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Fintech

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El sector financiero se transforma, se ajusta a las nuevas condiciones del mercado, a las exigencias de la regulación e intenta dejar atrás la crisis económica de los últimos años. La sociedad también está cambiando como lo reflejan las expectativas y hábitos de consumo de las personas. Y la tecnología se erige en la gran baza para que las entidades financieras puedan atender a esos “nuevos” clientes y no se queden fuera de juego.

“SWIFT es consciente de recientes ciberincidentes en los que, mediante ataques externos, se han conseguido emitir mensajes fraudulentos de pagos en nombre de instituciones financieras miembros desde puestos conectados a nuestra red”. Este comunicado fue emitido el pasado mes de abril por SWIFT, la red financiera mundial que usan 11.000 entidades de 200 países para transferirse miles de millones de dólares todos los días.

BBVA ha firmado un memorando de entendimiento con Salesforce para fortalecer su estrategia de 'Customer Relationship Management' (CRM), utilizando los servicios de cloud computing de Salesforce. El acuerdo (MoU, por sus siglas en inglés) es parte de una serie de alianzas que BBVA está materializando con socios estratégicos para convertirse en un banco digital más flexible y escalable. Keith Block, vicepresidente del consejo y COO de Salesforce, y Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA, han participado en la firma del acuerdo en San Francisco.