BBVA da un paso firme hacia el futuro con la expansión de la oferta formativa a la plantilla introduciendo nuevos cursos sobre inteligencia artificial generativa. En el marco del acuerdo firmado con OpenAI, la entidad financiera busca que sus empleados, desde científicos de datos hasta cualquier miembro del equipo, apliquen los últimos avances en IA, ‘machine learning’ y analítica avanzada en el desarrollo de productos financieros innovadores. Campus BBVA ha formado a través de Data University a más de 50.000 empleados en 6 años, de los cuales cerca de 5.000 han completado cursos especializados en la Data University. Además, BBVA fortalece su ecosistema educativo mediante alianzas con prestigiosas instituciones como la Universidad de Navarra, Telefónica y Coursera.

BBVA ha elegido a Telefónica Tech para impulsar la ciberseguridad de sus operaciones a escala global con la incorporación de las tecnologías más avanzadas en inteligencia artificial y automatización de procesos para la prevención de ciberamenazas. Además, esta alianza conlleva la creación de un nuevo centro especializado en México, que funcionará como espejo del Centro Global de Ciberseguridad de BBVA ya existente en España. La combinación de ambos permitirá ofrecer una cobertura integral e ininterrumpida a todo el Grupo.

Cursos 'online' promovidos por universidades, formaciones en escuelas de negocio e incluso materiales ofrecidos por gigantes tecnológicos son algunas de las vías para aprender a dominar la inteligencia artificial. Además, más allá de la programación, los profesionales de IA también pueden formarse en otras áreas, como la lingüística computacional o la ética. Gracias a esta tendencia, Europa ya cuenta con más de 120.000 profesionales altamente cualificados para trabajar en IA.

BBVA AI Factory, el centro especializado en analítica avanzada e inteligencia artificial de BBVA, ha sido reconocido por tercera vez como uno de los laboratorios de innovación más relevantes del mundo financiero por la revista Global Finance. BBVA es el único banco español incluido en este ranking, que destaca la “excelencia” para crear soluciones que abordan los actuales desafíos del sector financiero.

BBVA ha llevado a cabo un estudio en España y en México que demuestra que los clientes que utilizan algunas de sus principales herramientas para gestionar su salud financiera ahorran un 11% y un 20% más, respectivamente. Pero, ¿cómo se ha asegurado el banco de que al calcular este ahorro han eliminado la influencia de otras variables, como que sean las personas más ahorradoras quienes más tiendan a utilizar estas funcionalidades? Para lograrlo, el banco ha utilizado dos modelos de aprendizaje automático e inferencia causal, una metodología estadística que detecta relaciones de causa-efecto complejas.

La capacidad de aprendizaje y de predicción de las máquinas se ha incrementado a lo largo del tiempo. Esto se observa tanto en los asistentes virtuales, que cada vez son más eficientes al responder y ejecutar tareas gracias a la mejora de los grandes modelos de lenguaje (LLM), como en plataformas de 'streaming' o comercio electrónico, que utilizan algoritmos para personalizar contenidos. El 'machine learning', especializado en el reconocimiento de patrones, es un campo en auge con décadas de historia.

Emprender no es nada fácil, pero sí es una de las decisiones más importantes que toman muchas personas como estilo de vida. Y aunque generalmente se habla sobre retos en este proceso, como la disposición de capital, la situación macroeconómica de un país, la gestión de flujo de caja o los registros y licencias, poco se habla de un reto de suma relevancia: el cuidado de la salud mental.

El 'big data' está ganando relevancia en el mundo del deporte: en 2023, el mercado mundial de la analítica deportiva estuvo valorado en 3.300 millones de dólares. Su potencial se debe, fundamentalmente, a su capacidad para medir el rendimiento de los jugadores, ayudar en la toma de decisiones, prevenir lesiones y mejorar la experiencia de los aficionados.

La ‘app’ de criptoactivos de la filial turca de BBVA, Garanti BBVA Crypto,  ofrece una plataforma para criptomonedas en un entorno de alta seguridad con una operativa muy sencilla. La ‘app’ ya ofrece compatibilidad con Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USD Coin (USDC) y Avalanche (AVAX) y desde ahora los usuarios también podrán transferir y almacenar sus Chiliz (CHZ) a través de la red Ethereum.

La inteligencia artificial no es buena ni mala por sí misma, sino que, al igual que sucede con cualquier herramienta, todo depende del uso que se haga de ella. De hecho, en el ámbito de la ciberseguridad tiene un doble papel: mientras los equipos de seguridad utilizan sus capacidades para reforzar las defensas, los ciberdelincuentes la emplean para mejorar sus ataques.

