BBVA ha puesto de largo las seis prioridades estratégicas que permitirán acelerar y profundizar en la transformación del Grupo en los próximos años. El presidente, Carlos Torres Vila, y el consejero delegado, Onur Genç, presentaron las nuevas prioridades, en el evento Live@BBVA, retransmitido en ‘streaming’ para los más de 126.000 empleados de la entidad en el mundo.
Políticas corporativas
La transformación cultural de BBVA debe tener como eje el fomento de estructuras más diversas, más flexibles, más igualitarias y que promuevan el equilibrio entre la vida personal y profesional. Estas son algunas de las reflexiones que los empleados del banco han podido compartir con miembros de la alta dirección, incluyendo al consejero delegado, Onur Genç.
BBVA y las representaciones sindicales mayoritarias (CCOO, ACB y UGT) han alcanzado un acuerdo sobre el registro de la jornada laboral en España, en el que han apostado por medidas encaminadas a potenciar una cultura basada en objetivos y prioridades frente al presencialismo, fomentar la conciliación y regular el derecho a la desconexión digital.
Garanti Bank publicó recientemente su Informe Anual Integrado 2018 con una nueva característica importante: la cultura de la empatía. Así, el informe incluye un apartado de historias reales sobre las experiencias que los empleados de Garanti han tenido con clientes en toda Turquía.
- Buenos resultados: El Grupo BBVA generó en 2017 un beneficio atribuido de €3.519 millones (+1,3%). Si excluimos las plusvalías generadas por operaciones extraordinarias y el ajuste contable de Telefónica, el resultado de 2017 ascendió a €4.286 millones, un 23,3% más que en el año anterior. Los principales factores que explican la cuenta son una evolución positiva de los ingresos recurrentes, el control de los gastos de explotación y la gestión efectiva del riesgo
- Presidente: La remuneración total del presidente de BBVA correspondiente a 2017 es de 5,8 millones de euros, un 18% más que en 2016. La remuneración variable ascendió un 12% respecto a la del ejercicio 2016. El sueldo variable diferido está sujeto a indicadores plurianuales que pueden reducirlo e incluso llevarlo a cero, nunca incrementarlo, así como cláusulas 'malus' que podrían limitar o impedir el cobro, y cláusulas 'clawback', que podrían recuperar cantidades ya satisfechas
- Consejero delegado: La remuneración del consejero delegado, Carlos Torres Vila, es de 4,9 millones de euros y su remuneración variable también está sujeta al mismo plazo de diferimiento y condiciones que la del presidente
Los voluntarios del mundo tienen una filosofía de vida similar: actuar siempre por cuenta propia, a través de su solidaridad y entrega, para desarrollar acciones que promueven mejoras en la sociedad, sin esperar nada a cambio.
Para el 'country manager' de BBVA Colombia, Óscar Cabrera, vivimos en una economía en la que se mueve principalmente el efectivo, mientras desaprovechamos las oportunidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías. “Usamos mucho la tecnología, pero no estamos utilizando toda la infraestructura bancaria que existe en el país” aseguró.
Una jornada marcada por temas como el liderazgo, los principios y valores ágiles, la motivación y el empoderamiento, el diseño y la experiencia de usuario. Así fue la de Agile Day 2017 que se realizó en Bogotá y que reunió a 700 funcionarios de BBVA Colombia, 10 conferencias, cinco workshops y 12 ponentes de diferentes países del Grupo BBVA en un solo día.
BBVA Bancomer no ha sido ajeno al ‘boom’ de la innovación tecnológica, por eso ha puesto en la mesa grandes retos que se basan en atreverse a percibir el mundo desde otra perspectiva, crear oportunidades y ser pioneros en la nueva era que marca la transformación digital del sistema financiero mexicano.
La Comisión Europea ha presentado una nueva directiva sobre gobierno corporativo; más concretamente, sobre derechos de los accionistas, que tendrá que ser traspuesta a nivel nacional antes de junio de 2019. La Comisión tiene un doble propósito: quiere fomentar el uso de las nuevas tecnologías en el gobierno corporativo de las empresas y, al mismo tiempo, lograr un mayor compromiso de transparencia entre los inversores institucionales y gestores de activos y las compañías en las que invierten.
BBVA Compass avanza en la implantación de un nuevo modelo de trabajo interno para desarrollar la estructura organizativa y el nervio competitivo que le permitirá afrontar al proceso de transformación digital en el que está inmerso el sector bancario estadounidense.
BBVA ha creado la Global Patent Office (GPO), una oficina cuyo objetivo es identificar, en plena transformación del Grupo, dónde está la actividad innovadora y aunar los esfuerzos para proteger los derechos de propiedad intelectual e industrial de BBVA.
Desde el inicio de la crisis, y ante una situación en la que muchas familias se encontraban con problemas para mantener su vivienda, BBVA decidió de forma voluntaria establecer medidas adicionales a las adoptadas por el sector, y dar así una solución a sus clientes hipotecarios en riesgo de exclusión social.
Para dar respuesta a las demandas de sus clientes y poner a su alcance las oportunidades de la nueva era digital, BBVA Chile está embarcado en un proceso de transformación con foco en la creación de nuevas soluciones financieras que tengan un alto impacto en la vida de las personas.
‘Poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era’, el propósito global de BBVA, se traduce en grandes oportunidades para los clientes y también para los empleados de BBVA Chile.
El director de Legal & Compliance de BBVA, Eduardo Arbizu, ha señalado este miércoles que “en el ámbito del cumplimiento, la digitalización ofrece oportunidades muy significativas”. Arbizu ha resaltado la importancia de la cultura de una organización para minimizar el riesgo de conducta, ya que “realmente es lo que marca la diferencia”.
El director gerente general de BBVA Continental, Eduardo Torres-Llosa, destacó en una entrevista con la revista Semana Económica la forma en la que el banco está asumiendo uno de sus mayores retos a partir de este año: el proceso de transformación digital.
La adopción de metodologías de trabajo ágiles está acelerando la transformación del BBVA en todos los países donde opera. BBVA Continental, el banco del Grupo en Perú, ha acometido ya dos planificaciones trimestrales, en las que durante dos días, 150 personas de equipos multidisciplinares planifican lo que van a hacer durante los próximos tres meses, lo que se traduce en entregables concretos, en productos y servicios que beneficiarán al cliente.
La conciencia y la colaboración de cada ciudadano son necesarias para la salud de nuestro planeta. Todo pasa por la adopción de energías limpias y renovables que reemplacen las fuentes finitas y contaminantes. Los factores políticos y climáticos también influyen pero el desarrollo tecnológico y unas legislaciones que apoyen e impulsen su adopción, son imprescindibles.
En mayo de 2016 viajamos a Lima (Perú) para conocer de primera mano las nuevas formas de trabajo que está adoptando BBVA con el objetivo de acelerar la transformación del banco. Durante dos días, los equipos de BBVA Continental se reunieron en una planificación trimestral, cuyo objetivo es fijar los proyectos y las tareas que hay que realizar en los próximos tres meses para convertirlos en realidad. "Se ha demostrado que las metodologías ágiles son un modelo que funciona y entusiasma", afirma Karina Bruce, directora de Talento y Cultura de BBVA Continental.
El proyecto de transformación y modernización de sucursales se materializará con la Torre Bancomer, donde el cambio del modelo de negocio integral impulsará la innovación tecnológica de cara a mejorar la experiencia del cliente.
La buena evolución del margen de intereses, el control de los gastos y los menores saneamientos han impulsado este crecimiento. En la última parte de 2014 la fortaleza de los ingresos se notó especialmente, con récord en los márgenes.