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BBVA Argentina

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Uno de los principales desafíos para las organizaciones actuales es contar con equipos enfocados en la entrega de soluciones para satisfacer las necesidades actuales y futuras de sus clientes. Así lo reconocieron los expertos que participaron en la reciente edición de Mercer Journey, el encuentro de referencia de los recursos humanos en Argentina.

Ante los cambios en el mercado financiero signados por la velocidad y la flexibilidad propias de la digitalización, la banca inició un ambicioso proceso de cambio. BBVA se embarcó en una profunda transformación digital de su oferta de valor y en la implantación de un modelo de organización ágil para adaptarse a dichas exigencias y gestionar de forma eficiente los proyectos.

La incorporación de un ‘chatbot’ de inteligencia artificial en la web pública de BBVA en Argentina ha ayudado a mejorar la experiencia de cliente y resolver con más agilidad sus necesidades. Desde hace tres años, alrededor de 70.000 usuarios encuentran respuesta a unas 230.000 consultas por mes, concentradas en 100.000 conversaciones.

Charly Alberti y Zeta Bosio anunciaron el regreso de Soda Stereo en 2020 como homenaje a Gustavo Cerati, ex líder y vocalista. La banda realizará una gira por Latinoamérica que culminará en Buenos Aires y se llamará ´Gracias Totales´. Los clientes de BBVA en Argentina pueden acceder a una preventa exclusiva de tickets y cuotas sin interés desde el domingo 6 de octubre.

Según estimaciones de las Naciones Unidas, se prevé que para 2025 las personas nacidas a partir de 2010 que conforman la Generación Alfa, alcanzarán el 22% de la población mundial. El uso de la tecnología y su influencia en la economía familiar son dos atributos destacados de esta primera generación 100 % digital.

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La Organización Mundial del Turismo (OMT) conmemora todos los 27 de septiembre el Día Mundial del Turismo para promover el valor social, cultural y la importancia de este sector económico,que emplea al 10% de la población mundial.

Hora de grandes retos en los seguros. Los profesionales del sector que han participado en el Insurance Summit 2019, celebrada en Buenos Aires, llaman a romper paradigmas y transformar el modelo de negocios de los seguros. Para Fidel Centeno, gerente comercial del área de Desarrollo de Negocios de BBVA Seguros, “la clave es poner el foco en el asegurado”.

La industria financiera tendrá más oportunidades y ofrecerá nuevas experiencias gracias al internet de las cosas (IoT). Este sistema de dispositivos interrelacionados permite, entre otras cosas, el desarrollo de nuevos productos personalizados para incrementar y mejorar la accesibilidad de los clientes a los servicios financieros.

Las técnicas de robo de datos personales avanzan a medida que la tecnología permite métodos delictivos cada vez más sofisticados. Conocer cómo mantener segura la información en los dispositivos electrónicos contribuye a evitar fraudes y a proteger información sensible, ya sea personal o corporativa.

Las técnicas que utilizan los delincuentes de datos para vulnerar la seguridad y robar información personal son cada vez más efectivas y exceden a las ya conocidas amenazas cibernéticas. Es fundamental promover la ciberseguridad y alertar sobre todas las formas de robo de datos.

ODS_4_Educación_de_calidad,_una_iniciativa_estratégica_de_BBVA_en_Argentina

Según cifras de Naciones Unidas (ONU), aunque el proceso de matrícula en la enseñanza primaria en los países en desarrollo ha alcanzado el 91%, 57 millones de niños siguen sin escolarizar. Para garantizar una educación inclusiva y equitativa de calidad y promover oportunidades de aprendizaje permanente para todos, BBVA colabora con la consecución del ODS N°4 en Argentina, mediante el desarrollo de diferentes programas a nivel local.

El Objetivo de Desarrollo Sostenible nº 17 de las Naciones Unidas sostiene que las alianzas entre los gobiernos, el sector privado y la sociedad civil son esenciales para garantizar un crecimiento sustentable, construido sobre principios y valores que ubiquen a la gente y el planeta en el centro de los esfuerzos. BBVA en Argentina está comprometido con estos principios y trabaja todos los días para contribuir al desarrollo igualitario y sustentable de la sociedad.

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La revista internacional Global Finance ha reconocido a BBVA como el banco digital más innovador de América Latina en 2019. El premio destaca el liderazgo del Grupo en el proceso de transformación digital del sector financiero en la región, que se caracteriza por la innovación permanente en productos y servicios que buscan poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. La publicación también ha reconocido a BBVA como mejor banco digital en España en la categoría Corporate/Institutional.

La App Token Virtual Agro, disponible para IOS y Android, permite realizar operaciones más seguras y confiables. Mediante la aplicación, avalada por Prisma Medios de Pago, el sector agropecuario argentino cuenta con un dispositivo de autenticación especialmente diseñado para generar hasta cinco claves diarias.

Los viajes son momentos placenteros para disfrutar y relajarse pero también se convierten en una oportunidad para sufrir algún tipo de percance en las transacciones ‘online’. Es importante tener en cuenta algunos consejos para manejarse con seguridad, tanto en redes sociales, como en las compras mediante páginas web.