El internet cuántico no será una versión más rápida del internet que utilizamos a diario ni está pensado, al menos por ahora, para sustituirlo. Será una infraestructura especializada basada en propiedades cuánticas que permitirá transmitir información de forma segura y conectar dispositivos cuánticos entre sí, abriendo nuevas posibilidades para el desarrollo de esta tecnología.

Foto de apertura generada con IA.

Con el avance de la ‘tokenización’, el abanico de opciones para gestionar el dinero será cada vez más amplio, pero elegir entre una ‘stablecoin’, un depósito ‘tokenizado’, el euro digital o un pago con Swift no debería añadir complejidad para el cliente. Alicia Pertusa, responsable de Partnerships e Innovación de BBVA CIB, ha explicado en el IX Foro de Activos Digitales de El Confidencial cómo el reto para los bancos pasa por integrar todas estas tecnologías en sus sistemas para ser capaz de ofrecer al cliente la forma más eficiente para cada transacción ya sea con sistemas tradicionales o con las nuevas formas de dinero digital.

Las pequeñas y medianas empresas están incorporando tecnologías que hasta hace poco parecían reservadas a las grandes corporaciones. Una de ellas es la inteligencia artificial (IA), que ya impulsa la eficiencia en tareas como creación de contenidos, atención al cliente o análisis de datos.

FC Internazionale Milano y BBVA han presentado oficialmente su alianza en un evento con medios celebrado en la sede del club en Milán. El acto coincide además con el lanzamiento de nuevas ofertas de BBVA en Italia, donde el banco se acerca ya al millón de clientes.

La nueva sala VIP insignia en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima refleja la convergencia entre la aviación, los servicios financieros y las experiencias premium para los viajeros en uno de los mercados de mayor crecimiento de América Latina.

El Grupo BBVA nombró a Raimundo Sala como nuevo Chief Executive Officer (CEO) de Openpay para América Latina, con el objetivo de acelerar la estrategia omnicanal del brazo tecnológico de adquirencia de la institución bancaria y escalar sus soluciones de cobro digital para pequeños negocios, pymes y empresas de la región. En México, Openpay alcanzó un volumen transaccional de más de 503,000 millones de pesos, de los cuales 107,000 millones de pesos corresponden a operaciones procesadas en Pasarela (por sus siglas en inglés, Payment Service Provider), realizadas a través de su plataforma de cobro en línea para comercio electrónico y más de 396,000 millones de pesos a sus soluciones de Multipagos para empresas e instituciones.

Saber si la información financiera de una inteligencia artificial es fiable requiere comprobar las fuentes, la fecha de los datos, la normativa aplicable y los riesgos que menciona. Estas señales ayudan a detectar respuestas incompletas o incorrectas antes de tomar una decisión financiera.

Garanti BBVA Partners ha sido reconocido en los premios World’s Best Financial Innovation Labs 2026 de Global Finance, en la categoría Financial Services Company (Working With External Startups and Scale-ups), situándose junto a los laboratorios de innovación de las principales instituciones financieras del mundo.

BBVA Corporate & Investment Banking está incorporando inteligencia artificial directamente en ePricer, su plataforma digital de productos estructurados, mediante una nueva versión diseñada para conectar mejor la generación de ideas, la cotización y la gestión del ciclo de vida.

La regulación europea de los criptoactivos no solo ha contribuido a normalizar el mercado, sino que sienta las bases para modernizar las infraestructuras financieras a través de la tokenización.

La inteligencia artificial puede facilitar la comprensión de conceptos financieros, ayudar a ordenar información y comparar escenarios, pero su utilidad depende del contexto, la calidad de las preguntas y la capacidad de validar las respuestas, haciendo de ella una herramienta de apoyo. La tecnología puede acompañar el análisis, pero el criterio y la decisión deben permanecer en las personas.

El pasado mes de julio coincidieron dos acontecimientos que, a primera vista, parecen no tener nada en común: el estreno de La Odisea de Christopher Nolan y la decisión de la Unión Europea de retrasar hasta diciembre de 2027 la aplicación de gran parte del Reglamento de Inteligencia Artificial. Con el aplazamiento publicado en julio, la apuesta europea por la IA responsable, lanzada en 2017, cumplirá una década, justo el tiempo que tardó Odiseo en regresar a Ítaca tras la guerra de Troya.

Más de 7.000 profesionales de Banca de Empresas e Instituciones (BEI) utilizan ya herramientas de inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, agilizar el análisis de riesgos y aumentar la productividad comercial. Este ámbito concentra uno de los usos más extendidos de la IA en el Grupo BBVA. “Estamos incorporando la inteligencia artificial en procesos clave del negocio para ofrecer una experiencia más ágil, personalizada y eficiente a nuestros clientes”, afirma Jaime Sáenz de Tejada, responsable global de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA.

Cómo se utiliza la IA, qué pasa con el procesamiento de datos y cómo afecta al cliente fueron algunos de los temas que se abordaron durante el ciclo Innovación e Inteligencia Artificial organizado por Ámbito Financiero.

