Innovación
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Las estafas telefónicas siguen evolucionando y una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes es simular llamadas de empresas de confianza para obtener datos personales o financieros. Para ayudar a los clientes a identificar este tipo de fraudes, la seguridad digital y la verificación en tiempo real se convierten en aliados clave. BBVA ha comenzado a incorporar una funcionalidad que permite confirmar desde la ‘app’ si una llamada procede realmente del banco.
Los avances en computación cuántica anticipan un escenario prometedor, en el que será posible mejorar la eficiencia en algunas tareas de los sistemas de análisis bancarios. Sin embargo, para lograr sistemas cuánticos fiables es necesario superar la barrera de la decoherencia, un fenómeno que se produce cuando estos sistemas entran en contacto con el entorno y pierden sus propiedades. Esto conlleva que la información resultante pueda contener fallos y ser poco fiable.
El asistente Blue, la nueva ‘app’, conocida como Futura, y otras siete soluciones de IA del Grupo BBVA han sido reconocidas entre las iniciativas más innovadoras en los premios ‘The Innovators 2026’ de Global Finance. Además, la prestigiosa publicación destaca a Garanti BBVA Partners y AI Factory entre los mejores laboratorios de innovación financiera.
La publicación Harvard Business Review destaca a BBVA como ejemplo de cómo extender el acceso a herramientas de IA generativa puede encauzar la demanda interna y convertirla en una palanca de innovación. En la actualidad, todos los empleados del Grupo tienen acceso a herramientas de IA generativa, incluida la red comercial, y más de la mitad recurren a ellas de forma semanal.
Alemania se está consolidando como uno de los mercados estratégicos de crecimiento más importantes para BBVA en Europa. Desde el lanzamiento de su banco digital en junio de 2025, BBVA ha superado una base de clientes de seis cifras y el 90% ha “activado, financiado sus cuentas y las utiliza de forma activa”, ha señalado hoy Murat Kalkan, responsable global de Digital Banks de BBVA en FIBE. Estas cifras se refuerzan por el hecho de que el 23% (con información a comienzos de 2026) de los clientes de BBVA en Alemania mantienen más de 100.000 euros en la entidad. Además, Kalkan ha insistido en que la ambición de BBVA es consolidarse como una verdadera alternativa para ser el banco principal de sus clientes en Alemania.
La superposición es un concepto fundamental de la física cuántica que en computación cuántica aporta la capacidad de analizar múltiples posibilidades simultáneamente. Esta cualidad abre el camino a aplicaciones potencialmente mucho más eficientes que las de la computación clásica en análisis financiero como gestión de activos, tests de estrés o simulación de escenarios.
BBVA ha consolidado en 2025 su modelo formativo global, articulado a través de Campus BBVA, como uno de los pilares clave para el desarrollo del talento dentro de la organización. La entidad ha reforzado su apuesta por la personalización del aprendizaje, el desarrollo de capacidades en inteligencia artificial y la especialización en sostenibilidad, tres ámbitos que concentran gran parte del esfuerzo formativo del Grupo.
La innovación es el proceso de desarrollar productos, servicios o procesos nuevos o mejorados que generan valor y se aplican en el mercado o la sociedad. Su evolución ha ampliado el concepto desde la tecnología hacia modelos centrados en el impacto social, económico y ambiental.
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La competición BBVA Bot Talent, con la que el banco promueve la adopción de IA en la organización, ha recibido en su segunda edición 315 propuestas de más de 1.200 empleados. Las seis ideas finalistas abarcan desde el análisis de riesgos y la detección de extorsiones a clientes hasta la traducción de contenidos financieros a lenguas indígenas en México o la optimización de las reuniones de trabajo. El proyecto ganador, PresentAItor, automatiza la creación de contenidos corporativos en segundos, lo que contribuye a reducir las tareas manuales y a mejorar la eficiencia de los equipos.
Garanti BBVA ha lanzado un nuevo modelo de servicio bancario para startups tecnológicas que operan en tecnoparques, combinando soluciones financieras a medida con asesoramiento especializado.
Garanti BBVA ha ampliado sus soluciones de financiación para la exportación al hacer accesible su Préstamo a la Exportación en liras turcas a través de canales digitales. Los clientes ahora pueden disponer de sus límites existentes sin necesidad de acudir a una oficina y cubrir sus necesidades de financiación de forma rápida y sencilla, con plazos de hasta 24 meses.
BBVA Colombia anunció que invertirá más de 300.000 millones de pesos colombianos en inteligencia artificial (IA) y capacidades tecnológicas, como parte de su apuesta por seguir transformando el modelo de negocio bancario y avanzar hacia una banca más personalizada, predictiva y centrada en el cliente.
La inteligencia artificial se ha convertido en una de las tecnologías más influyentes del siglo XXI. Sin embargo, el ser humano sueña con ella desde hace siglos y su desarrollo ha pasado por ciclos de entusiasmo, decepción y descubrimientos científicos que le han dado su forma actual. Su historia combina filosofía, matemáticas, ingeniería, ciencia de datos y mucha imaginación humana.
En un entorno cada vez más digitalizado, los datos son el activo más valioso de cualquier compañía. Sin embargo, esta hiperconectividad también ha multiplicado los riesgos. El ‘ransomware’ se ha consolidado como una de las amenazas cibernéticas más críticas para cualquier negocio, capaz de paralizar por completo su actividad, comprometer su reputación y generar graves pérdidas financieras. En este artículo explicamos cuáles son las claves para proteger cualquier empresa y qué se debe hacer en caso de sufrir un ataque de este tipo.
