Los bancos digitales de BBVA en Europa están explorando lo que podría convertirse en la primera aplicación bancaria del mundo integrada de forma nativa en ChatGPT, marcando un paso decisivo en la manera en que los servicios financieros incorporan la IA conversacional. Esta prueba muestra cómo las personas podrán descubrir los productos y servicios de BBVA en Italia y Alemania a través de una aplicación específica de BBVA creada de manera nativa para el asistente conversacional de OpenAI.

Del disquete al Blu-ray, pasando por los SMS y la banda magnética, algunas de las tecnologías que una vez marcaron nuestra vida cotidiana han desaparecido sin que apenas nos diéramos cuenta. La digitalización ha cambiado tanto nuestra forma de comunicarnos, almacenar datos o disfrutar del ocio, que gestos que antes eran rutina hoy parecen fósiles tecnológicos. Su desaparición abrió el camino a un mundo más conectado, rápido y sin cables.

En España se registraron más de 246.000 delitos digitales en el primer semestre de 2025, equivalentes a un delito por cada cien habitantes. Esta cifra, facilitada  en el encuentro “Ciberseguridad: hackeando tu mente”, organizado por BBVA en  colaboración con El País, da una idea lo extendido que están estas estafas de las que “todos podemos ser víctimas”. ¿Cómo protegerse? Evitar la multitarea, reconocer las emociones que acompañan una interacción inesperada, desconfiar de cualquier petición urgente y verificar siempre cualquier comunicación a través de canales oficiales son algunos de los consejos que los expertos asistentes compartieron en una sesión donde la ciberseguridad fue la protagonista.

El presidente de BBVA ha participado este viernes en la segunda edición del Foro Gran Vía en Bilbao, impulsado por la Fundación BBK. Carlos Torres Vila ha centrado su intervención en cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando la relación de la banca con sus clientes. Según ha explicado, BBVA entiende la inteligencia artificial como una oportunidad para crear un valor diferencial para sus clientes y, por ello, ha desarrollado una hoja de ruta muy clara para definir dónde y cómo puede generar el mayor impacto. Torres Vila ha señalado que mucho de lo que está haciendo el banco en relación a su estrategia tecnológica y de inteligencia artificial está sucediendo en Bilbao, donde en los últimos años ha reforzado su presencia con iniciativas que impulsan la digitalización, la ciencia de datos y la inteligencia artificial. “Euskadi es un territorio estratégico para BBVA y una plataforma clave para el desarrollo de proyectos de innovación y desarrollo tecnológico”, ha subrayado.

BBVA ha recibido seis galardones en la quinta edición de los premios ‘CIONET Vocento 2025’. Estos premios reconocen los mejores proyectos de transformación tecnológica y a los líderes digitales entre empresas de todos los sectores en España. En concreto, la entidad ha sido premiada en las categorías ‘Best Company’, ‘CIO of the Year’, ‘Speaker of the Year’, ‘Artificial Intelligence’, ‘Growth’ y ‘Cloud, Infrastructure & Operations’. Estas distinciones subrayan la apuesta  de BBVA con la innovación tecnológica.

Acciones, obras de arte, propiedades inmobiliarias… prácticamente cualquier activo puede tener ya su versión digital. La ‘tokenización’ está transformando la forma de invertir, al permitir fraccionar activos reales en ‘tokens’ que se pueden comprar o vender en cuestión de segundos, con transparencia y sin intermediarios. Pero, ¿cuáles son los pasos que hay que seguir para convertir el valor del mundo físico en un equivalente digital?

La utilización de finanzas embebidas en las empresas peruanas viene creciendo. BBVA ha registrado un aumento del 40%, aproximadamente, en las operaciones de sus clientes que usan las APIs.

BBVA ha cerrado su primera operación de capital de crecimiento en Finlandia con Bob W, la ‘scaleup’ especializada en el sector del alojamiento, nacida en Helsinki y enfocada en redefinir la experiencia de las estancias cortas en toda Europa mediante el uso de la tecnología. Se trata también de la primera operación de capital de crecimiento de BBVA en Finlandia, y coincide con la primera participación del banco como socio principal en Slush, el reconocido evento global de innovación que cada año reúne en Helsinki a más de 13.000 asistentes, 2.500 startups y 2.000 inversores.

Depósitos 'tokenizados', monedas digitales emitidas por bancos centrales y 'stablecoins' de empresas y bancos son las diferentes formas de representar el dinero mediante tecnología de registro distribuido que convivirán en el futuro. El dinero digital abre la puerta a que las instituciones financieras desarrollen productos y servicios innovadores que aprovechen la rapidez, seguridad y eficiencia de la 'tokenización'.

BBVA se ha posicionado entre los mejores bancos digitales del mundo en el informe de Euromoney ‘The World’s Best Digital Banks’. El estudio, que evalúa a más de 300 instituciones a nivel mundial, sitúa a BBVA en la categoría de líderes, junto a competidores nativos digitales como Revolut, Nubank y el banco asiático DBS.

La filial turca de BBVA ha sido distinguida con dos iF Design Awards por la actualización de la aplicación móvil y por la herramienta interna ‘Pulse’, así como con un galardón de los A Design Awards por el proyecto ‘Mi casa, mi coche, mis viajes’, reafirmando su apuesta innovadora en la experiencia de usuario y el diseño digital.

BBVA Perú ha completado con éxito la migración de su plataforma de datos ADA (Analytics, Data, AI) a la nube de Amazon Web Services (AWS), consolidando un nuevo estándar tecnológico en el sistema financiero del país.