Dos asistentes de inteligencia artificial generativa desarrollados por los equipos que gestionan los contacts centers de Italia y Alemania, los bancos 100% digitales del Grupo, reducen en más de un 15% el tiempo medio de gestión de las consultas más frecuentes sobre productos, servicios y procedimientos generales. Al agilizar la búsqueda de información y la preparación de respuestas, estos copilotos de IA ayudan a los gestores a resolver antes las dudas informativas y a dedicar más tiempo a los casos de mayor complejidad, que requieren un mayor análisis y atención personalizada.

Recibir pagos desde diferentes entidades financieras será más fácil para miles de comercios en Colombia. Más de 30.000 establecimientos vinculados a la red de Credibanco recibirán pagos mediante el QR de BBVA desde aplicaciones y billeteras digitales conectadas a Bre-B.

BBVA y el FC Internazionale Milano han anunciado una alianza estratégica para crear nuevas experiencias para clientes y aficionados a través de la innovación y la tecnología. Como parte del acuerdo, BBVA será Official Sleeve Partner del primer equipo masculino del Inter, Inter Women, Inter U23, Inter U20 e Inter Legends, además de Front Jersey Partner de los equipos de cantera desde la categoría U18 hacia abajo, tanto en la sección masculina como femenina. La colaboración refleja el compromiso compartido de ambas organizaciones con las nuevas generaciones, las familias y una forma más cercana de conectar con millones de aficionados.

La ciberseguridad se ha convertido en una prioridad para empresas de todos los tamaños. Entre las amenazas que más han crecido en los últimos años destaca la estafa de las facturas falsas, también conocido como ‘Business Email Compromise’ (BEC). En este tipo de ataques, los ciberdelincuentes consiguen que una empresa transfiera dinero a una cuenta fraudulenta tras modificar los datos bancarios de un proveedor. Conocer las señales de alerta y establecer protocolos de verificación puede marcar la diferencia entre detectar la estafa a tiempo o sufrir importantes pérdidas económicas.

La nueva funcionalidad permite programar, administrar y modificar pagos recurrentes de servicios desde la App BBVA, con validación biométrica, notificaciones y mayor control sobre cada operación.

Tras popularizarse con los asistentes conversacionales, la inteligencia artificial generativa evoluciona ahora hacia los agentes, sistemas capaces de comprender un objetivo, planificar cómo alcanzarlo y ejecutar acciones sobre distintos entornos. Gartner prevé que, en 2028, una empresa media del Fortune 500 tendrá en uso más de 150.000 agentes de IA, frente a menos de 15 en 2025, un crecimiento que anticipa una profunda transformación de la forma de trabajar y relacionarse con la tecnología.

Foto de apertura generada con IA.

En el ‘Summit’ de Marca Empleadora & Talento 2026 organizado por El Cronista, que reunió a referentes en talento y cultura organizacional de diferentes industrias, Vanesa Bories, directora de Talento & Cultura de BBVA en Argentina compartió la experiencia de la entidad financiera en metodologías ágiles, liderazgo y uso de la IA al interior de los equipos.

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la manera en que las instituciones financieras diseñan productos y servicios más accesibles, personalizados y eficientes. Su capacidad para analizar grandes volúmenes de información permite identificar necesidades, optimizar procesos y ampliar el acceso a soluciones financieras, contribuyendo así a fortalecer la inclusión y la salud financiera de más personas.

La Tarjeta de Crédito Start está dirigida a jóvenes, emprendedores y personas que aún no acceden al crédito tradicional. El producto permite obtener una línea respaldada por un depósito y recuperar la garantía tras demostrar un comportamiento de pago responsable.

BBVA ha incorporado en España la identificación mediante la biometría que el cliente haya registrado en su dispositivo como alternativa al uso de dos posiciones de la clave de acceso en las llamadas telefónicas con el banco. Esta funcionalidad permite a los clientes identificarse utilizando la huella dactilar o el reconocimiento facial configurados en su dispositivo móvil, dentro del sistema de autenticación de la aplicación BBVA, sin que el banco tenga acceso a sus datos biométricos.

Más de 300 comercios en Perú ya han integrado las terminales de pago de BBVA con sus sistemas de caja. Esta solución reduce errores operativos, agiliza el proceso de cobro y mejora la experiencia de compra de los clientes.

En BBVA, el desarrollo y uso de la inteligencia artificial se apoya en un marco de IA responsable basado en ocho principios que promueven la transparencia, la seguridad, la privacidad y la supervisión humana. El objetivo es generar valor de forma sostenible respetando los estándares de seguridad, cumplimiento regulatorio y protección de los datos de los clientes, para así preservar su confianza en los servicios del banco en un entorno cada vez más automatizado. Estos principios se aplican mediante capacidades tecnológicas, mecanismos de gobernanza y  programas de formación y acompañamiento a los empleados.

Imagen de apertura generada con IA.