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Innovación 07 oct 2022

Siete pistas para distinguir a un buen ‘influencer’ financiero de un charlatán

Es fácil dejarse fascinar por el mensaje de quienes, desde sus redes sociales, aconsejan dejarlo todo para vivir de los ingresos pasivos o invertir los ahorros en la criptomoneda de moda. Sobre todo si lo hacen apoyados en el capó de un Lamborghini o tomando un cóctel en la terraza de un hotel de lujo en Dubái. El peligro de estos ‘influencers’ está en que sus seguidores pueden tomar decisiones nefastas para sus bolsillos. En el EduFin Summit 2022 de BBVA, Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas, dio varias pistas para aprender a distinguir entre los buenos y los malos ‘influencers’ financieros.

Siete pistas para distinguir a un buen ‘finfluencer’ de un charlatán

En las redes sociales hay una línea muy fina entre hacer divulgación sobre finanzas y dar consejos financieros a personas que no tienen los conocimientos suficientes para valorar su calidad. Tan fina es, que una persona que solo buscaba información sobre cómo elegir una buena hipoteca o en qué consiste invertir en corto puede encontrarse con recomendaciones sobre cómo ganar dinero sin trabajar, eludir las responsabilidades fiscales o hacer inversiones de riesgo. Y jóvenes que todavía están estudiando o buscando su primer empleo se ven atraídos por los cantos de sirena del dinero fácil y la vida de éxito que algunos ‘finfluencers’ les muestran.

Durante su charla en el EduFin Summit 2022 de BBVA, Manuel Ángel Méndez explicó que hay tres tipos de contenidos: el entretenimiento/humor, con contenidos divertidos y útiles; la divulgación, que enseña bases y conceptos; y los consejos de inversión, “que en muchas ocasiones provienen de supuestos expertos que no tienen ningún tipo de certificación y que no deberían estar dando esos consejos”, afirmó. Méndez insistió en la importancia de saber distinguirlos, ya que “una cosa es informarse y otra tomar decisiones financieras”.

“El 90% del contenido ‘finfluencer’ es entretenimiento que está pensado para ofrecer una falsa sensación de conocimiento”, explicó el redactor jefe de Teknautas. “Nadie va a resolver nuestros problemas financieros en un vídeo de TikTok de 30 segundos. Si realmente tenemos una necesidad financiera, consultemos a un profesional o al menos optemos por ‘influencers’ financieros que sabemos que son sólidos”.

Méndez recomendó plantearse varias preguntas para aprender a distinguir entre unos y otros.

1. ¿Cuáles son sus certificaciones y experiencia?

Antes de seguir un consejo de inversión sacado de las redes sociales, es imprescindible investigar el perfil de quien lo está dando. Méndez contó el caso de ‘youtubers’ con cientos de miles de seguidores que aconsejan cómo invertir en criptomonedas (que luego han sufrido un desplome) sin ser especialistas en finanzas, sino en marketing digital.

“Son expertos en promover contenidos, pero no tienen ningún tipo de certificación financiera que respalde todos los consejos que vierten”, afirmó.

2. ¿Insisten en los ingresos pasivos?

También recomendó desconfiar de la insistencia en los métodos para generar ingresos pasivos, es decir, ingresos que, una vez realizada la inversión inicial, generan rendimientos de forma constante y periódica sin necesidad de mucha dedicación adicional. Pueden ir desde el cobro de dividendos al marketing de afiliados o la gestión de webs con enlaces de referidos.

Para Méndez, esta insistencia es una “bandera roja”, sobre todo si va acompañada de la idea de que se pueden abandonar los estudios o el trabajo para dedicarse solo a este tipo de ingresos.

“Nadie va a resolver nuestros problemas financieros en un vídeo de TikTok de 30 segundos”.

3. ¿Hacen ostentación?

Es habitual que los ‘influencers’ del espectáculo hagan ostentación de una vida de lujos. “Si te enseña su ‘Lambo’ o su Masseratti, es una bandera roja más grande que el coche”, ironizó Méndez.

