Innovación
Innovación
Veintiuna grandes instituciones financieras internacionales se han comprometido a crear una nueva compañía en el segundo semestre de 2026, sujeta al cumplimiento de las condiciones de cierre, para impulsar la emisión de una solución de ‘stablecoin’.
BBVA Corporate & Investment Banking está incorporando inteligencia artificial directamente en ePricer, su plataforma digital de productos estructurados, mediante una nueva versión diseñada para conectar mejor la generación de ideas, la cotización y la gestión del ciclo de vida.
La arquitectura de 'software' está detrás de muchas acciones digitales cotidianas, desde registrarse en una red social hasta ver una serie en Netflix. Define cómo se organizan y relacionan los componentes de un sistema informático y condiciona aspectos como su escalabilidad, mantenimiento y evolución. Para diseñarla existen distintos patrones y principios que permiten responder a las necesidades de cada proyecto.
La inteligencia artificial puede facilitar la comprensión de conceptos financieros, ayudar a ordenar información y comparar escenarios, pero su utilidad depende del contexto, la calidad de las preguntas y la capacidad de validar las respuestas, haciendo de ella una herramienta de apoyo. La tecnología puede acompañar el análisis, pero el criterio y la decisión deben permanecer en las personas.
El pasado mes de julio coincidieron dos acontecimientos que, a primera vista, parecen no tener nada en común: el estreno de La Odisea de Christopher Nolan y la decisión de la Unión Europea de retrasar hasta diciembre de 2027 la aplicación de gran parte del Reglamento de Inteligencia Artificial. Con el aplazamiento publicado en julio, la apuesta europea por la IA responsable, lanzada en 2017, cumplirá una década, justo el tiempo que tardó Odiseo en regresar a Ítaca tras la guerra de Troya.
En el Congreso de Aapresid, BBVA dio a conocer cómo, a partir de la digitalización y el análisis de proyecciones futuras, puede financiar a productores agropecuarios de manera más eficiente. Además presentó AgroAdvisor Sostenible, una solución basada en IA, para acompañar las buenas prácticas de los productores en la transición de sus procesos productivos.
Cómo se utiliza la IA, qué pasa con el procesamiento de datos y cómo afecta al cliente fueron algunos de los temas que se abordaron durante el ciclo Innovación e Inteligencia Artificial organizado por Ámbito Financiero.
La computación cuántica promete transformar la resolución de problemas que hoy resultan inabordables para la informática clásica, pero todavía se encuentra en una fase exploratoria. Entretanto surgen los algoritmos mixtos, que permiten combinar procesadores cuánticos y clásicos para abordar retos como la optimización de carteras o la estimación de riesgos, haciendo posible que algunas aplicaciones de la computación cuántica estén sentando las bases de futuras aplicaciones en sectores como el financiero.
Recibir pagos desde diferentes entidades financieras será más fácil para miles de comercios en Colombia. Más de 30.000 establecimientos vinculados a la red de Credibanco recibirán pagos mediante el QR de BBVA desde aplicaciones y billeteras digitales conectadas a Bre-B.
Tras el lanzamiento de la experiencia de aplicación de BBVA Italia y Alemania en ChatGPT, el servicio ya está disponible en Turquía a través de Garanti BBVA. Como una de las primeras entidades financieras presentes en la biblioteca de aplicaciones de ChatGPT, Garanti BBVA permite a los usuarios acceder a información actualizada sobre sus productos y servicios bancarios directamente desde la conversación.
La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para empresas de todos los tamaños. Entre las amenazas que más han crecido en los últimos años destaca la estafa de las facturas falsas, también conocido como ‘Business Email Compromise’ (BEC). En este tipo de ataques, los ciberdelincuentes consiguen que una empresa transfiera dinero a una cuenta fraudulenta tras modificar los datos bancarios de un proveedor. Conocer las señales de alerta y establecer protocolos de verificación puede marcar la diferencia entre detectar la estafa a tiempo o sufrir importantes pérdidas económicas.
BBVA México y el Gobierno de la CDMX presentaron una plataforma tecnológica que mide el consumo de turistas internacionales mediante datos de terminales punto de venta, revelando un incremento del 61.2% en el gasto digital durante junio de 2026 en comparación con 2025. Este desarrollo, que reafirma una colaboración continua entre ambas instituciones, ofrece indicadores detallados sobre el comportamiento transaccional para facilitar la toma de decisiones económicas estratégicas en la capital
Tras popularizarse con los asistentes conversacionales, la inteligencia artificial generativa evoluciona ahora hacia los agentes, sistemas capaces de comprender un objetivo, planificar cómo alcanzarlo y ejecutar acciones sobre distintos entornos. Gartner prevé que, en 2028, una empresa media del Fortune 500 tendrá en uso más de 150.000 agentes de IA, frente a menos de 15 en 2025, un crecimiento que anticipa una profunda transformación de la forma de trabajar y relacionarse con la tecnología.
Foto de apertura generada con IA.
La entidad participa desde la entrada en producción del nuevo ‘retail scheme’ de Swift, una iniciativa global que establece un marco común de reglas para ofrecer pagos internacionales más rápidos, transparentes, predecibles y disponibles las 24 horas del día para particulares y pymes.
