En 2018, BBVA anunció su estrategia de cambio climático y desarrollo sostenible ‘Compromiso 2025’. Desde entonces, es una de las entidades más activas en esta materia y, cada vez más, trabaja en desarrollar productos que ofrezcan soluciones sostenibles, no sólo para grandes empresas e instituciones, sino también para particulares y pymes.
Finanzas
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A menudo sucede que los usuarios de créditos encuentran discrepancias al momento de hacer el balance de los gastos que surgen de sus tarjetas de crédito por confundir conceptos importantes a considerar en el uso de productos financieros.
Los fondos mutuos son una alternativa de inversión conformada por los aportes, tanto de personas como de empresas, que tienen como finalidad rentabilizar los recursos a través de instrumentos financieros. En el Perú, existen alrededor de 214 fondos que pueden clasificarse en 12 tipos y cada uno tiene sus propias características de rentabilidad y riesgo que siempre es bueno conocer si se quiere invertir en uno de ellos.
El uso de internet en México ha alcanzado a casi 83 millones de internautas, un incremento de 4.3% con respecto a 2018, de acuerdo con un estudio dado a conocer por la Asociación de Internet.mx. La banca digital está entre las actividades que más han crecido.
Los clientes de BBVA realizan ya el 51% de las operaciones con fondos de inversión a través de canales digitales. Tanto a través de la web como de la aplicación móvil, disponen de diversas herramientas que les facilitan la toma de decisiones en materia de ahorro e inversión.
BBVA ha alcanzado un acuerdo con Banco GNB Paraguay, filial del Grupo Financiero Gilinski, para la venta del 100% del capital social de BBVA Paraguay, por un precio aproximado de 270 millones de dólares (unos 240 millones de euros). Dicho precio está sujeto a ajustes habituales en este tipo de transacciones entre la fecha de firma y la fecha de cierre de la operación.
Los riesgos para la economía global del conflicto comercial entre Estados Unidos y China se han acentuado, lo cual hace prever que la debilidad de la actividad manufacturera global continuará afectando al crecimiento económico mexicano. Así lo destaca BBVA en el Informe “Situación México”, correspondiente al tercer trimestre de 2019.
En septiembre próximo inicia la primera parte del programa Cobro Digital (CoDi), implementado por el Banco de México a la que se adhieren los bancos mexicanos. Esta nueva modalidad de pago tiene ventajas para comercios y clientes por igual.
En el sistema financiero peruano existen diferentes tipos de cuentas de ahorros que permiten a los clientes guardar su dinero mientras les genera intereses. Entre estos productos se encuentra la Cuenta Ganadora BBVA que, además de ofrecer múltiples beneficios, está sorteando medio millón de soles en octubre y 50,000 soles todas las semanas.
Satisfacción y protección del cliente
¿Qué es el aviso de privacidad y cómo se protegen los datos de los usuarios?
Al realizar un trámite en instituciones públicas o privadas, o al hacer alguna llamada al área de servicio de alguna compañía, es muy común escuchar el aviso de privacidad. Es de vital importancia conocer qué es antes de aceptar cualquier cláusula y conocer el tratamiento que se dará a los datos personales, si la información será enviada a un tercero y cuáles son los derechos de los firmantes.