Imagen de cabecera generada con Midjourney (IA)

BBVA ha llevado a cabo en España y México dos análisis avanzados, pioneros en el sector financiero, que demuestran que usar sus herramientas digitales de salud financiera está directamente relacionado con un mayor ahorro. Los usuarios en España que controlan con frecuencia sus movimientos reales y previstos, crean presupuestos y se fijan objetivos de gastos en la ‘app’ mejoran de media un 11% sus saldos con respecto a quienes no utilizan estas herramientas. En México, la mejora media es del 20% para quienes utilizan las funcionalidades de Apartados, gestión de metas y control de gastos e ingresos.

Redes neuronales, procesamiento de lenguaje natural, aprendizaje automático… La IA es un colaborador esencial de BBVA para ayudar a sus clientes a administrar su ahorro, gestionar sus inversiones, analizar su consumo y anticipar sus próximos gastos.

Falsos anuncios de empleo se difunden a través de una variedad de canales, incluyendo redes sociales, plataformas profesionales, mensajes de texto e incluso correos electrónicos. Es esencial estar alerta y saber identificar estas amenazas para protegerse.

El ‘machine learning’ tiene cada vez más aplicaciones empresariales que benefician a consumidores y ciudadanos, como ayudarles a gestionar su salud financiera, agilizar sus trámites digitales y hacer más fluida su experiencia ‘online’ en múltiples plataformas. De este auge ha surgido la directriz básica de la explicabilidad: es decir, la IA no es misteriosa ni mágica, ni debe parecerlo. Para los algoritmos más complejos, los científicos de datos desarrollan herramientas que ayudan a comprender cómo toman sus decisiones.

Cada vez existen más formas de pago sin contacto que facilitan las operaciones y lo hacen de una forma segura. En esta nota, BBVA explica el paso a paso para los clientes de la entidad financiera que utilizan productos Apple.

La superinteligencia artificial es un concepto teórico que implica la existencia de una IA con capacidades de procesamiento superiores a las del cerebro humano e incluso de razonamiento. Este avance podría ser una realidad en el futuro, y los expertos se debaten entre la fascinación por sus capacidades y las dudas sobre cómo evaluar sus riesgos para evitar que sea incontrolable.

Con la nueva funcionalidad de pagos sin contacto o 'contactless', los clientes de BBVA pueden pagar con sus teléfonos móviles Android con tecnología NFC . La nueva funcionalidad de pagos sin contacto está disponible en la App BBVA y en la App MODO, para pagar con tarjetas de débito y tarjetas de crédito, simplemente apoyando el teléfono móvil en la terminal de cobro.

Crecimiento sostenible, inversión en tecnologías limpias o acceso a financiación en tiempos de incertidumbre son algunos de los temas que los expertos de BBVA han resaltado en South Summit 2024.

BBVA vuelve a mostrar su apoyo al ecosistema emprendedor con su participación en South Summit, la cita de emprendimiento que se celebra hasta el 7 de junio en Madrid. Roberto Albaladejo, responsable de BBVA Spark, resaltó durante su inauguración la necesidad de seguir impulsando el crecimiento de las startups españolas para que puedan competir de manera global.

Imagen: Roberto Albaladejo, responsable de BBVA Spark (dcha.), durante una charla con Alexander Joel-Carbonell, socio de HV Capital, y Lucrezia Lucotti, socia de 360 capital. /South Summit

BBVA da un paso más en los procesos de alta y se convierte en la primera entidad en España que permite abrir una cuenta bancaria solo utilizando la Cl@ve Pin de la Administración Pública. Con esta nueva opción se reducen los tiempos de alta a más de la mitad, al no tener que rellenar manualmente la información, y se aumenta la seguridad y veracidad de los datos, ya que estos se recogen directamente de la Agencia Tributaria.

La irrupción de herramientas como ChatGPT ha revolucionado la interacción conversacional entre el ser humano y la máquina. La capacidad de la IA generativa de dar respuestas precisas, y relevantes según el contexto, la hacen especialmente valiosa para el entorno de la atención automática al cliente a través de ‘chatbots’ y avatares virtuales.

La filial turca de BBVA ha ampliado su ‘app’ de criptomonedas para que sea compatible con las monedas AVAX, muy demandadas en el país.

Imaginar cómo podría ser la relación entre humanos y vegetales en el futuro es lo que han hecho las componentes actuales del programa ‘Future Designers’ de BBVA. Este año, parte de su formación ha tenido como eje central la creación de una instalación en una de las exposiciones de Mayrit Bienal 24, en Madrid. El objetivo: diseñar un artefacto especulativo que explore cómo serían las relaciones en 2049. Un ejercicio de diseño de futuros ejecutado por el futuro del diseño.

