El pasado 15 de febrero el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, anunció medidas de apoyo financiero para Pemex. Estas acciones representan un reto para el gobierno, pues en los mercados existe nerviosismo ante la posible baja en el grado de inversión de la paraestatal, que podría significar un daño a la confianza del país, así como un probable riesgo a la estabilidad macroeconómica y turbulencia en el sistema financiero.

BBVA Bancomer destaca en su Informe “Situación Banca México”, correspondiente al primer semestre de 2019, que un mayor dinamismo en la actividad crediticia y el ahorro bancario tendría que estar acompañado de una mayor expansión de la actividad económica, que permita incrementar de manera sostenida el empleo formal y fortalecer los ingresos de hogares y empresas.

BBVA Bancomer es reconocido por segundo año consecutivo por la revista especializada World Finance en sus premios ‘World Finance Banking Awards’ en las categorías de ‘Mejor Banco Digital en México 2018’ y para la aplicación Bancomer Móvil como la ‘Mejor Aplicación de Banca Móvil 2018’.

Las medidas presentadas por las autoridades mexicanas en el “Programa de Impulso al Sector Financiero” son acertadas para fomentar una mayor inclusión financiera, profundizar en los mercados y hacer más accesibles los servicios financieros y en mejores condiciones.  Así lo ha señalado el servicio de Estudios Económicos de BBVA Bancomer, a través de las Unidades de Banca y Regulación Financiera, en su análisis “Acciones para impulsar al sector financiero apuntan en la dirección correcta”.

La inclusión financiera aún es un tema pendiente en el país. Carlos Serrano, economista en jefe de BBVA Bancomer explica en el artículo “Inclusión Financiera: sin avances significativos” publicado en el periódico El Financiero, que para lograr mejoras en este terreno el gobierno y las instituciones financieras deben trabajar en tres áreas de oportunidad para atacar el problema de la baja inclusión financiera, reducir la informalidad, potenciar el uso de canales digitales y mejorar la educación financiera.

El comercio minorista, también conocido como ‘retail’, transita por una etapa de nuevas tendencias para el diseño y la construcción de los negocios del futuro. Es así como la inteligencia artificial se está posicionando en este rubro para ayudar a incrementar el nivel de innovación en las empresas, aumentar considerablemente las ventas y transformar la experiencia del usuario.

La banca mexicana vive una transformación importante de cara a los usuarios de servicios financieros, cambio que obedece al crecimiento del sector, que ha pasado de 29 bancos en 2009 a 52 en este año, y a la incorporación de la tecnología en su oferta de productos, que impulsa una mayor competencia y propicia un diálogo constante con las autoridades para regular su operación.

Comprometido con la innovación tecnológica en el sector financiero, BBVA Bancomer cuenta con un laboratorio de cajeros automáticos (ATMs) en su edificio de Parques Bancomer, en la zona del nuevo Polanco en la Ciudad de México. Se trata de uno de los más grandes y completos en América Latina, donde se revisan y valoran las soluciones que se despliegan en los diferentes cajeros.

Uno de los focos de atención más importantes para el gobierno entrante en el país debe ser la política económica. La decisión tomada sobre la cancelación del nuevo aeropuerto en Texcoco ha dado como resultado movimientos que afectan al mercado y comprometen el crecimiento económico estimado para el próximo año.

Durante el Foro “No money”, organizado por el diario EL PAÍS y BBVA Bancomer, un panel de expertos ha abordado el panorama regulatorio en México tras la reciente aprobación de la Ley Fintech. La conclusión es unánime: la normativa no solo es importante en el terreno de regular a las empresas de tecnología financiera, sino que también marca un precedente para contar con un marco jurídico que permita dar facultades a las autoridades y que mitigue los riesgos para el sistema financiero.

Uno de los objetivos más importantes del Banco de México es mantener las expectativas inflacionarias, lo que implica una política monetaria que dé certeza, a través de la toma de decisiones en las Juntas de Gobierno sobre los cambios en la tasa de referencia, que hoy se ubica en 7.75%.

La historia sobre la incorporación de la innovación tecnológica en BBVA Bancomer parece fácil, pero se escribe sobre la base de una estrategia diseñada con precisión para emprender el reto de cambiar la forma de hacer banca. A ello contribuyen nuevas metodologías de trabajo y la implementación de productos y servicios digitales a la oferta de negocio para alcanzar el objetivo más importante:  la mejor experiencia para el cliente.

