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Fintech

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¿Qué pueden aprender de las 'startups' las empresas más grandes y maduras para acometer sus procesos de transformación en la era digital? Es una pregunta común en diferentes foros del mundo empresarial peruano y parte de la respuesta se encuentra en la relación de colaboración entre la banca y las 'fintechs'.

Como destacaba Agustín Carstens, director gerente del Banco Internacional de Pagos (BIS), a principios de 2018, en pleno derrumbe de la cotización del ‘bitcoin’, “una tecnología novedosa no es lo mismo que una mejor o más eficiente tecnología”. Sin embargo, no hace falta ser tecno-optimista para reconocer que la evolución tecnológica es imparable, por lo que cabe esperar mejoras ante fenómenos como la volatilidad de las criptomonedas. De hecho, ya se barajan soluciones para este problema, como son las monedas digitales estables, conocidas como ‘stablecoins’.

Los nuevos medios de pago están cambiando las maneras de hacer negocios en el Perú, facilitando y potenciando las ventas de las pequeñas y medianas empresas, así como el segmento de profesionales independientes. En esa dirección, Izipay se une a BBVA Continental para poner a disposición de los clientes el único POS portátil con internet ilimitado que acepta todas las tarjetas de crédito, débito y prepago.

Cada año Propel Venture Partners organiza un encuentro para las empresas en las que invierte a través de su socio único, BBVA. El evento celebrado en Silicon Valley ofrece a los participantes una magnífica oportunidad para ponerse al día, compartir experiencias, conocerse y debatir sobre las tecnologías y avances que van a marcar el futuro a corto plazo del sector.

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La salud financiera de un cliente va a dejar de tener secretos para él mismo. “¿He gastado más que el mes pasado en el supermercado? ¿Tengo la suficiente holgura económica para proponerme ahorrar para el gran viaje de mi vida?”. Estas son solo algunas preguntas que asaltan en algún momento la mente de cualquier persona cuando abre la ‘app’ de su banco. BBVA tiene a disposición de sus clientes la herramienta Bconomy, que calcula la salud financiera o, incluso, le permite a cualquier persona comparar sus gastos con otros usuarios de su mismo perfil. El asistente virtual se encarga de hacer todos los cálculos y ayuda a los clientes a entender mejor el día a día de sus finanzas.

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Generalmente, las empresas hacen un uso interno de la información que obtienen de sus clientes para ofrecer servicios valor añadido. Sin embargo, más allá de los usos internos, hay oportunidades para el conjunto de la sociedad en que estas fuentes se apliquen también para propósitos externos en colaboración con instituciones públicas. Se abriría así una vía para que el valor de los datos sirva, por ejemplo, para contribuir a la consecución de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.