El informe 'The Spanish tech ecosystem report', elaborado por Dealroom con la colaboración de BBVA Spark, muestra un ecosistemas de innovación maduro y con crecimiento: es el tercero en valor, tras Francia y Alemania; y el segundo mercado que más crece en Europa. “Los bancos van a ser claves en desbloquear el potencial de las empresas de rápido crecimiento en España”, defendió Roberto Albaladejo, responsable de BBVA Spark durante la presentación del estudio.

Los ‘web components’ son un conjunto de características que permiten la creación de  elementos reutilizables en páginas y aplicaciones web. A la hora de desarrollar, se consigue una entrega rápida y eficiente de interfaces de usuario consistentes y de alta calidad, para todas las plataformas. Pero la creación de componentes web puede resultar tediosa y repetitiva ¿cómo mejorarla? El uso de algunas herramientas o librerías como Lit posibilitan agilizar y optimizar el proceso.

Garanti BBVA, con el objetivo de proteger a sus clientes del fraude telefónico, ha incorporado una nueva funcionalidad a su ‘app’ móvil que garantiza que las llamadas recibidas del banco se realizan a través de los canales seguros de la entidad. Al recibir una llamada de alguien que dice representar al banco, el cliente puede saber si esa persona es realmente de Garanti BBVA y ver la identificación correspondiente en la pantalla de alertas de la ‘app’.

Tras años a la vanguardia en proyectos e investigación basada en inteligencia artificial (IA), BBVA da un paso decidido en el uso de la IA generativa en sus principales mercados. Por un lado, ha priorizado alrededor de 100 proyectos que se desarrollarán con distintas herramientas de esta nueva tecnología. Y, por otro, ha firmado un acuerdo estratégico con OpenAI, el creador de ChatGPT, para empezar a desplegar esta herramienta entre sus empleados. El objetivo es explorar, de forma segura y responsable, la IA generativa para acelerar procesos, mejorar la productividad y fomentar la innovación gracias a las nuevas capacidades para la creación de texto, imágenes o tratar información, entre sus múltiples funcionalidades.

En el vasto universo de la red, las 'blacklists' emergen como guardianes digitales, separando lo bueno de lo malo. Sin embargo, este sistema no está exento de imperfecciones y puede afectar a actores legítimos. Las empresas deben conocer a fondo las listas negras, desde las malas prácticas que las provocan hasta las estrategias para liberarse de sus ataduras.

BBVA, Zurich y BBVA Seguros acaban de lanzar un nuevo seguro para automóviles denominado 'Mi Carro Seguro', que se comercializará en todas las sucursales de BBVA en Colombia. La nueva póliza , disponible a partir de este mes, es fruto de la alianza de las tres entidades e incluirá tres planes que se acomodan a las necesidades de los clientes.

Garanti BBVA, líder en innovación de pagos digitales en Turquía, ha lanzado la primera tarjeta de identificación biométrica del país, la Bonus Platinum Biometric Card. Este innovador producto, que se considera una "tecnología revolucionaria" en los sistemas de pago, permite efectuar pagos rápidos y seguros, sin necesidad de cifrado, mediante el reconocimiento de la huella dactilar del usuario. También permite pagos seguros 'contactless' ilimitados, estableciendo un nuevo referente en el sector.

La segunda criptomoneda por capitalización de mercado es también el ‘token’ que permite que se ejecuten muchas de las aplicaciones que están abriendo nuevas posibilidades para las transacciones financieras basadas en criptografía. Su ‘blockchain’, Ethereum, es la más utilizada del mundo para desarrollar estas aplicaciones destinadas a impulsar las finanzas descentralizadas. Ether se enfrenta a una creciente regulación que se consolidará en el futuro.

El constante flujo de datos evidencia la creciente importancia de perfiles como los analistas de datos, que desempeñan un papel clave en la interpretación y aplicación de la información. De hecho, se prevé un incremento del 30% en la demanda de estos profesionales hasta 2027.

Históricamente, los seres humanos han estado fascinados por el futuro y han intentado mitigar su incertidumbre a través de diversos medios, incluidas profecías, presagios y predicciones. Afortunadamente, los tiempos modernos han proporcionado una solución que no requiere consultar el Oráculo de Delfos: los escenarios de futuro.

La arquitectura de 'software' es esencial en el desarrollo de aplicaciones informáticas. En 2030 se prevé que el valor de este mercado alcance 5.760 millones de dólares (más de 5.200 millones de euros), según recoge Verified Market Research. Para concebir una arquitectura sólida, es necesario tener en cuenta factores como la operabilidad, la escalabilidad y la usabilidad.