La solicitud de un préstamo personal puede derivarse de múltiples situaciones como comprar un coche, hacer arreglos en el hogar o realizar un viaje, pero tienen un denominador común, y es la necesidad de poder solicitarlo en cualquier momento y desde cualquier lugar.

En este tipo de cibercrímenes, los delincuentes se ponen en contacto con la víctima a través del teléfono y tratan de obtener información financiera o información útil para llevar a cabo otros ataques más adelante.

La digitalización de los servicios financieros está suponiendo un largo camino en el que la inteligencia artificial está siendo un agente del cambio y la experiencia de usuario, uno de los mayores retos. La plataforma de 'trading' pone a tu disposición toda la información y las aplicaciones necesarias para adentrarte en el mundo de los mercados.

BBVA ha recibido tres galardones en la edición de 2019 de los premios ‘The Innovators’, otorgados por la revista Global Finance.

Los asistentes virtuales están ganando terreno a la hora de buscar servicios, resolver dudas o realizar gestiones. Las grandes compañías tecnológicas como Google, Apple, Amazon, Samsung,... incorporan en ellos cada vez más servicios para dar respuesta a la creciente demanda de los clientes. BBVA fue pionero en incorporar servicios en los asistentes virtuales, que hoy ya se encuentran en los principales motores de búsqueda, además de contar con un asistente propio que ayuda a los clientes a entender las finanzas.

La forma en que las personas compran y venden casa o apartamento en Colombia ha cambiado. En tiempos de transformación digital, el comprador puede buscar, comparar y recibir información en segundos desde el celular.

Cada vez más compañías de seguros apuestan por la cadena de bloques para fomentar la transparencia en la industria y prevenir fraudes. Se prevé que esta tecnología mueva casi 1.400 millones de dólares en el año 2023.

Ya hay más de 2.700 aplicaciones descentralizadas en diferentes plataformas basadas en ‘blockchain’ que cuentan con aproximadamente 108.750 usuarios diarios activos

“¡Hola, por fin te conozco! He sido diseñado expresamente para ayudarte a entender mejor el día a día de tus finanzas. Estoy siempre a tu disposición y hacer cálculos es una de mis tareas favoritas”.

Este puede ser el comienzo de una amistad, en este caso virtual, porque el asistente es un ‘bot’ que habita en la ‘app’ de BBVA y que tiene como misión un mejor control de las finanzas por parte del cliente. “Nosotros decimos que es un pseudo-bot... una primera aproximación a las interfaces conversacionales ”, explica Sergio Ruiz Navarro, responsable de Diseño/UX de esta simpática criatura que tiene como misión saber si el cliente administra bien o mal su dinero.