se desbloquee.

Imagen elaborada con Inteligencia Artificial (Midjourney).

La primera edición de los AI in Finance Awards de Global Finance ha distinguido a BBVA como el mejor banco de España por su estrategia para implantar la inteligencia artificial dentro de la organización y en las soluciones financieras para particulares. Además, la publicación internacional también ha premiado una herramienta de predicción de ingresos del Grupo como mejor herramienta de gestión de riesgo con IA de México y América Latina.

Imagen generada con Inteligencia Artificial (Midjourney).

El ‘modo discreto’ inteligente de la aplicación de BBVA detecta cuando hay más de un par de ojos mirando la pantalla y oculta los datos sensibles. De esta forma, podrás hacer operaciones y consultar y gestionar tus tarjetas y cuentas desde cualquier lugar manteniendo la privacidad de tu información financiera, que se volverá ilegible ante los curiosos y posibles ciberdelincuentes. Te contamos cómo activarlo.

El Hot Sale es una iniciativa impulsada por la Asociación Mexicana de Venta Online A. C. (AMVO) y se ha consolidado como uno de los eventos más importantes para el comercio electrónico en México. Con más de 12.5 millones de compradores digitales en 2024, esta campaña sigue siendo fundamental para dinamizar la economía digital y brindar beneficios significativos a consumidores y negocios.

‘¿Avanzamos?’ será a partir de ahora el nuevo lema de BBVA en sustitución de ‘Creando oportunidades’. La entidad financiera, que acaba de lanzar también una nueva identidad de marca, quiere reflejar así su compromiso con los clientes y su voluntad de acompañar el progreso  de las personas y de las empresas con una mirada positiva y empática. Esta transformación busca fortalecer la diferenciación del banco en un entorno cada vez más competitivo, inspirando confianza y reafirmando su apuesta por la inclusión y la diversidad.

BBVA lanza una nueva versión de su ‘app’ en España, con un código nativo único, escalable y exportable a todos los países donde opera. Esta renovación tecnológica, acompañada por una ambiciosa integración de inteligencia artificial (IA), marca un antes y un después en la banca digital. Es una apuesta decidida por la personalización y una experiencia de usuario radicalmente mejorada. La nueva ‘app’ multiplica las ventajas por ser cliente: acceso directo a las tarjetas y Bizum para hacer los pagos más rápidos y sencillos, propuestas de planes personalizados para ahorrar y un ‘coach’ financiero para ayudar con las finanzas, entre otras novedades.

La publicación referente en información financiera del Grupo Financial Times ha galardonado a BBVA con un premio Technology Award como mejor banco del mundo en el uso de tecnología. Además, ha concedido un segundo reconocimiento a la nueva plataforma de datos del Grupo, ADA, como mejor proyecto de transformación bancaria a nivel global.

Maya Ackerman, conocida por su investigación en composición algorítmica de la música, reflexiona en FinAI Summit de BBVA sobre si la inteligencia artificial es creativa y cómo pueden ayudar a los seres humanos a conseguir mejores resultados a la hora de desarrollar sus propias creaciones. Lejos de competir con el ingenio humano, la IA se perfila como una aliada capaz de desbloquear ideas, inspirar nuevos enfoques y potenciar nuestro potencial creativo.

BBVA es la entidad promotora, junto a CaixaBank, del piloto que han realizado las primeras operaciones de abonos digitales instantáneos, conocidos como ‘request to pay’, entre bancos en Europa a lo largo de abril y mayo de 2025. El proyecto marca un nuevo hito en la transformación del ecosistema europeo de pagos. Las operaciones están siendo procesadas con éxito por Iberpay en un entorno real y controlado y están siendo aceptadas y abonadas mediante transferencia instantánea, con el objetivo de validar la operativa antes de ponerlos a disposición de los clientes finales.

La primera edición de FinAI Summit BBVA ha reunido a expertos mundiales en inteligencia artificial para abordar cómo su potencial transformador debe avanzar en paralelo a su aplicación ética, segura y responsable. El sector financiero debe afrontar su transformación sin perder la confianza de los clientes, para lo cual necesita llevarla a cabo de forma gradual y regulada y preservando la interacción humana, tal y como ya está haciendo BBVA. El evento ha contado con más de 6.000 asistentes presenciales y en remoto.

