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Podcast

BBVA Podcast 08 feb 2024

'Podcast' | ¿Cómo se debe actuar ante una situación de ciberacoso?

Las redes sociales o las aplicaciones de mensajería instantánea son algunos de los espacios digitales donde se producen situaciones de ciberacoso. En las charlas expertas de ‘Futuro Sostenible’, el ‘podcast’ de sostenibilidad de BBVA, Eulalia Alemany, directora de innovación de la fundación Fad Juventud, profundiza sobre qué se debe tener en cuenta para prevenir el acoso en la red y cómo actuar si se detecta.

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BBVA Creative (Agencia 'in-house')
Teresa Andrés Blanco (BBVA Creative)

El ciberacoso, un tema al que también se le ha dado voz a través del proyecto de Educación Conectada que esta fundación realiza con BBVA, afecta tanto a los adultos como a los y las jóvenes. Se trata de una conducta humana con la que se intenta violentar a la víctima a través de la vergüenza, el insulto o la violencia.

Muchas de las actividades del día a día tienen como medio la tecnología que, además de tener ventajas, puede esconder riesgos. “Puedes encontrarte con contenido que tú no has buscado. Muchos jóvenes, cuando entran en las redes, les aparecen de repente contenidos que no son adecuados, como pueden ser un contenido pornográfico”, ha afirmado Eulalia Alemany, quien también ha señalado que en los entornos digitales otro de los riesgos es que “te acosen o que te manden mensajes que tú no buscas”.

El acoso tradicional difiere del actual en que aquel no se difundía a través de ningún canal, siendo más difícil su detección.

Tipos de ciberacoso

La experta de la fundación Fad Juventud ha destacado las siguientes tipologías de ciberacoso:

  • Los insultos y amenazas.
  • La suplantación de la identidad.
  • Acoso por parte de la persona adulta, conocido como ‘grooming’.
  • La difusión de imágenes de contenido sexual sin el consentimiento, también conocido como ‘sexting’.
  • La grabación de humillaciones o vejaciones para su posterior difusión, también conocida como ‘happy slapping’.

“Lo más común es el acoso verbal, el insulto”, ha asegurado la experta, seguido de la suplantación de identidad. En cuanto a las plataformas, Alemany hace hincapié en plataformas de mensajería instantánea como Whatsapp y los videojuegos ‘online’.

¿Cómo se debe actuar ante una situación de ciberacoso?

Cómo detectar y actuar si una persona sufre ciberacoso

Existen actitudes o conductas que permiten detectar si una persona del entorno está siendo víctima de ciberacoso. “Hay signos que tienen que ver mucho con el estado de ánimo. Mostrarse más triste de lo normal o más nervioso, desmotivado para ir al colegio, por ejemplo. Eso es un signo que tampoco podemos confundir con la adolescencia”, ha señalado la experta. En este sentido, Alemany aconseja a los padres y madres estar atentos también por si perciben un deterioro ―por ejemplo―, en las relaciones personales, sociales, con los amigos, o si sentarse delante de un ordenador les genera ansiedad. Además, es recomendable establecer una relación comunicativa abierta. En el caso de los adultos, cuentan con más herramientas para poder afrontar este tipo de situaciones, aunque la prevención y detección es ―según la experta― fundamental.

Si una persona, joven o adulta, sufre ciberacoso debe denunciar en las redes sociales o en las plataformas donde se esté produciendo, bloquear el perfil del acosador o acosadora y denunciar ante las autoridades. Como método de prevención, “hay que utilizar las vías de seguridad que nos permiten las propias redes sociales y aprender a protegernos”, ha enfatizado.

Todos los capítulos de las charlas expertas de ‘Futuro Sostenible’ los podrás encontrar en las siguientes plataformas: iVoox, Apple Podcast, Spotify, Google Podcast y en bbva.com.

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