Los consejos motivacionales acompañados de ‘selfies’ apoyados en el capó de un coche de lujo, bebiendo un cóctel en una terraza de moda’ ante el ‘skyline’ de Dubai o tomando el sol en un yate en Barbados pulsa la tecla aspiracional de la audiencia, que suele estar formada por “chavales jóvenes que no han acabado los estudios o no tienen empleo, pero quieren imitar ese estilo de vida”.

4. ¿Su modelo de negocio es la popularidad?

La popularidad no siempre es directamente proporcional a la fiabilidad. “De hecho, a veces es lo contrario”. La motivación de estos ‘influencers’ es cuestionable si su modelo de negocio depende de la publicidad que generan las visualizaciones de sus contenidos y de la venta de cursos ‘online’. “Es la técnica que están utilizando muchos de ellos”, explicó Méndez. “Hace un año daban consejos de inversión abiertamente, pero ahora ofrecen cursos ‘online’ porque eso no puede ser sancionado por la CNMV”.

La venta de entradas a eventos también es parte de su modelo de negocio. Jóvenes de todo el país se reúnen en estos encuentros, donde les prometen “unos ingresos que van a hacer posible ese estilo de vida que ven en sus móviles”.

5. ¿Lanzan mensajes tóxicos?

Méndez alertó sobre un tipo de ‘finfluencers’ que combina contenidos neutros y de utilidad con mensajes antisistema, subversivos y de tono tóxico, por ejemplo calificando a figuras como el sistema fiscal o de pensiones con adjetivos como “basura” o “estafa”.

Debido a esa peligrosa combinación con otros contenidos de utilidad, atraen cientos de miles de visitas en España y en América Latina.

Manuel Ángel Méndez, de Teknautas

Manuel Ángel Méndez, durante su charla en el EduFin Summit 2022. /BBVA

6. ¿Abusan de la jerga técnica?

Si alguien aconseja hacer ‘yield farming’ ‘stakeando’ los ‘ethers’ en la ‘blockchain’ de Ethereum y moviendo los ‘tokens’ estratégicamente en varios ‘pools’ de liquidez, hay un problema.

“Mucha de la jerga técnica es precisamente para situarse por encima del usuario”, explicó Méndez. “Se sitúan en un nivel supuestamente superior de conocimiento, pero en el fondo es una forma de esconder carencias”.

7. ¿Apelan a las caras conocidas?

“Enseñar una foto de Elon Musk, Jeff Bezos, Steve Jobs… y decir ‘vamos a enseñar cómo han conseguido el éxito los grandes millonarios’, es otra bandera roja”, dijo.

Apelar a la figura famosa que ha alcanzado el éxito es un truco para dar prestigio a sus contenidos y tocar otra tecla aspiracional de los seguidores.

Divulgar sin cruzar líneas rojas

Para cerrar su intervención en EduFin Summit 2022, Manuel Ángel Méndez compartió algunos nombres que considera que hacen buen contenido sin poner en riesgo las finanzas de sus seguidores.

En el contenido de entretenimiento destacó a Mrs. Dow Jones, y en el de los criptoactivos la solidez de Cris Carrascosa y Fernando Gutiérrez, “cuyos ingresos no dependen de los miles de usuarios que les visitan”. Para informarse sobre macroeconomía, mencionó a los economistas Javier Santacruz y Juan Ramón Rallo.

En TikTok resaltó la cuenta Finanfieras, con una gran comunidad de seguidores sobre todo en América Latina basándose en “contenido de humor pero sólido, contrastado, sin hacer recomendaciones de inversión”; y a Humphrey Yang, “que enseña finanzas a través de analogías. Es interesante, se aprende y no cruza ninguna línea roja”.

Teniendo en cuenta que TikTok es la segunda red (solo por detrás de YouTube) que los ‘millennials’ y ‘centennials’ utilizan para informarse sobre finanzas, identificar a los buenos creadores de contenidos en esta red es esencial.