Diez años después de su lanzamiento, la disciplina de ‘Behavioral Economics’ en BBVA ha evolucionado desde sus primeras aplicaciones en proyectos concretos hasta integrarse de forma creciente en el diseño de productos y experiencias. Nuria Pesquera, responsable global del área, analiza este recorrido y cómo la entidad ha ido incorporando la perspectiva conductual para ayudar a los clientes a tomar mejores decisiones financieras.
Después del lanzamiento de la nueva versión de la app BBVA México, en octubre de 2025, la plataforma alcanzó 27 millones de clientes digitales y superó los 1,111 millones de accesos mensuales en febrero de 2026, un crecimiento de 27% frente a octubre. En los cinco meses posteriores al relanzamiento, acumuló 4,435 millones de accesos y mostró avances en adopción de funcionalidades personalizadas: 8 de cada 10 recomendaciones de transferencia son realizadas por los clientes.
APLAZO, plataforma mexicana líder en soluciones de “Compra ahora, Paga después” (BNPL) ha ampliado en un 40% su línea de crédito con BBVA Spark hasta alcanzar un total de 50 millones de dólares. Esta extensión permitirá a la compañía seguir impulsando su crecimiento y ampliar el acceso a soluciones de financiación en México.
La IA responsable no debe entenderse solo como un conjunto de normas o un marco de gobernanza, sino también como un reto técnico. Esta es una de las ideas que Clara Higuera, líder de IA Responsable en BBVA, ha compartido en QCon London, una conferencia internacional de referencia para ingenieros, arquitectos de software y líderes tecnológicos. Su intervención pone el foco en cómo traducir conceptos como la equidad, la transparencia o la seguridad en métodos, métricas y controles aplicables a lo largo del ciclo de desarrollo de sistemas de IA.
Garanti BBVA ha lanzado recientemente ‘My Family’, una nueva sección en su aplicación Garanti BBVA Móvil que permite a los padres gestionar las finanzas de sus hijos desde una única pantalla. Esta solución todo en uno incluye tanto el seguimiento de gastos, contenidos educativos y productos financieros, como cuentas corrientes, cuentas de ahorro, el Sistema Individual de Pensiones de Türkiye (BES) y tarjetas.
BBVA Argentina participó de la 20° Capacitación Corporativa Forum 2026, donde aportó datos sobre cómo evolucionó el ecosistema de aprendizaje de la organización y cuáles son los próximos pasos. Rosana Rueda, gerente de Personas y Valores de la entidad, lideró el panel sobre 'Reskilling y mindset digital', destacando el rol fundamental que tendrá la inteligencia artificial (IA) en esta nueva etapa.
El ecosistema de startups en España ha alcanzado un nuevo hito: ya vale más de 123.000 millones de euros en valor empresarial, según 'The Spanish Tech Ecosystem Report 2026', informe elaborado con datos de Dealroom y que cuenta con BBVA Spark como colaborador. El estudio muestra un mercado que crece rápido y gana madurez: Es el segundo ecosistema europeo en crecimiento en cinco años y el octavo en valor en la actualidad. Madrid y Barcelona son los dos grandes polos españoles, aunando dos tercios de las inversiones.
La inteligencia artificial se ha consolidado como uno de los principales vectores de cambio en todos los sectores de la economía, incluido el financiero. En BBVA, su integración avanza como una capacidad transversal que no solo transforma la relación con el cliente, sino también la manera de crear productos y servicios, la arquitectura tecnológica y la forma de trabajar de los equipos. En este contexto, la confianza, la resiliencia, la seguridad, la auditabilidad y la supervisión humana se consolidan como elementos clave para convertir la innovación en una ventaja competitiva sostenible.
Techstars Startup Weekend Women Istanbul, organizado por Garanti BBVA como socio principal de Techstars en Turquía, tuvo lugar en Salt Galata entre el 6 y 8 de marzo, coincidiendo su fin con el Día Internacional de la Mujer y con eventos paralelos en 40 ciudades de todo el mundo.
BBVA ha creado con ChatGPT Enterprise un asistente de inteligencia artificial para apoyar el análisis de datos en Auditoría Interna, desde la validación y el diseño de pruebas hasta la interpretación de resultados. La solución, siempre bajo control humano, impulsa un uso más consistente de la analítica y se espera que aumente un 10% la productividad en las auditorías que requieren un análisis masivo de datos. Además, reduce tareas manuales y repetitivas y libera tiempo para aquellas en las que el juicio profesional humano es clave, como el análisis de anomalías y la evaluación de riesgos.
BBVA Spark ha concedido una financiación de 4 millones de euros a TaxDown, una ‘fintech’ especializada en fiscalidad digital en España y con presencia en Latinoamérica. La operación acelerará el crecimiento de la compañía, el desarrollo de nuevas soluciones basadas en inteligencia artificial y la ampliación de su equipo tecnológico. Esta financiación se beneficia del apoyo de la Unión Europea - NextGenerationEU y del Fondo Europeo de Inversiones (FEI), con el respaldo financiero de España a través del Compartimento de Estado del programa InvestEU.
El presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, ha participado este martes en el 36 ‘Encuentro Elkargi: Diálogo sobre el Sistema Financiero y Europa’, celebrado en el País Vasco, donde ha compartido mesa redonda con José Manuel Campa, profesor de IESE y ex presidente de la Autoridad Bancaria Europea. Durante el encuentro, ha situado la inteligencia artificial como una herramienta determinante para mejorar la competitividad de las empresas y la economía, en un entorno global cada vez más exigente.