BBVA Colombia informa los cambios en los horarios de atención de sus oficinas para la temporada de Navidad y Fin de Año 2025, garantizando que los clientes puedan realizar sus transacciones a través de la amplia red de canales digitales y alternativos.
Oficinas
Con una apuesta por el crecimiento regional, la asesoría personalizada y el acceso a inversiones globales, BBVA fortalece su red para quienes buscan optimizar su patrimonio con respaldo internacional.
En Semana Santa las oficinas de BBVA operarán en su horario habitual los días, lunes, martes y miércoles. El jueves y viernes la entidad no prestará servicio en sus sucursales. La entidad financiera, invita a todos sus clientes a usar de forma activa los canales digitales como su página web ( bbva.com.co ) y la aplicación en el celular (BBVA Móvil) para hacer sus transacciones. Así mismo, su red de más de 1.400 cajeros automáticos estará disponible.
A través de la iniciativa de Oficinas Móviles, BBVA pretende contar con un módulo de atención rápido que pueda llevar los servicios esenciales del banco a comunidades y lugares que hayan sufrido desastres naturales en el país. Este proyecto además de ser disruptivo e innovador, contempla un fuerte indicador sostenible.
BBVA en Colombia abrió su primera oficina en el departamento de Vaupés en su capital Mitú. Con esta oficina el banco llega a los 32 departamentos del país. La nueva oficina tendrá una oferta financiera tanto para personas como empresas dirigida a acompañar el crecimiento de la región, además, fue diseñada bajo estándares de sostenibilidad, lo que representará ahorros en los consumos de agua y energía eléctrica. La apertura de esta oficina beneficiará a los más de 40.000 habitantes, comercios e instituciones de la zona.
BBVA en Colombia abrió su primera oficina en el departamento de Guainía en su capital Inírida. Con esta sede el banco supera las 340 sucursales para atención a clientes y usuarios en todo el país y además llega a 31 de los 32 departamentos del país. La nueva oficina tendrá una oferta financiera tanto para personas como empresas dirigida a acompañar el crecimiento de la región y el país, además, fue diseñada bajo estándares de sostenibilidad, lo que representará ahorros en los consumos de agua y energía eléctrica y, un esquema de manejo eficiente de basuras. La apertura de esta oficina beneficiará a los más de 30.000 habitantes, comercios e instituciones de la zona.
BBVA ha recibido la aprobación de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile para la apertura de una oficina de representación en la capital del país, Santiago de Chile. La actividad de esta oficina estará enfocada en el desarrollo y promoción del negocio de banca de inversión y estará gestionada por BBVA Corporate & Investment Banking (BBVA CIB).
Está claro para todos que en el último año muchas cosas han cambiado o se han transformado con miras a ofrecer un mejor servicio. Este es el caso de las oficinas bancarias de BBVA en el Perú. Lo que antes era, principalmente, un espacio para efectuar transacciones con dinero en efectivo; hoy en día ofrece múltiples beneficios innovadores a todos los clientes. Conoce el caso de esta evolución en el siguiente podcast.
Entre esta semana y la pasada, BBVA reabrirá 250 oficinas adicionales en España, coincidiendo con el comienzo de la desescalada en el país. Asimismo, BBVA ha iniciado el retorno gradual de empleados que desempeñan funciones críticas para el negocio, guiado por la prudencia, y velando por la salud de la plantilla y los clientes. En los próximos días, se reincorporarán a sus puestos de forma presencial 200 empleados y personal externo de servicios centrales y 1.300 empleados de la red comercial en España.
La crisis sanitaria del COVID-19 está sacando a relucir lo mejor de la sociedad. La solidaridad y el esfuerzo de los trabajadores que el país necesita presencialmente en sus puestos de trabajo habituales -llamados esenciales- resulta ser además un importante empujón para frenar la epidemia y ayudar a que este confinamiento se lleve lo mejor posible. Uno de estos sectores esenciales para la economía es el financiero. Esta nueva serie de la web corporativa de BBVA se estrena con los testimonios de Henar, Sergio y Nuria, empleados del banco en la red de oficinas de España.
Desde que se desató la crisis sanitaria provocada por la COVID-19 en España, BBVA recomienda el pago de las compras esenciales con tarjetas sin contacto o con el teléfono móvil, para minimizar el contagio en los establecimientos, como supermercados o panaderías. Sin embargo, para aquellos que deban disponer de efectivo, BBVA ha creado un proceso de gestión de todos los cajeros en funcionamiento en España, para garantizar que los clientes pueden retirar efectivo durante los próximos días festivos en el caso de que lo necesiten, y que además puedan hacerlo con las mayores garantías sanitarias.
Ante la evolución de la epidemia por coronavirus (COVID-19), y de acuerdo con las medidas implantadas por las autoridades sanitarias, BBVA aconseja a todos sus clientes en España, tanto particulares como empresas, operar mediante los canales digitales. No obstante, en caso de que el cliente necesite acudir a una oficina o a retirar efectivo a un cajero, BBVA recomienda una serie de medidas para garantizar los servicios esenciales y extremar la seguridad para proteger la salud de empleados y clientes.
BBVA continúa extremando las medidas de seguridad para frenar la propagación del virus COVID-19 en España y, desde este martes, opera en las oficinas con el 20% de su plantilla, garantizando el servicio en todos los municipios en los que está presente. Esta medida tiene como objetivo salvaguardar la salud de clientes y empleados, atendiendo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
Los clientes de BBVA Colombia podrán realizar sus transacciones financieras durante las 24 horas en Navidad y en la temporada de Fin de Año por medio de los canales digitales que tienen a su disposición desde sus dispositivos móviles.
BBVA Uruguay continúa fortaleciendo su alianza con el reconocido 'mall' Polo del Este. Se trata de un distinguido 'outlet' que ofrece un 'mix' de grandes marcas, ubicado en el departamento de Maldonado.
La transformación digital de una organización es un cambio que no solo pasa por volver los procesos más tecnológicos, sino que en gran parte incluye una evolución en la cultura organizacional y en el ‘mindset’ de los colaboradores que asumen con compromiso un nuevo rol: ser ejemplos hacia afuera de esta transformación.
Los clientes de BBVA Colombia podrán realizar sus transacciones financieras durante las 24 horas en Navidad y en la temporada de Fin de Año por medio de los canales digitales que tienen a su disposición desde sus dispositivos móviles.