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que las instituciones financieras diseñan productos y servicios más accesibles, personalizados y eficientes. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de información permite identificar necesidades, optimizar procesos y ampliar el acceso a soluciones financieras, contribuyendo así a fortalecer la inclusión y la salud financiera de más personas.
Veridas, compañía especializada en soluciones de identidad digital participada por BBVA, ha alcanzado un acuerdo para fusionarse con la empresa europea Fourthline con el objetivo de crear una plataforma global de verificación de identidad y cumplimiento normativo para entidades financieras y otros sectores regulados.
BBVA ha incorporado en España la identificación mediante la biometría que el cliente haya registrado en su dispositivo como alternativa al uso de dos posiciones de la clave de acceso en las llamadas telefónicas con el banco. Esta funcionalidad permite a los clientes identificarse utilizando la huella dactilar o el reconocimiento facial configurados en su dispositivo móvil, dentro del sistema de autenticación de la aplicación BBVA, sin que el banco tenga acceso a sus datos biométricos.
Las encuestas de satisfacción ya no son la única vía para entender la relación de los clientes con BBVA. El banco utiliza inteligencia artificial generativa para analizar cientos de miles de interacciones y obtener una visión más completa de su experiencia. De esta forma, procesa con IA determinadas conversaciones en España en canales como llamadas y conversaciones entre los clientes y los gestores en la ‘app’, y más de 220.000 llamadas mensuales realizadas entre clientes y gestores remotos en México. El objetivo es identificar necesidades y puntos de fricción con mayor rapidez y precisión, para ofrecer una atención más personalizada y eficaz. Todo ello, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos. Esta solución es uno de los 1.127 casos de uso de IA que BBVA ya tiene activos al servicio de los clientes y el negocio.
En BBVA, el desarrollo y uso de la inteligencia artificial se apoya en un marco de IA responsable basado en ocho principios que promueven la transparencia, la seguridad, la privacidad y la supervisión humana. El objetivo es generar valor de forma sostenible respetando los estándares de seguridad, cumplimiento regulatorio y protección de los datos de los clientes, para así preservar su confianza en los servicios del banco en un entorno cada vez más automatizado. Estos principios se aplican mediante capacidades tecnológicas, mecanismos de gobernanza y programas de formación y acompañamiento a los empleados.
Imagen de apertura generada con IA.
Con una amplia trayectoria internacional en pagos y negocios digitales, Raimundo Sala se incorpora a Openpay como nuevo CEO de la compañía del Grupo BBVA. En su nuevo rol, Sala impulsará la capacidad de innovación global de Openpay como fábrica de soluciones de pago de BBVA y el crecimiento de su propio negocio en España, México y América Latina.
Los pagos agénticos, en los que un agente de IA realiza compras con unas reglas previamente fijadas por el usuario, marcan la tendencia del comercio electrónico por su capacidad de automatización. Permite que los usuarios deleguen operaciones a los agentes de IA o que adquieran productos directamente a través de conversaciones con 'chatbots'. Son operaciones donde la seguridad es crucial y en las que las entidades financieras pueden aportar una capa extra de confianza.
BBVA ha superado las 12.000 pymes adheridas a su iniciativa para facilitar el acceso a ChatGPT Business en España, una propuesta lanzada a comienzos de año para acercar la inteligencia artificial al tejido empresarial y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a incorporarla en su día a día. Tras la buena acogida registrada, el banco ha decidido ampliar la promoción hasta el 31 de diciembre de 2026 y reforzar el espacio con materiales formativos e información, que acompaña a las empresas con contenidos prácticos, formación y casos reales de uso de la IA.
Europa y España tienen ante sí una oportunidad histórica para impulsar la productividad y competitividad de su economía y acelerar la innovación con la inteligencia artificial (IA). Durante la inauguración del XLIII Seminario de la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE) en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) en Santander, el presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha asegurado que la clave estará la adopción de esta tecnología y convertir su potencial en crecimiento, prosperidad compartida y mayor autonomía estratégica. Asimismo, ha explicado que BBVA ha acelerado su transformación con el objetivo de liderar la banca en la era de la inteligencia artificial. Para ello, ha puesto en marcha una hoja de ruta orientada a extender su uso en todo el banco e industrializar la creación, despliegue, gestión y gobierno de agentes inteligentes a escala.
Durante su participación en el Congreso América Digital, Hugo Nájera Alva, director general de Banca Minorista de BBVA México, compartió su visión sobre la evolución del sistema financiero y el papel que desempeñarán la Inteligencia Artificial (IA), la digitalización y los nuevos modelos de interacción con los clientes.
Editorial Dossier reunió a líderes de diferentes organizaciones que trabajan con inteligencia artificial para compartir sus experiencias. Rosana Rueda, gerente de Personas y Valores de BBVA, desarrolló cómo la IA está redefiniendo la manera en que se trabaja y se forma al talento en la entidad financiera.
El entrelazamiento es un fenómeno de la física cuántica que hace que el estado de dos partículas quede correlacionado aunque estén separadas. En computación cuántica, esta cualidad se utiliza para analizar cantidades masivas de variables y, en paralelo, abrir nuevas vías para compartir información de forma más eficiente y segura. Unas características muy útiles para su aplicación en el sistema financiero, desde la optimización de carteras de inversión a la protección de las comunicaciones.