BBVA en Suiza, junto al equipo de ‘Behavioral Economics’ del banco, ha lanzado ‘La inversión frente al espejo', una innovadora experiencia interactiva que invita a las personas a reflexionar sobre el papel de las emociones, los sesgos y las creencias en sus decisiones de inversión. Una mirada diferente a la relación con el dinero que une innovación tecnológica y psicología del comportamiento.

BBVA Alemania amplía su oferta digital con una nueva función de ingreso de efectivo denominada ‘Bargeld via App’. A partir de ahora, los clientes pueden ingresar dinero en efectivo directamente en su cuenta BBVA en los supermercados y establecimientos comerciales participantes, de forma rápida, segura y sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria.

La irrupción de la inteligencia artificial generativa y los sistemas agénticos está marcando un cambio profundo en el sector financiero, ofreciendo soluciones que prometen optimizar procesos, acelerar la atención al cliente y prevenir delitos, así lo explicó Manuel Purón, director de Tecnología y Arquitectura de Soluciones de AWS México en el marco de la celebración del ‘BBVA Summit 2025: Futura’

La filial turca de BBVA, Be Node y la Fundación de Informática de Turquía han realizado un análisis del uso que hacen los jóvenes de la tecnología financiera. Los resultados muestran su estrecha vinculación con las herramientas digitales, al tiempo que ponen de manifiesto la necesidad de un mayor apoyo en materia de educación financiera.

En cuestión de pocos años la 'tokenización' ha evolucionado del laboratorio a formar parte de debates en mercados financieros y a convertirse en un terreno cada vez más maduro con métricas, estándares y normativas como MiCA. En este proceso, empresas y administraciones públicas han mostrado interés sobre cómo crear un 'token', al encontrar una vía desde la que fortalecer la relación con sus comunidades, agilizar procesos internos u ofrecer nuevas formas de financiación.

Los clientes de BBVA disponen de varias funcionalidades que facilitan el envío de dinero de móvil a móvil, con total seguridad incluso cuando se está fuera de la aplicación de banca móvil. ‘Cashup’ permite enviar dinero a través de Bizum desde aplicaciones de chat. Además, aquellos que usen el sistema operativo iOS (iPhone) pueden realizar esta operación a través del asistente de voz, Siri.

USD Coin, Tether o DAI son ejemplos de 'stablecoins', también llamadas monedas estables. Estas son un tipo de 'token' diseñado para mantener un valor financiero constante y así prevenir la volatilidad de otras monedas virtuales como bitcoin o ether.

Bizkaia ha acogido esta semana la segunda edición del Banks in Quantum Days, un foro sobre tecnologías cuánticas aplicadas al sector financiero pionero internacionalmente. Organizado por BBVA y la Diputación Foral de Bizkaia a través de Lantik, su sociedad de tecnología e innovación, el evento, que ya va por su segunda edición, ha reunido a aproximadamente 100 representantes de 50 instituciones financieras de todo el mundo para compartir avances, retos y oportunidades que las tecnologías cuánticas plantean para el futuro de la banca.

Durante su intervención en el BBVA Spark Summit 2025, el encuentro de referencia para 'startups', ‘scaleups’ e inversores celebrado en Barcelona, el presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha subrayado el papel transformador de la Inteligencia Artificial en la relación con los clientes y ha anunciado una hoja de ruta con proyectos de IA que reforzarán la eficiencia, la personalización y la excelencia en el servicio.

Desde su aparición en distintas industrias a nivel global, la inteligencia artificial (IA) se encamina a convertirse en un aliado estratégico en la transformación de las organizaciones. Su capacidad de automatizar procesos, mejorar la eficiencia y potenciar la innovación ha generado un impacto en el flujo laboral. En este escenario, BBVA se ha posicionado como una empresa pionera en la adopción de esta tecnología.

Garanti BBVA Pensions, compañía de seguros del Grupo BBVA en Turquía, ha logrado un hito en su sector al ofrecer su seguro de vida reembolsable premium a través de la ‘app’ móvil de la filial turca de BBVA.

Bastará con ver una camisa que nos gusta y pedirle a un dispositivo de voz con IA que la envíe a casa en nuestra talla y en otro color, evitando todo el proceso habitual de una compra digital. La inteligencia artificial está llamada a convertir las compras en una experiencia conversacional, según ha explicado Carmela Gómez, responsable global de Open Banking de BBVA, en el evento financiero Sibos. La IA también permitirá a las empresas anticipar necesidades de liquidez, abrirá nuevas oportunidades financieras para comunidades vulnerables y dará acceso más sencillo al crédito a los trabajadores de la economía colaborativa.

Imagen de cabecera generada por IA

El banco incluye en su aplicación móvil una 'Lista de llaves favoritas', una herramienta que permitirá a los usuarios realizar transferencias inmediatas con Bre-B de manera más rápida, sencilla y personalizada.

SWIFT, la red global de mensajería financiera que conecta a más de 11.500 instituciones en 200 países, desarrollará una plataforma ‘blockchain’ compartida que funcionará como registro digital común para bancos de todo el mundo. Esta infraestructura permitirá realizar pagos y transferencias internacionales sin interrupciones y en tiempo real, así como operativa con ‘stablecoins’ y activos digitales. BBVA forma parte del consorcio de más de 30 instituciones financieras que colaboran en el proyecto, que está empezando a trabajar en un prototipo inicial.