BBVA Bancomer es el primer banco en el sistema financiero mexicano en emprender su transformación tecnológica, no sólo en infraestructura, sino también en la experiencia de sus clientes. En 2014 se creó la dirección general de Banca Digital, hoy Desarrollo de Negocio, enfocada a construir soluciones digitales innovadoras y sencillas. Su objetivo: aumentar la base de usuarios por vía celular y a través de plataformas en línea. Desde ese momento cambió la forma tradicional de hacer banca y de interactuar con los usuarios, destinando recursos para digitalizar la oferta de productos y servicios.

La incorporación de Canadá al tratado de libre comercio de América del Norte, que tendrá como nombre USMCA (por United States Mexico Canada Agreement), dará inicio a una nueva etapa en la relación comercial de los tres países que lo integran. Aun cuando es una buena decisión de cara a ser aprobado por el congreso estadounidense, el acuerdo tiene temas que deberán revisarse para darle certeza hacia el futuro.

La revolución tecnológica en el sector financiero está marcando el inicio de una nueva era que rompe con los esquemas del negocio bancario tradicional, propicia la digitalización de las instituciones y abre paso a empresas con innovadores modelos operativos. En este contexto, China es pionera del futuro digital, que cambiará la industria para siempre.

Las renegociaciones del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) dieron como resultado un nuevo acuerdo entre México y Estados Unidos, en el que sin duda es deseable la incorporación de Canadá, dado el impacto que ya tuvo la alianza tripartita en el pasado y que hace inminente la reflexión sobre los beneficios que deja el Tratado.

La disrupción en el mundo financiero coloca a la innovación tecnológica como una poderosa herramienta para fortalecer las finanzas personales. El papel que juega se ha vuelto preponderante por los innumerables avances en el desarrollo de productos digitales, pero también por la forma en que los clientes demandan servicios que les permitan manejar su economía familiar y consolidar un patrimonio.

El reciente anuncio sobre el nuevo acuerdo comercial entre México y Estados Unidos en el marco de las negociaciones del Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) ha generado la tranquilidad en ciertos sectores que eran decisivos, pero con la información revelada hasta ahora aún existen escenarios por conocer que determinarán el impacto de este acuerdo entre ambos países.

BBVA Bancomer y el Consejo Nacional de Población (CONAPO) presentaron el Anuario de Migración y Remesas 2018, un documento de análisis e investigación sobre la migración como fenómeno global, el impacto económico de las remesas en México y el mundo, así como los temas que permiten dar seguimiento al comportamiento de los migrantes.

La turbulencia financiera que ha provocado Turquía en los últimos días desata algunos interrogantes sobre posibles afectaciones en México, pues estos episodios significativos tienden a impactar en algunas economías emergentes.  En ese sentido, es necesaria una reflexión de los elementos que han permitido que las probabilidades de contagio para la economía mexicana sean bajas.

Convencido de la importancia de la experiencia del cliente en su interacción diaria con el banco, BBVA Bancomer está emprendiendo una estrategia integral para minimizar de raíz el origen de las reclamaciones y reforzar la seguridad en todos sus canales, tanto físicos como digitales, a través de la implementación de la tecnología biométrica. Con este fin, la institución anuncia la inversión de 256 millones de pesos en la incorporación de controles biométricos en sucursales, cajeros automáticos y canales digitales, enfocándose en tres tipos: huella dactilar, huella de voz y reconocimiento facial.

BBVA Bancomer estima en el Informe Situación Regional Sectorial, correspondiente al primer semestre de 2018, que el comercio al por mayor y al por menor, así como las manufacturas constituyen los pilares de crecimiento económico este año. El comercio alcanza una participación de 17.3% en la economía, por encima de la manufactura, que representa 15.9%.

La evolución del sector financiero abre la posibilidad de incorporar herramientas para fortalecer el desarrollo de proyectos que por sus características e implementación requieren un periodo de prueba. El ‘sandbox’ es un método basado en la ejecución de pilotos en un entorno controlado; su incorporación en el sistema financiero mexicano permitirá a ‘startups’, empresas ‘fintech’ y bancos un mayor impacto en el mercado de nuevos productos y servicios financieros.