Accede a las jornadas completas de FinAI Summit BBVA

Con la Torre BBVA México como sede y la participación de expertos internacionales, BBVA inauguró el FinAI Summit, un foro que refuerza su papel como actor global en la promoción de un uso estratégico, responsable y centrado en el cliente de la inteligencia artificial (IA) en el sistema financiero. La institución financiera subrayó que el futuro de esta tecnología debe construirse bajo un enfoque que combine automatización con transparencia, sin perder de vista su impacto en la experiencia bancaria.

Hasta el 8 de mayo, BBVA celebra la primera edición de FinAI Summit, un ciclo de conferencias, mesas redondas y clases magistrales que nace con el objetivo de convertirse en el evento de referencia sobre el potencial de la inteligencia artificial para revolucionar los productos y servicios, especialmente en el sector financiero, y sus implicaciones para la sociedad. Las jornadas están abiertas al público, que puede asistir presencialmente o vía ‘streaming’ previa inscripción en la web de FinAI Summit, y cuentan con expertos internacionales de referencia como Kay Firth-Butterfield, ex jefa de Inteligencia Artificial del World Economic Forum.

Puedes inscribirte al evento en este enlace

El ecosistema de sistemas de pagos entre personas (o P2P) en el Espacio Económico Europeo se encuentra muy fragmentado. Bizum en España y Andorra, BANCOMAT en Italia, Twint en Suiza o Vipps MobilePay en los países nórdicos son algunos de los más establecidos en los diferentes mercados nacionales. No obstante la tendencia avanza hacia la interoperabilidad entre sistemas, para ofrecer a los usuarios una experiencia de pagos transfronterizos sin fisuras.

Pablo Urbiola, Logroño, 1989, responsable de Regulación Digital de BBVA, analiza las consecuencias que ha traído el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA, por sus siglas en inglés) desde que entró en vigor en enero de 2025. El nuevo reglamento europeo ofrece unas bases más sólidas para adentrarse al mundo cripto al aportar “certidumbre regulatoria y seguridad jurídica” a un mercado hasta ahora poco regulado. Según Urbiola, esta nueva etapa “va a generar mayor confianza” y va a permitir que las entidades financieras como BBVA puedan entrar de lleno en el ecosistema. De esta forma, Europa toma la delantera en el ámbito regulatorio, aunque la nueva administración de EE. UU. desea “promover el liderazgo en activos digitales”, por lo que habrá que estar atento a las regulaciones que vengan del otro lado del Atlántico. “Lo deseable es que hubiera una cierta coordinación regulatoria a nivel internacional porque son activos y mercados transfronterizos”.

La publicación internacional galardona con sendos premios Innovators a ADA, la plataforma global de datos de BBVA pionera en el sector financiero, y a un proceso que aplica técnicas de economía de la conducta para abordar la negociación telefónica de deuda desde un enfoque empático con el cliente. Además, vuelve a reconocer por cuarta vez a su AI Factory como uno de los mejores laboratorios de innovación financiera del mundo.

Los guardarraíles son medidas que guían el desarrollo de una IA responsable, para evitar que suponga una amenaza tecnológica, social o de seguridad. La IA ‘clásica’ y la generativa necesitan guardarraíles diferentes, ya que la capacidad de esta última para entablar conversaciones directas con los usuarios finales ha traído nuevos desafíos para los desarrolladores, como la generación masiva de ‘fake news’ o nuevos mecanismos para el ciberfraude.

Con el objetivo de incentivar la adopción de medidas de seguridad entre las pymes y los autónomos y concienciar de la importancia de protegerse frente a posibles amenazas, BBVA ha lanzado una promoción especial con un descuento del 30% en el precio del seguro de ciberseguridad para todos aquellos clientes y no clientes que no lo hayan contratado hasta la fecha. La promoción estará vigente desde el 1 de abril hasta el 31 de agosto.