El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) continua a la espera de una definición: seguir, cancelarlo o alinearse en un nuevo modelo comercial, como pueden ser los acuerdos bilaterales entre los países que lo integran (Canada, Estados Unidos y México). Decidirse por esta última opción, tampoco es una garantía de no afectaciones al entorno económico de los tres países y, hasta entonces, será uno de los factores de volatilidad en la paridad cambiaria.

La diversión también debe ser un rubro a considerar en las finanzas personales. Cada vez que se acerca el fin de semana seguramente se plantea qué hacer. Por fortuna, México es un país con opciones para todos los bolsillos y gustos. Algunas son actividades que no suponen un ahorro previo, pero otras requieren de una previsión por su impacto económico.

Un renglón muy importante en el ingreso de dólares a la economía de México es el que tiene que ver con las remesas. De este recurso económico dependen 1.6 millones de hogares mexicanos y, de acuerdo con Juan José Li, economista senior de BBVA Research, el envío de remesas incentiva la inclusión financiera, ya que su recepción incrementa entre 11.0 a 18.8 puntos porcentuales la probabilidad de utilizar una sucursal bancaria, y aumenta en un rango de 10.2% a 11.3% la posibilidad de tener una cuenta de ahorro.

El país vive momentos de cambio que se darán en torno a la administración que encabezará Andrés Manuel López Obrador. Los acercamientos que ha realizado el Carlos Urzúa, propuesto como Secretario de Hacienda y Crédito Público, con diversos actores del ámbito financiero, ponen sobre la mesa las decisiones que se tomarían en materia económica para México, pasos que deberían considerar un alto impacto en la disciplina fiscal.

El avance de la tecnología en el sector financiero representa un reto de gran dimensión para la banca en todo el mundo. En primer lugar, porque genera cercanía y efectividad en las operaciones financieras de los clientes fuera de las sucursales; y en segundo, porque provoca que los canales digitales sean una poderosa herramienta para mejorar su experiencia con tan solo un clic. La biometría es un campo con múltiples aplicaciones en el sector financiero.

La economía mexicana se ha mostrado resiliente ante los episodios de turbulencia financiera y salida de capitales de los mercados emergentes que han impactado el entorno global en las últimas semanas. Este comportamiento obedece a importantes razones que fortalecen su actuación en momentos de volatilidad que impactan en la economía mundial y le permiten estar mejor preparado frente a otros países emergentes. Carlos Serrano Herrera, economista jefe de BBVA Bancomer, explica estos factores en su artículo ‘México ante la volatilidad financiera global’, publicado en el periódico El Financiero.

La tecnología está cada vez más integrada en la vida de las personas. Por eso las empresas buscan a gran velocidad aplicarla en el desarrollo de soluciones que promuevan un diálogo inteligente con los consumidores de sus productos o servicios. Es un fenómeno que ha impulsado la transformación de industrias completas, cambio que no ha sido ajeno al sector financiero, que trabaja en la incorporación de herramientas biométricas en sus procesos para ofrecer nuevas experiencias para los usuarios de servicios financieros.

La migración de ciudadanos mexicanos hacia los Estados Unidos de América (EUA) es un tema de alta relevancia. Cada año miles de compatriotas dejan atrás sus comunidades de origen en busca de mejores oportunidades. En Latinoamérica, México es el país con el mayor número de ciudadanos que han emigrado, y a nivel mundial es el segundo, con cerca de 13 millones de migrantes, de acuerdo con datos de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).

BBVA Bancomer se ha coronado como el banco más innovador de América Latina en los premios The Innovators 2018 de la publicación inglesa Global Finance, que reconocen a las entidades que de forma sistemática identifican nuevos negocios y diseñan nuevas herramientas financieras. De esta forma, la revista premia la propuesta de valor de la entidad que incluye un diseño centrado en el cliente, basado en datos, de fácil accesibilidad y en colaboración con el ecosistema ‘fintech’.

Aún cuando el país ha tomado decisiones importantes para avanzar en el marco fiscal, es un hecho que la siguiente administración deberá trabajar en procesos legales que no permitan a los gobiernos incurrir en excesos fiscales y sobre todo que contribuyan al objetivo de mantener finanzas públicas ordenadas. Carlos Serrano Herrera, economista jefe de BBVA Bancomer, explica en el artículo ‘México va a necesitar una normativa fiscal que sí se cumpla’ publicado en El Financiero, cuáles son estos avances y dónde debe reforzarse el marco institucional.